este cupon de moda MODA30APP solo es para ropa' o que otros articulos se pueden comprar?
Creo que aplica para toda la seccion de linio fashion. (ropa - zapatos - accesorios)
este cupon de moda MODA30APP solo es para ropa' o que otros articulos se pueden comprar?
OFF Topic:
Buenos dias, soy vendedor del market place en Linio y con el fin de probar el servicio que ofrece Linio a sus clientes, decidi comprar un monitor LG el pasado 14 de agosto con numero de orden (204674992) y el producto nunca llego............
Por supuesto que me comunique con servicio al cliente, ellos se comunicaron con servientrega y se incio una investigacion exhaustiva, (ya sabemos lo que esto significa en nuestro país.......) el tema ya se escalo al area encargada, debe esperar de 24 a 48 horas y nada, ahora la espera es de 10 dias habiles para ver quien en servientrega se robo el monitor...............mision imposible...............en fin
Al día de hoy no tengo ni el monitor ni el dinero que ya fue descontado de la tarjeta de credito, por lo que me fue supremamente mal con mi primera experiencia en linio.....................personalmente no creo que vuelva a comprar en esta pagina, y por supuesto no la puedo recomendar a nadie..........y desde ahora doy por terminada mi relacion comercial con Linio Colombia, los Productos que mi empresa tenia montados en la pagina ya fueron eliminados.
al dia de hoy sigo esperando respuestas, en los mas de 10 años que llevo trabajando con comercio electronico nunca habia tenido una experiencia tan desastrosa............... la verdad es una gran estafa.................
mi recomendación, si aun deciden comprar en linio, escojan la opción de pago contra entrega, nunca paguen por adelantado, pues en caso de presentarse un problema la devolucion del dinero es incierta y de realizarse puede tomar meses.................debido a los múltiples procesos internos que dicen tener con el fin de garantizar el mejor servicio al cliente, jajajajajajajajajaja
Yo compré un iPad Mini el 13 de agosto y esta es la hora en que no lo han entregado. Dicen en "servicio al cliente" que el tiempo de entrega normal es 15 días hábiles, lo cual me parece absurdo.
Bueno Gente! hoy finalmente buenas noticias, ayer después de la denuncia publica, y de enviar varios mails a diferentes personas en Linio Col. se comunicaron conmigo en la tarde, se estableció que al parecer alguien en una de las bodegas de servientrega fue responsable de la perdida del producto (TV-Monitor LG) que lamentaban mucho todo el tema y ayer realizaron un nuevo despacho de otro monitor que deberia estar llegando el viernes 29, ahora solo queda esperar un poco mas y ver si llega finalmente el monitor......................... me dicen que estan trabajando seriamente con servientrega para evitar estos problemas y por supuesto mejorando el Servicio del Call Center pues parecen automatas leyendo un libreto, que no brinda soluciones a sus clientes que a final de cuentas son su razón de ser...
Ya mañana les contare como termina este experimento, que empezó mal pero despues de mucho desgaste, peleas, quejas, SIC, en fin, puede terminar bien,
PD. PiNeRoS los tiempos de entrega de cada producto varian mucho, en mi caso el tiempo de entrega era de 4 dias habiles, los cuales se cumplieron y empezaron los problemas, deberias revisar el tiempo de entrega que aparece en la publicacion en Linio, si es de 15 dias, no queda mas que esperar...................... aunque es muy raro que un producto se demore tanto tiempo a no ser que lo importen bajo pedido, pues de tenerse en stock un envio normal no deberia tardar mas de 3 dias habiles a ciudades principales y a ciudades secundarias o trayectos especiales un maximo de 8 dias, lo importante es estar pendiente y si es el caso llamar todos los dias hasta que finalmente escalen en el caso a un nivel superior para que te den soluciones definitivas.
Todo en orden con mi TV, muy contento, 42 por 750
Ayer Me llego un armario comprado en promoción el viernes y con envió gratis. Pesa 91 Kilos!!! El fin de semana me tocara armarlo... Pero por ahora contento es grandísimo y en falabella estaba en 689.000, en linio me salio en 320.000.
Huy pero en esa "mesa" que lo tiene, no joda, lo veo en el suelo! jajajaja eso es vivir al limite.
Todo en orden con mi TV, muy contento, 42 por 750
Bueno y sigue la historia, hoy jueves en la tarde finalmente llego el pedido, pero OH Sorpresa recibí un monitor Samsung de 21" y yo había comprado un TV-Monitor LG de 22".........................mmmm que les parece, nuevamente me comunique con Linio, y me dicen que este es un caso aislado, que nunca había pasado, que lo sienten mucho, que ahora fue un error del proveedor, que con seguridad mañana me esta llegando el producto comprado...... amanecerá y veremos.....................
jajajaj 42 es pequeño, para una habitación apenas.Yo me compre un smart tv samsung de 32 en 680 porque con ese de 42 me hubiera tocado dormir afuera
Lo compre el jueves y me llego hoy lunes
Le llego de 21" o de 21.5"? por que todo monitor que ponen 22" en referencia normalmente es 21.5.