En lo poco que he conocido con Bancolombia, solo funciona con empresas totalmente constituidas y con empleados con cuenta nómina, mi suegro con ellos les ha ido muy bien en el término de préstamos, preaprobado por 58 millones, puso la huella y le dijeron en 2 horas tiene el dinero en su cuenta, dicho y hecho, yo por mi parte, desde los 18 declaro renta y me puse como independiente, rentista de capital, movimientos por 6-10 mensuales, respuestas de bancolombia: "solo ofrecemos tarjetas de creditos a tecnicos, tecnologos o titulados universitarios" si no tiene como demostrar un ingreso fijo mensual, molestan mucho, o tengo experiencia ya con ellos así, aunque a la larga, prefiero bancolombia en cuentas ahorros y cajeros, en toda ciudad hay cajeros, en los pueblos corresponsales y todo el mundo quiere pagar por Nequi/Bancolombia, Banco de Bogotá es muy buen banco, amigable con los independientes, en el caso de mi Señora madre con Finca dedicada al turismo, en bancolombia le dijeron durante pandemia: "el turismo está quebrado, de dónde podrá sustentar dinero para un préstamo" en cambio con banco de Bogotá, ya tenía una tarjeta logros de hace varios años, me pidió el favor de que verificará si podía sacar otra ya que lo necesitaba, aprobada por $4'800.000 y el día de recoger el plástico en oficina, tenía un preaprobado por $5'000.000 a pesar de que no tenía cuentas de ahorros con ellos y usaba muy poco la tarjeta ya antigua, Banco agrario, solo dan tarjetas de crédito para personas vinculadas con servicios públicos, alcaldía, gobernación, etc. Eso me dijo la gerente de mi ciudad, pero para los créditos, son un lujo y tarifas de interés bastante bajas, aunque bastante demorados, el proceso para la petición debe subir hasta Bogotá y lo deben aprobar desde allá, no es para nada inmediato, tiempo promedio 15-25 días.
En mi experiencia y gente cercana es lo que he logrado recolectar, espero te sirva.