X2 , con el dolor de que , la verdad en su inicio fueron buenos y tuve unos cargos al 50% pero esa velocidad es terrible después de cierto consumo.
me voy para Movistar con un mes gratis vamos a ver cómo me va.
ETB [ETB - Móviles] Foro Oficial
- Iniciador del tema Rita Vrataski
- WikiPost WikiPost
- Fecha de inicio
-
- Etiquetas
- 4g lte etb foro oficial
- Estado
me voy para Movistar con un mes gratis vamos a ver cómo me va.
es decir ahora ya no recargo 20000 sino 17000 y obtengo lo mismo de antes con la supersonica?
no puedo entrar a la página etb.co redirecciona a un portal suma donde no hay ni
de info para leer, esta empresa parece que ya se está derrumbando!
Buenas noches.
Me gustaría saber donde puedo poner una queja o denuncia sobre esta página.
ya se que este no es precisamente el post para hablar de esto. Pero he notado que algunos laneros tienen experiencia en estos temas.
Me gustaría saber donde puedo poner una queja o denuncia sobre esta página.
ya se que este no es precisamente el post para hablar de esto. Pero he notado que algunos laneros tienen experiencia en estos temas.
Saludos, vengo a exponer un “fenómeno” extraño con la navegación, mi corte fue el 15 de junio y ayer 1ro de julio después de 16Gb consumidas me bajaron la velocidad, pero noto algo distinto al corte pasado, y es que la velocidad no es de 1Mega, es de 500kbps, pero al activar y desactivar modo avión, esta aumenta, y luego de varios minutos usando la línea vuelve y baja. Pareciera un bloqueo adicional o intencional, para demostrar que no es saturación o intermitencia hice la prueba durante la madrugada.
En conclusión durante este corte tendré menos de 1Mega (500Kbps), definitivamente otra artimaña de ETB para aburrirnos aún más.
En conclusión durante este corte tendré menos de 1Mega (500Kbps), definitivamente otra artimaña de ETB para aburrirnos aún más.
Ya ves. A mí sí me aburrieron. Te adjunto una captura de pantalla de mi plan ilimitado de Movistar. Tu verás como gastarás tus 50 mil pesos....
Les hago una pregunta. Hoy me llegó una SIM prepago que compré por la página. Ya se la puse al celular pero está sin aprovisionar y en llamada de emergencia. Saben cuanto se tarda etb en activarla?
Fui muy paciente, pero casi dos meses limitado, y este corte navegando a 500Kbps después de los 16Gb limitados a 10Mbps, me despido, si voy a pagar algo que sea con gusto y no con artimañas y libretos. A partir del lunes seré Movistar, me regalaron un mes de servicio, y luego quedo pagando $100.000 por datos, minutos ilimitados, 500 mins a España y Latinoamerica y 2 pantallas de Netflix. Suerte con ETB, gracias por los buenos tiempos sin límites de velocidad, ojalá a los que queden le restablezcan el servicio.
Si no la han activado escríbales por Twitter y le hacen la activación en media hora.
No hay vuelta atrás, igual no comparto datos a otros equipos así que si aplican esa restricción no me afectaría.
Por otro lado lo de la SIC puede demorar hasta 2021, y si dos meses no aguanté, seis meses más menos.
Pues no pudieron. Ahora otras 24 a 48 horas hábiles mas. Yo supuestamente pidiendo una que para probar el servicio y vea con lo que me encuentro y sin siquiera empezar.
En ese sentido el servicio al cliente es malo, el operador con el mejor servicio al cliente lo tiene Virgin.
Bueno ya me lo activaron. A ensayar el servicio a ver que
No hay respuestas diferentes de parte de esta gente
Yo puse muchos pqr , todos decían lo mismo , apele y no cambio respuesta, puse la denuncia en sic facilita y estoy esperando apelación, pero igual me "mame" de esa velocidad, me fui para Movistar.
Si ojalá la SIC haga algo
Yo también ya solicite portabilidad a Movistar con mi línea principal que estaba en Claro, ya hoy me llego la SIM y el 15 ya debería tener el servicio
Ya me respondieron la PQR de junio, con lo mismo de lo mismo, que por el COVID tales y tales... ahí les apelé y le mandé la copia respectiva a la super.
No haga varias PQR's, peguese siempre de la primera y haga apelación siendo contundente con las pretensiones que espera de la petición inicial, así tendrán que escalar a la SIC, igual eso es lo que harán porque se están haciendo los de las gafas, pero para que por lo menos devuelvan el dinero que cobraron desde que empezaron a incumplir los terminos del contrato, yo por mi parte ya porté mi línea a Movistar, me da más tranquilidad dejar ese caso en manos de la SIC ya que en la primera respuesta no dieron respuesta favorable o desfavorable y en la segunda dieron respuesta desfavorable
Lo tengo claro por eso digo... Ahí les apelé...
Bueno hasta aquí va el balance de mi caso con ETB con respecto al plan ilimitado.
- ETB decidió dar una respuesta desfavorable a mi recurso porque según ellos no pueden acceder a mis pretensiones (Algo estúpido pero típico de algo del gobierno) así que decidieron escalar el expediente a la SIC
- La personería de Bogotá respondió el día de hoy indicando que el caso será remitido a la Procuraduría General de la Nación, no se con que fines pero citan artículos referentes a asuntos disciplinarios, no esperaba que esto llegara tan lejos pero cualquier cosa es ganancia.
Archivos adjuntos
Los últimos temas
-
Compro COMPRO RAM DDR4 16GB Y FUENTE DE PODER CON LAS BBB- Iniciado por yimbo
- Respuestas: 5
-
-
-
-
