La verdad no tengo idea. Pero, en lo personal, si a mi me cambiaran yo llamaría a cambiar los productos con la marca Personal Bank, de esa manera queda oficial el segmento en mi usuario y accedería a los beneficios sin problema. Al menos algo así le recomendaron hacer a mi mamá en Scotia, las débito las cambiaron a Premium y ya quedó totalmente marcada y puede acceder a todos los beneficios del segmento, incluyendo la identificación en oficinas.Si a uno lo llegarán a cambiar a personal bank, le toca pedir reexpedición de los plásticos (MC Black y Visa Infinite) y el Priority Pass, o sigue con los mismos solo que ahora no le cobrarían nada por las 12 entradas para titular y acompañante?