[Tarjeta de crédito] Foro Oficial

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4 Oct 2008
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Perdonen mi ignorancia, supongo que lo de pagar en Dolares pesa, pero si ya lo bajaron a 4000 x año, hay algo aqui que sea diferente de una Black o Signature de Bancolombia?
A diferencia de otros bancos, Bancolombia no cobra sobrecargos por compras internacionales (USD) usando la master o la Amex. Lo que modificaron fue el monto anual que se puede pagar con dólares físicos en la sucursal.
 

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Lanero Reconocido
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3 Dic 2006
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Yo lo que no entiendo es, porqué si Scotia da tarjetas black que exhoneran la couta si se hacen compras minimas la gente sigue sacando las black de bancolombia que es un banco tan duro y rehacio?. Perdonen mi ignorancia, supongo que lo de pagar en Dolares pesa, pero si ya lo bajaron a 4000 x año, hay algo aqui que sea diferente de una Black o Signature de Bancolombia? https://www.scotiabankcolpatria.com/banca-personal/tarjetas-de-credito/visa-infinite-avianca-lifemiles

Tengo la duda, por eso la pregunta a los que tiene MC Black y Signature... Gracias
Varios puntos que percibo los usuarios toman decisión de escoger determinado banco.
  • Percepción de Marca. Mi esposa, como algunos saben trabaja hace años desde cuando era Citibank, ahora Scotiabank Colpatria, ha evidenciado a través de estos meses desde que vendieron el banco, que centenares de clientes percibian a Citi como una marca de un perfil diferencial, estos se han ido (farmacéuticas, empresa q gestionaban su nómina con Citi, todos los han volcado a migrar nóminas a otros bancos), porque piensan que COLPATRIA, aunque tenga a su papá y dueño, de origen canadiense y que tenga más de 20 millones de clientes a través del mundo, es una marca popular y para determinado perfiles que ganan salarios de 70m a 100m no es representativo estar en un banco común. Aún más, el direccionamiento a partir de 11/19 será un banco para segmento bajo/medio, lo que les importara es mas participación de mercado, más tarjetas codensa, mas tc cencosud, menos perfiles black-infinite.
  • BANCOL, tienen una alta participación del mercado, #1, muchos usuarios por tener su nómina y otro producto financiero, prefieren quedarse donde la lealtad lo permita.
  • Finalmente hay quienes perciben el valor monetario diferente según su ingreso, es como cuando buscas una promoción quieres el mejor beneficio, unos no les importa pagar una cuota de manejo si tienen para ella, no les importa las chichiguas, otros cualquier peso cuenta, igual hay personas con alta capacidad adquisitiva que son tan minuciosos que creen que están en una competencia y no se quieren dejar quitar ni un peso, así sea para ellos nada.
 

[sC+].hmillos

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12 Jul 2006
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Yo lo que no entiendo es, porqué si Scotia da tarjetas black que exhoneran la couta si se hacen compras minimas la gente sigue sacando las black de bancolombia que es un banco tan duro y rehacio?. Perdonen mi ignorancia, supongo que lo de pagar en Dolares pesa, pero si ya lo bajaron a 4000 x año, hay algo aqui que sea diferente de una Black o Signature de Bancolombia? https://www.scotiabankcolpatria.com/banca-personal/tarjetas-de-credito/visa-infinite-avianca-lifemiles

Tengo la duda, por eso la pregunta a los que tiene MC Black y Signature... Gracias
Facil, la MC Platinum que tenía con Bancolombia no tenía cuota de manejo, y con Scotiabank tengo una visa lifemiles pero no me suben a signature :(
 

Eldeseodeti1

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4 Ene 2015
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Para los que preguntaban cómo subir el cupo sin esperar a que el banco lo llamara o le mandara el mail; Davivienda tiene una app que de llama “Compras Davivienda” que sirve pa muchas cosas pero tiene una opción única en la que el usuario puede aumentar el cupo hasta 300% ( el triple) de su cupo actual sin estudios de ningún tipo y al instante
 

Eldeseodeti1

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4 Ene 2015
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Para los que preguntaban cómo subir el cupo sin esperar a que el banco lo llamara o le mandara el mail; Davivienda tiene una app que de llama “Compras Davivienda” que sirve pa muchas cosas pero tiene una opción única en la que el usuario puede aumentar el cupo hasta 300% ( el triple) de su cupo actual sin estudios de ningún tipo y al instante
Advierto que si tienen un iPhone con iOS 13 se jodieron pq no funciona con ese sistema operativo
 

CorreaCarlos

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17 Abr 2018
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Varios puntos que percibo los usuarios toman decisión de escoger determinado banco.
  • Percepción de Marca. Mi esposa, como algunos saben trabaja hace años desde cuando era Citibank, ahora Scotiabank Colpatria, ha evidenciado a través de estos meses desde que vendieron el banco, que centenares de clientes percibian a Citi como una marca de un perfil diferencial, estos se han ido (farmacéuticas, empresa q gestionaban su nómina con Citi, todos los han volcado a migrar nóminas a otros bancos), porque piensan que COLPATRIA, aunque tenga a su papá y dueño, de origen canadiense y que tenga más de 20 millones de clientes a través del mundo, es una marca popular y para determinado perfiles que ganan salarios de 70m a 100m no es representativo estar en un banco común. Aún más, el direccionamiento a partir de 11/19 será un banco para segmento bajo/medio, lo que les importara es mas participación de mercado, más tarjetas codensa, mas tc cencosud, menos perfiles black-infinite.
  • BANCOL, tienen una alta participación del mercado, #1, muchos usuarios por tener su nómina y otro producto financiero, prefieren quedarse donde la lealtad lo permita.
  • Finalmente hay quienes perciben el valor monetario diferente según su ingreso, es como cuando buscas una promoción quieres el mejor beneficio, unos no les importa pagar una cuota de manejo si tienen para ella, no les importa las chichiguas, otros cualquier peso cuenta, igual hay personas con alta capacidad adquisitiva que son tan minuciosos que creen que están en una competencia y no se quieren dejar quitar ni un peso, así sea para ellos nada.
A mi por ejemplo no me gustaba la marca Citi, entiendo que sea prestigiosa y todo, pero que no se le olvide a la gente el año 2008 por favor. Me parece que deberían darle más la oportunidad a Scotia, que también introdujo unos perfiles muy diferenciados (Clásico, Preferente, Premium y Scotia Wealth Management) y de hecho, creo que es el banco con las tarjetas premium más premium o al menos ninguna Infinite tiene tanto nivel como la Lifemiles de allá, es más, hasta la Platinum Lifemiles es más completa que la de los otros. La participación en el mercado importa mucho, pero tampoco creo que echen al olvido el premium, que al final es el que mueve más plata, no por nada Visa quitó beneficios de tarjetas básicas (Clásica y Gold) y le ha estado inyectando dinero a Platinum, Signature e Infinite.
 

Sr Dac

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17 Nov 2013
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Para los que preguntaban cómo subir el cupo sin esperar a que el banco lo llamara o le mandara el mail; Davivienda tiene una app que de llama “Compras Davivienda” que sirve pa muchas cosas pero tiene una opción única en la que el usuario puede aumentar el cupo hasta 300% ( el triple) de su cupo actual sin estudios de ningún tipo y al instante
Pero como es? A mi me dice la opción "Aumentar Cupos" y despues de seleccionar la tarjeta dice "para poder continuar con el proceso deberá presentar soporte de los ingresos" "sujeto a politicas y condiciones de evaluación de crédito"
 

Squaal

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26 Ago 2015
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Pero como es? A mi me dice la opción "Aumentar Cupos" y despues de seleccionar la tarjeta dice "para poder continuar con el proceso deberá presentar soporte de los ingresos" "sujeto a politicas y condiciones de evaluación de crédito"
Me dice que se comunicara conmigo es pura eso xD.
 

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A mi por ejemplo no me gustaba la marca Citi, entiendo que sea prestigiosa y todo, pero que no se le olvide a la gente el año 2008 por favor. Me parece que deberían darle más la oportunidad a Scotia, que también introdujo unos perfiles muy diferenciados (Clásico, Preferente, Premium y Scotia Wealth Management) y de hecho, creo que es el banco con las tarjetas premium más premium o al menos ninguna Infinite tiene tanto nivel como la Lifemiles de allá, es más, hasta la Platinum Lifemiles es más completa que la de los otros. La participación en el mercado importa mucho, pero tampoco creo que echen al olvido el premium, que al final es el que mueve más plata, no por nada Visa quitó beneficios de tarjetas básicas (Clásica y Gold) y le ha estado inyectando dinero a Platinum, Signature e Infinite.
"creo que echen al olvido el premium"

- En parte, lo harán, de hecho, ayer en capacitación, con solo el concepto "préstamos" tienen pensado no prestar más de 50M, eso para un perfil que devenga 20, 30, 40M .. y necesitan, dos o tres veces su ingreso, no servira ahi que busquen otro banco que si lo haga.

Ayer les hicieron saber que, es iniciar como otro banco en sus procesos o adaptarse a COLPATRIA completamente, nada de lo que fue citi, nada!. no es por alarmar, pero si decenas de empleados se han retirado, cargos gerenciales los han concluido, internamente es otra cosa, a la visión del consumidor verá si le sirve o no.

Claro, no dejarán de lado esas TC y para obtenerlas serán más rigurosos, o bueno eso es lo que le informan al personal, la info. la van sacando de a poquitos.
 

Eldeseodeti1

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Pero como es? A mi me dice la opción "Aumentar Cupos" y despues de seleccionar la tarjeta dice "para poder continuar con el proceso deberá presentar soporte de los ingresos" "sujeto a politicas y condiciones de evaluación de crédito"
Solo lo llaman para verificar que si es ud y eso; pero ahí al rato le dan el cupo obviamente si ud ya tiene uno por 30M mas difícil le subirán a 60M a si lo tiene por 2M no le piden nada para subírselo a 4M
Eso también depende del cupo suyo
 

Mulder

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17 Mar 2004
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"creo que echen al olvido el premium"

- En parte, lo harán, de hecho, ayer en capacitación, con solo el concepto "préstamos" tienen pensado no prestar más de 50M, eso para un perfil que devenga 20, 30, 40M .. y necesitan, dos o tres veces su ingreso, no servira ahi que busquen otro banco que si lo haga.

Ayer les hicieron saber que, es iniciar como otro banco en sus procesos o adaptarse a COLPATRIA completamente, nada de lo que fue citi, nada!. no es por alarmar, pero si decenas de empleados se han retirado, cargos gerenciales los han concluido, internamente es otra cosa, a la visión del consumidor verá si le sirve o no.

Claro, no dejarán de lado esas TC y para obtenerlas serán más rigurosos, o bueno eso es lo que le informan al personal, la info. la van sacando de a poquitos.
Yo creo que va a quedar como un COLPATRIA donde no hay turnos diferenciales ni nada. Uno en Ex-citi con Preferencial lo atendían rápido en oficinas para consignar y para servicio al cliente. En la línea le contestaban en menos de 5 minutos también.

Igual son suposiciones. Esperar a ver qué pasa.
 

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Yo creo que va a quedar como un COLPATRIA donde no hay turnos diferenciales ni nada. Uno en Ex-citi con Preferencial lo atendían rápido en oficinas para consignar y para servicio al cliente. En la línea le contestaban en menos de 5 minutos también.

Igual son suposiciones. Esperar a ver qué pasa.
¡Ya lo hacen!, solo por ver un ejemplo, una sucursal en cc hayuelos, que antes era citi y sera la unica que habra porque la que hay en Jumbo hayuelos cerrará por siempre.

En esta oficina es con turno y solo distinguen si es cliente o no y espere.

¡Ah! y lo de las llamadas es igual, hasta los asesores así uno sea preferente, son odiosos y altaneros, como si pidiendoles perdon por llamarlos.

Señores ... los tiempos han cambiado, 11/19, ustedes clientes fieles de exCiti, ya no será como fue!

 

Mulder

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¡Ya lo hacen!, solo por ver un ejemplo, una sucursal en cc hayuelos, que antes era citi y sera la unica que habra porque la que hay en Jumbo hayuelos cerrará por siempre.

En esta oficina es con turno y solo distinguen si es cliente o no y espere.

¡Ah! y lo de las llamadas es igual, hasta los asesores así uno sea preferente, son odiosos y altaneros, como si pidiendoles perdon por llamarlos.

Señores ... los tiempos han cambiado, 11/19, ustedes clientes fieles de exCiti, ya no será como fue!

Algo que me he dado cuenta en Colpatria es que por teléfono no resuelven casi nada. De ahí lo remiten a uno al CHAT.
 

CorreaCarlos

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17 Abr 2018
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"creo que echen al olvido el premium"

- En parte, lo harán, de hecho, ayer en capacitación, con solo el concepto "préstamos" tienen pensado no prestar más de 50M, eso para un perfil que devenga 20, 30, 40M .. y necesitan, dos o tres veces su ingreso, no servira ahi que busquen otro banco que si lo haga.

Ayer les hicieron saber que, es iniciar como otro banco en sus procesos o adaptarse a COLPATRIA completamente, nada de lo que fue citi, nada!. no es por alarmar, pero si decenas de empleados se han retirado, cargos gerenciales los han concluido, internamente es otra cosa, a la visión del consumidor verá si le sirve o no.

Claro, no dejarán de lado esas TC y para obtenerlas serán más rigurosos, o bueno eso es lo que le informan al personal, la info. la van sacando de a poquitos.
Uuuuy no, ¡qué maluco eso así!
Yo creo que va a quedar como un COLPATRIA donde no hay turnos diferenciales ni nada. Uno en Ex-citi con Preferencial lo atendían rápido en oficinas para consignar y para servicio al cliente. En la línea le contestaban en menos de 5 minutos también.

Igual son suposiciones. Esperar a ver qué pasa.
¡Ya lo hacen!, solo por ver un ejemplo, una sucursal en cc hayuelos, que antes era citi y sera la unica que habra porque la que hay en Jumbo hayuelos cerrará por siempre.

En esta oficina es con turno y solo distinguen si es cliente o no y espere.

¡Ah! y lo de las llamadas es igual, hasta los asesores así uno sea preferente, son odiosos y altaneros, como si pidiendoles perdon por llamarlos.

Señores ... los tiempos han cambiado, 11/19, ustedes clientes fieles de exCiti, ya no será como fue!

No sé lo de los turnos, por ejemplo, en la oficina de la calle 83 con 9 en Bogotá hay turnero, diferencia por tipo de cliente y funciona con la nueva imagen y plataforma, como la de los cajeros.
 

Jonathaine

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1 May 2014
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Les cuento, mi TC Cencosud Colpatria, tenia exoneración hasta noviembre de este año, pensando en la unificación, decidí llamar hoy a "Cancelarla".

Me ofrecieron 2 cosas, 1 mes y 11 días de compras a 0% y 1 año (Si, me sorprendí) sin cuota de manejo sin condiciones.
Luego de hable y hable, y buscando excusas por lo de la unificación, logre las 2 cosas.
Siendo asi, quede con la Cencosud con 0% en cualquier compra hasta Noviembre 30 de este año, y libre de cuota de manejo hasta octubre 16 de 2020
 

-Jαv-

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10 Mar 2005
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Les cuento, mi TC Cencosud Colpatria, tenia exoneración hasta noviembre de este año, pensando en la unificación, decidí llamar hoy a "Cancelarla".

Me ofrecieron 2 cosas, 1 mes y 11 días de compras a 0% y 1 año (Si, me sorprendí) sin cuota de manejo sin condiciones.
Luego de hable y hable, y buscando excusas por lo de la unificación, logre las 2 cosas.
Siendo asi, quede con la Cencosud con 0% en cualquier compra hasta Noviembre 30 de este año, y libre de cuota de manejo hasta octubre 16 de 2020
Y luego dicen que el banco es malo. Un compañero tambien logró 0% de intereses en compras en un mes, por supuesto presto todo su cupo (7 palos) lo invirtió y lo esta pagando a 36 sin interes!. Yo tuve Bancolombia, pero jamas vi un beneficio ahí, solo cobros y cobros, ud se retira y lo retiran, no tiene fidelización. No sé, llamamen pobre, pero yo aprovecho a los bancos y no al reves... Yo busco beneficios y tengo limites de que pagar, no por eso me considero ser el que le gustan las chichiguas y que le regalen todo...
 

Danielgonz

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23 Ago 2014
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Les cuento, mi TC Cencosud Colpatria, tenia exoneración hasta noviembre de este año, pensando en la unificación, decidí llamar hoy a "Cancelarla".

Me ofrecieron 2 cosas, 1 mes y 11 días de compras a 0% y 1 año (Si, me sorprendí) sin cuota de manejo sin condiciones.
Luego de hable y hable, y buscando excusas por lo de la unificación, logre las 2 cosas.
Siendo asi, quede con la Cencosud con 0% en cualquier compra hasta Noviembre 30 de este año, y libre de cuota de manejo hasta octubre 16 de 2020
¡Hola!,
¿Tenías deuda al momento de "cancelarla"?.
 

Jonathaine

Lanero Reconocido
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1 May 2014
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Y luego dicen que el banco es malo. Un compañero tambien logró 0% de intereses en compras en un mes, por supuesto presto todo su cupo (7 palos) lo invirtió y lo esta pagando a 36 sin interes!. Yo tuve Bancolombia, pero jamas vi un beneficio ahí, solo cobros y cobros, ud se retira y lo retiran, no tiene fidelización. No sé, llamamen pobre, pero yo aprovecho a los bancos y no al reves... Yo busco beneficios y tengo limites de que pagar, no por eso me considero ser el que le gustan las chichiguas y que le regalen todo...
No es el mejor, pero en mi opinión, tienen el mejor sistema de fidelización y retención.
Desde que tengo la tarjeta (2011, que me ofrecieron por telefono la Cencosud Privada, hasta hoy, Cencosud Platinum) no he pagado cuota de manejo.

Es cierto que al inicio no avisaba ninguna compra, que era una ruleta eso, y que la plataforma es una joda que este apagada media noche. Pero al ya conocer como funciona, y con las mejoras, ahora me llega correo y mensaje de texto de cada compra, no importa si es de 1000 (Del Justo y Bueno) hasta las del mercado de Jumbo.

Esperar que la nueva plataforma no tenga tanto problema cuando sea lanzada


¡Hola!,
¿Tenías deuda al momento de "cancelarla"?.
No, estaba sin deuda
 

sudokan

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24 Oct 2013
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muchachos como es eso de la compra de cartera con tc.. es decir yo tengo dos tc de via con deuda ambas.. obvio no me dejan unificarla para ahorrarme una cuota de manejo.. quieo que otr banco me compre esa deuda unificada
 
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