Si, pero yo prefiero ir a oficina, me da miedo tomarlas
Les cuento mi aventura con un problema de plomería:
Llame a BdeB que tengo la latam platinum y me acaban de decir que no pueden atender la urgencia porque estoy dos cuadras por fuera de Medellin. Literal, que solo cubren ciudades capitales.
Llamo a BdeO y me tocó esperar como 1 hora al teléfono y me toca esperar que el técnico decida si es del lavamanos no lo cubre, si es del tubo si, les estaré contando ¿Alguien sabe cual es el # de SBC para llamar a ver si allá si?
Es parte del negocio de las aseguradoras... ver como no cubrir el seguro.
Llámese, seguro, polizas, asistencias....
Hace como 6 años teniendo una cantidad de seguros, asistencias y pólizas por mi esposa que en ese entonces estaba con el Citibank.
Con esos de SBC o los intermediarios
Se llamó, se envió fotos, una hora para el dictamen, que no!, que no cubría porque es es un desgaste normal, ademas que segun ellos era oneroso, costoso, aprendí, y ejecute el daño y no costó más de 10.000 pesos...
Si les dije que acaso si se daña es por tiempo por uso, les importo un bledo.
Luego, se daño otra cosa se inundó, tuve que comprar el repuesto, vinieron lo pusieron y ahí si con inundada, daños que implico y con un desastre de esas dimensiones lo evaluaron, y lo pusieron, pero a regañadientes.
El único de todos esos servicios que he leido aqui y funciona es el de las ventanas rotas que cubren las fachadas y que peligran la integridad, eso si vienen y los cambian, rápido...
ah! y el de Wesura que respondieron a nosotros y familiares hasta un equipo de 2.5m, ese si creo funciona pero solo si es robo.