En Nu no, varios reembolsos por compras en AliExpress se reverso la transacción, punto para la TC que no sirve pa na
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En itaú me pasó lo mismo, hice una compra en mercado libre y la cancelé por x motivos y pedí reembolso, me lo hicieron pero este aplicó a una compra que tenia 0 interés y quedé pagando las cuotas faltantes más lo que gaste en la compra qué equivalía como a 3 cuotas en una.
Entonces todos los bancos están aplicando la misma mecánica? Siendo así no hay mucho que hacer para el lanero qué inicio la polémica.
Entonces todos los bancos están aplicando la misma mecánica? Siendo así no hay mucho que hacer para el lanero qué inicio la polémica.
En Rappi pasa lo mismo, creo que si uno cancela o pide un reembolso dentro de las 48 horas siguientes, la compra se cancela sin problema, pero si pasa un tiempo mas, cuando la compra esta aprobada ahi si hacen la devolucion como un abono. Me paso con una suscripción que compre por error, estaba en dolares, y se demoraron 7 dias en devolverme el dinero, cuando me aprobaron la devolucion se hizo el abono pero como la trm estaba mas baja que cuando la compre, perdi un poco 
La manera en cómo los bancos aplican la reversión es potestativo y está descrito (o debe estar descrito por ley) en el reglamento de cada producto...
Antes de que me caigan encima... yo sé que a muchos les parecerá muy mal todo eso, pero justamente de eso se trata ser un consumidor financiero informado para evitar que cosas como esa ocurran.
Lo único que se me ocurre que pueda llegar a ser una especie de recomendación es dejar una sola tarjeta para todas esas transacciones que sean compra de cartera o compras con tasas diferenciales y utilizar las demás para las otras compras diarias o el gasto normal.
Creo que sería la única forma de asegurarse de que estos "abonos" no se le vayan a tirar de un solo tacazo la planeación financiera que yo sé que muchos hicieron (hicimos cof cof) durante la época de pandemia aprovechando el bajón en las tasas de interés.
Cagada por el man que comentó lo de la compra internacional en el hotel, la verdad se le juntaron todas en una y pues uno no espera que esas cosas terminen pasando...
Antes de que me caigan encima... yo sé que a muchos les parecerá muy mal todo eso, pero justamente de eso se trata ser un consumidor financiero informado para evitar que cosas como esa ocurran.
Lo único que se me ocurre que pueda llegar a ser una especie de recomendación es dejar una sola tarjeta para todas esas transacciones que sean compra de cartera o compras con tasas diferenciales y utilizar las demás para las otras compras diarias o el gasto normal.
Creo que sería la única forma de asegurarse de que estos "abonos" no se le vayan a tirar de un solo tacazo la planeación financiera que yo sé que muchos hicieron (hicimos cof cof
) durante la época de pandemia aprovechando el bajón en las tasas de interés.Cagada por el man que comentó lo de la compra internacional en el hotel, la verdad se le juntaron todas en una y pues uno no espera que esas cosas terminen pasando...
Última edición:
Total. Me pasó con una compra en Bancolombia. Para ese tipo de transacciones que pienso pagar a una cuota tratar de pagarla con una que no tenga nada a cuotas. Hay bancos con políticas estrictas, no importa si sale como reembolso lo abonan a la cuenta más vieja. En el caso del Lanero la compra de cartera. La recomendación haga compra de cartera con otra tarjeta que aunque la tasa no esté al 10% al menos no es del 40% como seguro lo tiene ahora.La manera en cómo los bancos aplican la reversión es potestativo y está descrito (o debe estar descrito por ley) en el reglamento de cada producto...
Antes de que me caigan encima... yo sé que a muchos les parecerá muy mal todo eso, pero justamente de eso se trata ser un consumidor financiero informado para evitar que cosas como esa ocurran.
Lo único que se me ocurre que pueda llegar a ser una especie de recomendación es dejar una sola tarjeta para todas esas transacciones que sean compra de cartera o compras con tasas diferenciales y utilizar las demás para las otras compras diarias o el gasto normal.
Creo que sería la única forma de asegurarse de que estos "abonos" no se le vayan a tirar de un solo tacazo la planeación financiera que yo sé que muchos hicieron (hicimos cof cof
Cagada por el man que comentó lo de la compra internacional en el hotel, la verdad se le juntaron todas en una y pues uno no espera que esas cosas terminen pasando...
Igual. Me pasó con banco de bogotá en un hotel de estados unidos para un viaje de trabajo. La reserva se hizo con tarjeta corporativa, y el man me dice deme una tarjeta para los gastos extras. Reemplazó la tarjeta corporativa por la mía, y de una cobró toda la estadia a la mía. Fue una devolución de minutos, pero igual me costó como 200K COP en diferencia sólo de tasas de cambio.
¿y si haces una compra de cartera con otro banco? Creo que así lo puedes dividir en cuotas y bajar la tasa de interés.
¿Alguien sabe sí ITAÚ quitó el beneficio de las tarjetas usa y no pagues para los personal bank?
Gracias.
Gracias.
ayer me llego un comunicado indicando que anbiera una cuenta de ahorros y que usara tanto la cuenta como la tarjeta para ahorrarme la cuota de manejo.
por alli en un grupo vi que alguien le mandaron que la dinamica usa y no pagues no va mas, por lo que si va en serio.
desde ayer estoy intentanto comunicarme con ellos para que me aclaren eso y no me han contestado la llamada, definicitavamente para mi itau no vale la pena como banco principal
Curioso que no he recibido ni un correo sobre esto. Hoy entré a revisar la información de la tc (mi fecha de corte es los 15) y tanto la cuenta de ahorro como la tarjeta me aparecen sin cuota de manejo por este mes. Por los comentarios de Felix, ni llamar a preguntar.
A mi me respondieron el PQR! Diciendo las condiciones de la cuenta de ahorros. Ni rastro de lo que realmente les pregunté
.
He de decir que me pasó lo mismo: pusé un PQR preguntando por un cashback que no se de donde salio y me respondieron conque los últimos movimientos de la tc estaban normal y no veían nada raro (el problema fue que compré en Puppis y me dieron el cashback como si hubiera sido de Laika).A mi me respondieron el PQR! Diciendo las condiciones de la cuenta de ahorros. Ni rastro de lo que realmente les pregunté
Es un hecho que itau es un soberano despelote.
a mi me ha ido bien no se si por ser personal bank, responden super rapido, y tienen un correo dedicado en el que resuelven super rapido los problemas, por lo menos cuando he tenido problema de cashback por ahi han solventado rapido.
Yo tampoco he recibido nada, y la asesora de confianza está de vacaciones.
Esperemos que no quiten el beneficio para los que somos personal bank al menos.
EDIT: en mi caso tampoco aguanta ITAÚ de banco principal, toca ban****ña.
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