El tema de pago por PSE es todo un embrollo con Itaú, la plataforma es mala y de la experiencia que he tenido es que debe esperar, si el correo que llega de PSE es de Aprobado, debe esperar al 3 día hábil del pago se verá reflejado su pago. He tenido las misma situación suya, me debitan el dinero pero la transacción sale no exitosa en la página de Itaú, pero al final llega el recibo de PSE y quedó tranquilo. Nunca me han quedado mal, solo que siempre esa situación genera incertidumbre, por eso le sugiero nunca pagar las TdC de Itau cercanas a la fecha de corte para evitar líos