Es cierto
@sella En las pocas veces que he tenido que ir a las sucursales de Falabella no garantizar la RESOLUCIÓN de problemas, solo reciben la radicación y gestionan, y esperar los 15 días hábiles...
Ahora bien, si requiere el plástico.
Si en Cali hay FAlabella y hay bancos, usted si puede ir a una sucursal de estos y allí le Reexpedirán un nuevo plástico que sea la causa, o se lo cobran o no.
Pero seguro si le darán un nuevo plástico, ya que usted puede que le hayan robado y usted lo necesita, también tener presente que en el caso de Bogota, no conozco un punto de lo que he visto que no tenga la máquina de emitir la TC, de los muchos puntos, los que he visto y funcionan, CC Santafé, CC Hayuelos,, Homecenter Av Dorado, Galerías, CC Multiplaza.
Entonces, pues si puede hagale y ahí tiene un gran porcentaje de resolución de ese tema del plástico
O hay casos, como el siguiente...
Mi esposa atendió hace unos meses a una cliente, esposa de un cliente de años desde el Citibank, uno de los socios de las empresas de comestibles más grande de Colombia, el señor ya tiene la vida organizada además de otros ingresos porque ya ellos reinvierten y reinvierten y obviamente la esposa ha construido también un gran patrimonio junto a él, pero ella quiso otro inmueble, el caso es que radicó los documentos, empezó el calvario, devolución iba y venía. El perfil de la señora es para pasar "derechito"...
Hasta que llegaron al quid del asunto.
La señora tiene un problema entre la base de datos de la Registraduría, hay algo que no es fidedigno y debe ser coherente.
Pues bien, un borolo hasta que ese tema creo se soluciono y nuevamente radicar documentos y lo que pides....
Y de eso casos el área de creo ITAU, le dijeron que surgen y con cierta frecuencia.
Mantenga la calma y aunque las TC pueden ser un medio de apalancamiento, y según el panorama que nos ha compartido, pause la solicitudes y si se queda con la TC Falabella, no pida más durante meses, o puede según lo que yo percibo, desencadenar que se cuelgue o algo asi...