Créditos [Tarjeta de crédito] Foro Oficial
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Mira astropay, aunque no se si las tarjetas que emiten son de usa, se puede pagar en COP o USD y puedes pagar por PSE
Las tarjetas de consecionario que tiene finandina únicamente las ofrecen a clientes de los servicios técnicos o compras de vehículos en esos consecionarios. Esa ni siquiera la pedí solo me la ofrecieron ya con cupo asignado y solo tenia que firmar digitalmente. Las que si son para todo el mundo son las digitales o las otras tarjetas.
Pero con una reclamación bien sustentada y con todas las evidencias que se pueda tal vez se logre algo. Creo que una actitud resignada y conformista tampoco ayuda mucho. Es tan sólo una opinión.
Yo ando en las mismas. Pero al parecer el tema no se logra de un día para otro. Intenté en julio a través de la banca digital y negada. Intenté empezando este mes y sigue negada. Cerré una obligación en otro lado y mucho antes de lo previsto, ya tengo paz y salvo y estoy tratando de reducir cupos en las demás tarjetas de otros bancos y en caso extremo quedarme con una sola así sea clásica.
Salu2
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Me fui por la visa, esperar a ver si me dicen también que la cuota es permanente, si no pues tocará aprovecharla y luego cancelar...
Vía virtual Nunca lo vi (ni vía escritorio sea portátil o de mesa), la única es cuando este pagando en una sucursal en la ventanilla, solicitar a Cajero el saldo anual, ellos pueden verlo fácilmente.
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Y ya verifico que en las bases de datos aparecen cerradas? Igual según han comentado en el foro, Colpatria está difícil para solicitar tarjetas, solo usuarios en condiciones específicas se las aprueban. Yo hace como dos meses neceando intenté sacar una y me salió negada, en esa oportunidad ni siquiera consultaron las centrales de riesgo. Cabe agregar que nunca he tenido Mora con ellos y casi todo lo pago a una cuota.
Todavía no aparecen con esa información actualizada, a esto me refería con mi primera idea en el comentario. A juzgar por lo que han comentado los últimos días en este foro, los bancos también están empezando a salir de su aislamiento comercial. Vamos a ver qué santo hace el milagro de que pase lo mismo en el Recocha.
Salu2
Sé que la Microsoft Store US hace una validación de dónde es la cuenta de PayPal y no deja comprar si no es de los Estados Unidos.
A comienzo de año que estuve en USA, una amiga quería comprar un portátil desde Col, que yo lo pasara a recoger en la tienda y lo trajera al país, en primera instancia la tarjeta del ella, del banco de occidente no pasaba. Le dije, en la dirección coloca la mía (De donde me estaba quedando en USA) y paso sin problemas.
Amigos BdB suele hacer reexpedicion de plástico sin avisar???
Me acaba de llegar un nuevo plástico y se me hace raro
Me acaba de llegar un nuevo plástico y se me hace raro
A mi esposa le pasó lo mismo desde hace unos 2 meses hacia acá, con el agravante que tampoco le deja usar las TC que tiene inscritas (le saca un error de que no cumple los TyC o algo así). A hoy sigue con el problema (No puede comprar por Rappi) y le dan cualquier respuesta boba por Rappi (Por ejemplo, le dicen que borre la TC que tiene, espere 24 horas y vuelva a intentar. Le han dicho eso mismo como 3 veces y le cierran el ticket los de Rappi, así ella explique y muestre que ya lo hizo) Como borró la TC que tenía configurada (con la cual no le dejaba pagar) y no le deja agregar nuevas TCs, quedó con esa cuenta sin uso. Incluso tiene 50k en rappicréditos que no le deja usar...
El estado de la cuenta de mi esposa a hoy, es que sigue bloqueada, y el ticket (después de unas 20 respuestas para que lo reabran, porque sigue fallando) quedó en que están "validando con el banco" desde hace unas 2 semanas para ver qué pasa... (no le veo muchas esperanzas)
El problema empezó desde que Rappi le canceló un pedido porque no pudo confirmar el cobro en una TC de Bancolmbia, pero Bancolombia si hizo el cobro. Mi esposa puso el ticket a Rappi ya que le habían cobrado y cancelado, y ahí empezó Cristo a padecer, le respondieron de Rappi que no es problema de ellos que gestionara eso con el banco, pero adicional algo hicieron los de Rappi y le terminó generando ese bloqueo en la cuenta.
Creo recordar, no se si fue en el canal de Telegram o en el foro de Apps de domicilios, que lo han comentado y le ha ocurrido a varios. El tema es que una vez uno reclama por pagos en Rappi la forma de ellos de reaccionar es ingresar eso de alguna forma en la sección de seguridad (Que está perversamente desarrollada y ni los de Rappi saben o tienen herramientas para manejarla) y la cuenta queda con en esos bloqueos automáticos del sistema. Una vez se reciben esos bloqueos, los de soporte de nivel 1 no entienden por mas que se les intente explicar, se quedan en su guión de "cómo agregar una TC" o "Cómo hacer un pago en Rappi" y responden eso, creo que ni leen lo que ponen los que reclaman, simplemente responden como robots y no saben hacer mas nada en esas situaciones. Creo que Rappi hace el bloqueo a nivel de cuentas bancarias, celular e incluso terminal (supongo que por IMEI). Mi esposa intentó crear cuenta nueva con otro número de celular y otra TC e igual le falló, no le dejó agrega la TC.
Suerte,
Para no perder esos 50.000 puede crear la cuenta rappipay y ya le debería dejar hacer los pedidos. Qué absurdos esos bloqueos, pero ya sabemos que el servicio al cliente de rappi es nulo.
Gracias. Realmente algo así hizo, pero los pasos al revés. Al principio cuando estaba haciendo pruebas de por qué le fallaba la cuenta y como quería comprar algo, aprovechó que tenía la cuenta de Rappipay creada y le recargó 50k desde Rappi con la TC que tenía matriculada (que no le dejaba comprar con esa), paradójicamente ahí si le dejó usar la TC para recargar Rappipay, pero cuando iba a pagar cualquier cosa le volvía a salir el mensaje de que la cuenta tiene un problema y no cumple las condiciones del servicio y se debe comunicar con el servicio técnico de Rappi (inexistente realmente, tal cual usted dice).
Está esperando que le dicen de este último ticket, para tener ese Rappipay ahí e Rappi y poder usarlo para probar. Si sigue con el problema (lo mas probable), lo que va a hacer es abrir cuenta de Daviplata y transferirlos a su cuenta bancaria o pagar con ellos algo.
Creo que el soporte es el punto mas flojo de Rappi. Yo Rappi lo uso mucho y me es muy útil, mi cuenta es nivel Diamante y le he sacado mucho provecho a los cupones, cashbacks, el % descuento que daban al mes con la TC Rappi, Prime gratis con n cupones (soy Prime hasta Dic 2022), etc, así que en general no me quejo, pero cuando se tienen problemas y se necesita al equipo de soporte, sí es un parto.
Suerte,
Es un tedio esos reclamos, a mi me tocó la personalidad número 5 de Rappi, el cleptómano, cada cierto tiempo me tumba mi cashback o los rappicréditos de bonos y no, nunca sabe nada.
Con migo pasó igual la semana pasada, solo que me enteré fue con el mensaje de la transportadora, pero al llamar a confirmar al banco me dijeron que si era real la reexpedición supuestamente por intento de fraude, y que la otra estaba bloqueada, solo es que la active en la app y al otro día se le borra la que tenía. Sin embargo llame al banco a confirmar su caso.
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Hoy me llamaron de viajes-visa-Mastercard
Preguntaron por nombre propio y dije q el señor xxxx murió ayer por coronavirus, me dijeron que lo lamentan y espero me saquen de la base de datos..
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