Aquí también dure un rato sin Internet ya ya volvió OKReporto que ya me funciona con normalidad el internet en Bucaramanga.
Aquí también dure un rato sin Internet ya ya volvió OKReporto que ya me funciona con normalidad el internet en Bucaramanga.
si tiene ip fija?Pues ayer hice eso, tengo fibra óptica abrí los puertos pero al hacer la prueba me salen cerrados
por los lados del cacique todo ook tambienAquí también dure un rato sin Internet ya ya volvió OK
Yo hice la migración de cobre a fibra y no me cobraron esa vaina... soy antiguo y tengo trio...Una pregunta para los que hicieron la migración de cobre a fibra óptica. Es verdad que movistar les cobró como 52k aprox. por costo de instalación y/o afiliación en el mes siguiente a la instalación del nuevo servicio? Tengo entendido que a los nuevos se los cobran el 1er mes, por eso es que la empresa ofrece ese 1er mes gratis.
Por acá tmb de reportó intermitencia por el lado del cacique. Igual, tampoco han subido la velocidad, mismos 30mb por 68kjajaj creo que a los que tenemos 30M por 68 mil no nos están subiendo.
En qué parte especifican ellos ese cobro de instalación? Pues leyendo los TyC de los planes dúo no encuentro alguna parte que lo diga.Para que no cobren instalaciones se debe contratar trio
Si contrata duo se lo cobran
Cuando ud esta contratando le dicen los asesores. Yo saque cuentas y me salia mejor los 2 meses gratis en trio y el descuento por tener ambos servicios hogar y movilEn qué parte especifican ellos ese cobro de instalación? Pues leyendo los TyC de los planes dúo no encuentro alguna parte que lo diga.
El mes es gratis pero te cobran la instalación, yo pagué 55mil de instalación en el mes gratis.En qué parte especifican ellos ese cobro de instalación? Pues leyendo los TyC de los planes dúo no encuentro alguna parte que lo diga.
El tiempo máximo son 48 horas hábiles, normalmente en días hábiles se tardan 1 díaAlguno sabe más o menos cuánto se demora la actualización de las megas luego de llamar?
A mi se me demoró 2 días y reinicié el modem para que lo tomara bien.Alguno sabe más o menos cuánto se demora la actualización de las megas luego de llamar?
si a mi me paso igualLes está funcionando bien la IPTV por wifi? anoche que me puse a prender eso me di cuenta que no terminaba de cargar la IPTV, llamé a soporte y hoy estuvieron los técnicos y salen siempre con el cuento que ellos solo garantizan el servicio por cableado, entonces devolvieron el cable RJ45 que tenia conectado al repetidor para el decodificador IPTV y ahí si enseguida funcionó.
ellos solo garantizan el servicio por cableado
Si, igual tenía el problema hoy pero ya parece que funciona bien.alguien con menos descarga que subida en bucaramanga? otra vez anda mal el servicio por aca
si ya se arreglo nada que me ponen los 200mSi, igual tenía el problema hoy pero ya parece que funciona bien.
Yo igual solicité el cambio y tampoco me lo han hecho, supongo que mañana ya estarási ya se arreglo nada que me ponen los 200m
A mí me actualizaron a las 4 o 5 horas de haber llamado...Alguno sabe más o menos cuánto se demora la actualización de las megas luego de llamar?