actualizo y finalizo :
Hoy fui a Bancolombia, afortunadamente no había casi gente... Nunca me habían atendido tan rápido desde el turno hasta que me atendieron 10 minutos máximo.
La asesora en 6 minutos (Se ve que tenía mucha exp en el banco de la forma como abordó el tema) me hizo la solicitud del upgrade de Mastercard platinum a Black. Y con esto corroboro que : Para temas de unificación de cupos / upgrades de tarjetas / solicitud tarjetas en bancolombia es cuestión de que le toque un Asesor PRO.
Listo, ya me llegó.
La solicitud la hice en el Bancolombia del CC Oviedo (El del 2do piso) Una asesora de allá fue me colaboró. Si alguien decide ir allá, y le dicen que no se puede.. Pueden poner mi caso como ejemplo : "Un amigo vino acá y en 5 minutos le hicieron el cambio". El Resumen del proceso fue así
*Solicité una VISA, me la aprobaron por N valor
*Pasé el cupo de la VISA a Mastercard (Cancelé obviamente la VISA)
*Pedi el upgrade de Mastercard platnium a black.
Ahí les queda la info.
*Quedé con 3 meses de cuota de manejo gratis, al tercer mes será llamar a ver si dan más meses!