Probado y efectuado. Esperemos no hayan más problemas con eso.REGISTRO DE IMEI
Se informa que en los casos en los cuales el cliente se comunique indicando que recibió un mensaje donde se le informa que debe evitar el bloqueo del equipo generando el registro de IMEI, es necesario informarle que puede realizar el registro automático realizando los siguientes pasos:
- 1. Tener a la mano el número de IMEI, el cual puede obtener marcando, desde el celular que va a registrar, *#06#.
- 2. Marcar a la línea de atención *700 opción 3, desde el teléfono celular que va a registrar.
- 3. Tener el número del documento y fecha de expedición. Aplica para cedula de ciudadanía, cedula extranjería, en el caso de NIT no requiere fecha de expedición.
Tengo una pregunta: si el celular cambia de dueño ¿qué se debe hacer?