Compañeros Laneros. Una consulta en caso de que alguno posea la tarjeta Exprés del Banco Popular o tenga experiencia en un caso con el mismo Banco o alguna situación similar con otra entidad
La tarjeta no la tengo en uso y hasta había pensado cancelarla, al revisar extractos veo que me han cobrado $3.000 por una transacción declinada que aparece en extractos con fecha 1 de agosto, es algo que solo puedo asociar a una consulta realizada en cajero durante julio, lo recuerdo porque de ser así fue una ocasión donde incluso me falló la clave porque ya ni la recordaba
. En todo caso con seguridad no coincidiría la fecha
Ver el archivos adjunto 356428
A los demás extractos hasta la fecha les figura exactamente igual ese concepto como "saldo anterior" y ningún valor en mora.
Ver el archivos adjunto 356431
Recientemente revisando midatacrédito veo que incluso me sale esa tarjeta con reporte AA, imagino que por un saldo tan ínfimo no procedan reportes negativos pero si me parece extraño el caso. Mi duda es si podría hablarse de un error del Banco, tengo pensado llamar a la línea de atención, igualmente lo planteo por acá en caso de que alguien tenga alguna sugerencia en casos así
