A mí en cambio me parece excelente eso por Whatsapp. Primero odio hablar por teléfono, segundo, es posible que uno no esté en zona de cobertura de llamada o SMS o que incluso esté fuera del país, y aún así WhatsApp funciona (siempre que no haya cambiado el número).En Davivienda es peor no llaman sino que llega un wasap consultando si se hizo la transacción ,uno pone que si y no pasa nada rechazan la transacción , por culpa de esto perdí una super oferta en amazon.
Antes era por SMS y me parecía más cagao.
Siempre que he respondido sí me han aprobado la transacción...