Hola tengo una duda/queja .
si realizo una compra internacional se va automáticamente a más meses , al otro día realizo el pago total de la tc igual generan interés ?
realice la compra con la rappicard, el 21 de octubre , hice el pago total el 22 . Al 25 de octubre esa misma compra desde la app me dejó cambiar el # de cuotas (pero como si ya había hecho el pago total ?) , en todo caso la cambié a 1 cuota , me contacte con el personal banker y me dice que de igual forma me va generar interés , como es posible ?
ademas adiciona :
“Entiendo , es aconsejable realizar el cambio de cuotas antes de generar el pago total con el fin de que no se generen este tipo de intereses, ya que corresponden al tiempo en que la compra o transacción estuvo diferida a más de 1 cuota.
ósea que cobran intereses desde el primer día? Y me van cobrar interés por 3-4 días ? El cual personal banker me dice que sí, estos detalles no me han gustado .
Y creo que con otras tc no pasa esto o si ?
Hace unos días hice un post sobre ese tema ya que me generaron intereses por una compra que había hecho hace pocos días y lo que pude entender sacando las cuentas y preguntándole a mi PB fue lo siguiente:
Las compras generan intereses corrientes si las dejas diferidas a más de una cuota y haces el pago. Es decir, como está en ese caso a 24 meses te cobran los intereses entre la fecha de compra y la fecha de pago. Ahora bien, para no pagar intereses la asesora me recomendó que antes de pagar verifique que la compra esté a 1 mes para que no se genere interés.
Y sobre el cambio de cuotas días después, es probable que si tuvieras compras anteriores hubieras hecho el pago de esas y no de la compra internacional que hiciste, porque cuando yo intento cambiar el número de cuotas de una compra ya pagada me aparece que no es posible por eso mismo, porque ya no hay deuda
Hice el pago total, se abonó a todas las compras y días después me dejo cambiar a 1 cuota , como indique ya había hecho el pago total . Creo que seguiré usándola este año pero no me ha gustado ese detalle…
Ya habíamos compartido con @kevin. Nuestra posición
Con una TC Rappi, de un Familiar.
Paso lo siguiente en estos dos meses.
Varias compras AMZ, cuando uno NO podía cambiar cuotas, el PBanker las cambio cuando ya pasaron de estado de autorizada > Aprobada. Las fijo al nuevo palzo y listo, habiéndolas cambiado a los tres días hábiles (se hicieron en el mismo día), pasaron los 20 días y llego el primer extracto, esas mismas compra a 24 cuotas, se le escribió y dijo que el personalmente las había validado, se acordaba del proceso, lo tenia presente, resultado que era un error del sistema y que había quedado plasmado en el extracto.
No cobraron intereses, han pasado varias semanas y nada.
Semana pasada varios pagos vía paypal, el primero, la validación de 1.95USD, paso entre 24 y 48 horas y cambio de estado de Autorizado > Aprobado. Listo se cambio a una cuota.
Las demás en menos de 48 horas.
quise compartir la experiencia, porque en estas se revisaron mañana, tarde y noche, y si uno sabe que van a cobrar intereses y sabe que así es la dinámica, pues hay dos pastillas, la azul y la roja, o la utilizan o compren si tienen otra TC.
Rescato, lo que me gusta de esto de poder cambiar las cuotas es que no es un elefante para los cambios, me explico, los bancos tradicionales para hacer ajustes a sus procesos y a sus apps, deben pasar por un sin fin de aprobaciones y de procesos.
Creo que rappi identifico que algo por mejorar en sus procesos, era lo que muchos de los usuarios pedían: "el cambio de cuotas por los mismo usuarios", no fue burocrático el cambio, fue algo ágil, mejoran constantemente las funcionalidades y eso atrae, se que no es perfecta y en pasadas intervenciones me queje pero en nuestro caso han solucionado, han sido efectivos, leo en FB en grupos, como todo hay unos que les pasa de todo parecen un imán atrayendo cosas negativas.
Como hemos debatido en cada banco hay desertores y evangelistas de la marca.