El nuevo portal de itaú parece ser https://banco.itau.co/
Me llegó sms
Me llegó sms
¡Aaaaayy sí! ¡Maluquísimo! Entiendo que mejoren los protocolos de seguridad, pero es que entre lo que llama uno y pone toda la pendejada pasan más de 5 minutos y se han oprimido unas 10 veces los botones...díganle que hay que hacer eso a un millennial o un centennial y se va de pa'trás (me incluyo XD).10... Eso no es nada!, El martes ... Con Scotiabank Colpatria dure 40 minutos con esa grabación q es "amable y confiable"...
Y los infelices no fueron capaces de contestar!
Si han llamado o no lo han hecho, ahora les dio por unos niveles de seguridad absurdos.
Primero, toca q la cédula.
Segundo, que si está bien confirmar 1 o no 2.
Tercero, que si tiene la clave 1 o 2.
Cuarto, que la clave.
Quinto, que código SMS o mensaje de texto, y MUCHA ATENCIÓN, si usted llama desde la línea registrada en el banco, desde el mismo aparato de teléfono celular, llamada activa más espera SMS, no sé si es el operador, pero, no llega, no se si solo es a mí, toca es llamar o poner la SIM desde otro celular o llamar desde otro...
Y llega el famoso código, ingreselo...
Sexto, lo repiten y le dicen q si es correcto, y si lo es o no 1, ó, 2....
Supongamos usted quiere saludar al asesor y preguntarle si la familia está bien y q cómo van los niños y usted dice paso a asesor solo para preguntar. Y le dicen paso a asesor....
Aquí van como 3 a 5 minutos, eso si usted es rápido.
Y bueno empieza el martirio de una maldita grabación q dice eso, una experiencia " ágil amable y confiable"... Y asi un bucle...
El miércoles fue más agil, como 15 minutos.
Y cuando le contestan otra vez preguntan datos de validación, e-mail, celular, pero para q diablos otra vez, señores, Why?....
Y esa es la maravillosa, hermosa y placentera y deliciosa experiencia, una pereza, se pasan de exigentes y además como si uno tuviera todo el tiempo del mundo y si el tiempo no fuese valioso...
Los bancos se pasan y reciben billones y no implementan, mejores condiciones ... Saben q pasa? Le coje fastidio y asco a una marca llamese como se llame el servicio...
BdB es de lo peor en esos aspectos y siempre se tiran la pelota entre ellos y Latam.Hola,
alguien que tenga experiencia con la TC Latam pass siganture del banco de bogota me podría ayudar con estas dudas?:
Muchas gracias!
- Después de cumplir la meta del primer y tercer mes, en cuánto tiempo se ven reflejadas las millas de regalo?
- El status platinum después de cuánto tiempo de activada la tarjeta empieza a aplicar?
Amigo en cuanto tiempo se la entregaron luego de la solicitud?Hola,
alguien que tenga experiencia con la TC Latam pass siganture del banco de bogota me podría ayudar con estas dudas?:
Muchas gracias!
- Después de cumplir la meta del primer y tercer mes, en cuánto tiempo se ven reflejadas las millas de regalo?
- El status platinum después de cuánto tiempo de activada la tarjeta empieza a aplicar?
A mi me cargaron el status a los 21 días después de la activación.Hola,
alguien que tenga experiencia con la TC Latam pass siganture del banco de bogota me podría ayudar con estas dudas?:
Muchas gracias!
- Después de cumplir la meta del primer y tercer mes, en cuánto tiempo se ven reflejadas las millas de regalo?
- El status platinum después de cuánto tiempo de activada la tarjeta empieza a aplicar?
Me atreví a sacarla esta tarde. 1 año exonerado de cuota de manejo y después 25k (algo que veo tolerable de pagar). Vamos a ver como me va.Gente una consulta, tengo una pre aprobada aqua bbva con un año de exoneracion en la cuota de manejo, hace bastantes páginas leí que no recomendaban las tarjetas de bbva, pero no recuerdo el por que, entonces cuénteme, qué tal les parece esa tarjeta? Gracias por las sugerencias.
Si, a mi me aprobaron también un cupo altico xD. Me sorprendió. Toca no volverse loco.Me uno a la pregunta, que tal esta tc tambien me aprobaron con cupo bastante alto pero sigo con dudas de recibirla.
Hice la solicitud online y solo se puede reclamar en oficina. Usted puede escoger una cerca a su casa.Buenos días hago una consulta: ¿Es cierto que BBVA solo entrega las tarjetas débito y crédito en oficinas? Estoy averiguando sobre la tarjeta Aqua y quisiera saber este dato en caso de que me la lleguen a aprobar.
Hola, yo la solicité a una oficina y la entregaron como a los 5 días de solicitadaAmigo en cuanto tiempo se la entregaron luego de la solicitud?
Actualización: En vista de la espera eterna por la línea para cancelar la cuenta de ahorros de Itaú, me acerqué a la oficina y no se puede hacer ese trámite allí, me dijeron que sí o sí tocaba por la línea y tenía que retirar antes todo el saldo de mi cuenta para poder cancelar (hace años se cancelaba y entregaban el efectivo o daban cheque en oficina), le dije al asesor que esa línea era eterna y que en lo que esperaba para que me contestaran llegaba la oficina, me dijo que llamara temprano, le dije que llamé a las 11am y me dijo, "no a esa hora es horrible, llame más o menos a las 8am" (¡háganme el hp favor!), terminé diciéndole que ese banco era una completa decepción jajajaLa verdad es que el servicio al cliente de ellos nunca me ha parecido bueno, desde que era Corpbanca era muy pachuco la verdad y parece que Itaú lo heredó y lo digo porque mis papás han sido clientes de allá toda la vida. Hoy esperé 10 minutos en línea y tuve que colgar porque no me conectaron con asesor para cancelar la cuenta de ahorros, mañana voy a ir a oficina a ver cómo me va, pero por el momento, gas!
Ayer recargue la Rappicuenta con TC de Itau y ya hoy dieron el Cashback sin necesidad de reclamar
Algo a tener en cuenta con mi poca experiencia, 1... me dicen varios asesores que despues de las 5pm muy dificil que atiendan o le colaboren con procesos de cancelacion de productos, que es en jornada laboral, lo que me parece una total... 2.. intente llamando a lineas de otras ciudades, en lugar de llamar a la de bogota llame a la de medellin y asi, igual en cualquiera le toman la solicitud, me pasaba que llamaba a la de cali y nunca respondian o hasta 1hr para responder (con cronometro puesto) y en linea atencion bogota en 10min me atendian. Creo que en alguna ocasion llame a otra ciudad que ni idea, pero igual me respondieronActualización: En vista de la espera eterna por la línea para cancelar la cuenta de ahorros de Itaú, me acerqué a la oficina y no se puede hacer ese trámite allí, me dijeron que sí o sí tocaba por la línea y tenía que retirar antes todo el saldo de mi cuenta para poder cancelar (hace años se cancelaba y entregaban el efectivo o daban cheque en oficina), le dije al asesor que esa línea era eterna y que en lo que esperaba para que me contestaran llegaba la oficina, me dijo que llamara temprano, le dije que llamé a las 11am y me dijo, "no a esa hora es horrible, llame más o menos a las 8am" (¡háganme el hp favor!), terminé diciéndole que ese banco era una completa decepción jajaja
Me parece bastante curioso que mientras su experiencia pareciera ser un martirio, yo estoy hasta considerando a Itaú como mi primera opción para un futuro crédito hipotecario, ya que me va bastante bien con la tc y cuando he necesitado llamar/ir a oficina (en Medellín), no me ha tocado esperar tanto.Actualización: En vista de la espera eterna por la línea para cancelar la cuenta de ahorros de Itaú, me acerqué a la oficina y no se puede hacer ese trámite allí, me dijeron que sí o sí tocaba por la línea y tenía que retirar antes todo el saldo de mi cuenta para poder cancelar (hace años se cancelaba y entregaban el efectivo o daban cheque en oficina), le dije al asesor que esa línea era eterna y que en lo que esperaba para que me contestaran llegaba la oficina, me dijo que llamara temprano, le dije que llamé a las 11am y me dijo, "no a esa hora es horrible, llame más o menos a las 8am" (¡háganme el hp favor!), terminé diciéndole que ese banco era una completa decepción jajaja
Peronha estado de malas (o yo muy de buenas), porque yo cuando llamo no tardo mas de 5 min en llegar a asesor. Eso si se vilvio tedioso lo de la validación que comentas, lo que yo trato es de llamar del fijo y dejar el cel disponible para los sms que toca esperar pero una vez logeado es uba espera de max un min y me atienden. Aclarando que soy banca premium pero imagino que tú también.
Yo tambien confirmo. Hice recarga para probar de 170k y funcionó el CB. Anteriormente no me lo estaban dando. Creo que corrigieron el tema.
¡Aaaaayy sí! ¡Maluquísimo! Entiendo que mejoren los protocolos de seguridad, pero es que entre lo que llama uno y pone toda la pendejada pasan más de 5 minutos y se han oprimido unas 10 veces los botones...díganle que hay que hacer eso a un millennial o un centennial y se va de pa'trás (me incluyo XD).
Yo prefiero Rappi Pay PSE, ingresar id de transferencia, confirmar y listoPero la q más me gusta es DAVIPLATA PSE, cédula del titular y de una SMS al celular de ese titular y ya pagar, es el más rápido y eficiente para mi... Claro la seguridad pero eso de decenas de operaciones o procesos creo q a las nuevas generaciones le fastidia.
Si se puede cuando exceda el monto mínimo le mostrara las opciones de abono, lo malo es que no deja pagar los centavos.Consulta senores
Desde otra cuenta de Davivienda realizando pagos a terceros, se puede hacer abonos a capital a un credito a mi nombre o solo pago minimo ?
En efecto, solo se puede llamando¿Alguien sabe como cambiar las cuotas de una compra con tarjeta de crédito ITAÚ?
Hice una compra de 800 USD y se fue a 24 cuotas :/
¿Toca llamar sí o sí?
Gracias.
Vas a la oficina y te dicen que la cancelación solo es por la línea telefónica :SLa verdad es que el servicio al cliente de ellos nunca me ha parecido bueno, desde que era Corpbanca era muy pachuco la verdad y parece que Itaú lo heredó y lo digo porque mis papás han sido clientes de allá toda la vida. Hoy esperé 10 minutos en línea y tuve que colgar porque no me conectaron con asesor para cancelar la cuenta de ahorros, mañana voy a ir a oficina a ver cómo me va, pero por el momento, gas!
Sí, me di cuenta. Hace unos posts conté la experiencia jajajaVas a la oficina y te dicen que la cancelación solo es por la línea telefónica :S