Buenas noches, tengo un G4 comprado en alkosto, libre, tiene 10 meses de comprado y tengo el problema de los iconos fantasma arriba y de las franjas rojas en los laterales que se notan mucho cuando hay una imagen o fondo oscuro.
Acabo de leer todo el foro y no vi una dirección para ir directamente en Bogotá, hace un par de meses me comuniqué por chat y me decían que era un daño estético y que por eso no respondían.
Me pueden aconsejar por favor si lo llevo personalmente, y si es así, me regalan la dirección para llevarlo. Muchas gracias [emoji106]
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Hola. Debes ir a la siguiente direccion.
Calle 80 KM 1.5 Via Siberia
Teléfono : 01-8000-910-683
Como lo compraste en ALKOSTO necesitas llevar la factura de alkosto y alli te solucionan.
Ese defecto esta incluido en la garantia