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Buenas tardes laneros, esta mañana llame a Bancolombia para preguntar sobre el vencimiento de mi exoneracion de mi tarjeta Mastercard Platinum y de una vez pregunte si me podian hacer upgrade a una black, el asesor me dijo que no me podian hacer el estudio o lo que ellos hacen porque estoy en el segmento personal plus algo así, que tenia que ir a una oficina y preguntar sobre el segmento gerenciado algo así, alguien tiene conocimiento al respecto? Gracias de antemano
Supuestamente bancolombia nos tiene categorizado por segmentos y el más alto es el q demuestre que tiene ingresos de 20 millones o algo así
si, llevas una documentación que te solicitan que por lo general es declaración de renta, referencias laborales, si tiene inversiones o fiducia con otros bancos también llevar todo, hacen un estudio y luego te llaman a dar respuesta, si te aprueban te mandan un correo con las condiciones que debes cumplir para permanecer en el segmento que te hayan colocado ya que Preferencial tiene varios subsegmentos
Gracias Laneros por sus respuestas, entonces la veo dificil, todavia no tengo ingresos tan altos y tengo inversiones pero no alcanzan ni los 10 millones, tocará bajar a Gold y luego volver a Platinum xd
Cuánto es el cupo de la platinum?
Por ejemplo yo soy Personal plus Alto (me di cuenta este mes por cómo me respondieron en una llamada) y me han pasado tarjetas de platitum a black/infinite sin problema.
Aquí también hemos conversado que no todos los asesores tienen el habilitado el sistema para esos cambios o solicitudes.
Por ejemplo si lo haces con un asesor de cancelaciones, ellos si te pueden hacer el cambio si cumples con el cupo.
Pd: que le dijeron sobre la exoneración?
Buenos días lanero, mi cupo de la Paltinum esta por 10 millones, me da cosa llamar a cancelaciones, vaya y si me la cancelen jajajaja
Me dieron la fecha del vencimiento de la exoneracion y que llamara unos 3 días antes del vencimiento, a principios de noviembre volvere a llamar, si no me exoneracion, me tocara volver a la Gold
Por cupo si cumple porque mínimo son 10M para la black y 15M para infinite, la cosa es que si tiene deuda no le van hacer el cambio.
SBC acaba de enviar un correo anunciando qué la Lifemiles Infinite ya requiere 12 compras al mes para no pagar cuota de manejo (eran 10). Al parecer ese es el único cambio por ahora...
Ya habíamos hablado al respecto, reafirmo lo que había indicado....
Josyani, tus tarjetas de crédito VISA INFINITE LIFEMILES y MASTER BLACK ONE Scotiabank Copatria, terminadas en **** y **** pasarán al esquema de cuota de manejo dinámica.
¡Desde el 1 de diciembre de 2023 te regalamos la cuota de manejo!
Solo debes realizar 12 y 7 compras al mes respectivamente y así no pagarás cuota de manejo del siguiente mes.
Ten presente:
• Se tendrán en cuenta transacciones de compras presenciales y no presenciales, pago de servicios públicos que se realicen entre el primer y el último día del mes anterior para determinar si paga o no cuota de manejo.
• No aplican transacciones de compra de cartera, avances en efectivo, transacciones en casinos, pago de impuestos, ni seguro de vida de deudor.
• Cumpliendo con la cantidad de compras del 1 al 30 y/o 31 de cada mes sin importar tu fecha de corte de acuerdo con la categoría de la tarjeta de crédito, se verificará las compras del mes anterior y no pagas cuota de manejo.
Josyani, tus tarjetas de crédito VISA INFINITE LIFEMILES y MASTER BLACK ONE Scotiabank Copatria, terminadas en **** y **** pasarán al esquema de cuota de manejo dinámica.
¡Desde el 1 de diciembre de 2023 te regalamos la cuota de manejo!
Solo debes realizar 12 y 7 compras al mes respectivamente y así no pagarás cuota de manejo del siguiente mes.
Ten presente:
• Se tendrán en cuenta transacciones de compras presenciales y no presenciales, pago de servicios públicos que se realicen entre el primer y el último día del mes anterior para determinar si paga o no cuota de manejo.
• No aplican transacciones de compra de cartera, avances en efectivo, transacciones en casinos, pago de impuestos, ni seguro de vida de deudor.
• Cumpliendo con la cantidad de compras del 1 al 30 y/o 31 de cada mes sin importar tu fecha de corte de acuerdo con la categoría de la tarjeta de crédito, se verificará las compras del mes anterior y no pagas cuota de manejo.
Última edición:
Señores, pregunta: pagar servicios notariales con Tarjeta de Crédito generan Puntos Colombia o acumulación de millas?
Uy!
si es una categoría ORO?
¿Cómo serán las siguientes categorías Platinum y Infinite?
Al parecer subieron todas las oro a 7, la lifemiles infinite a 12 y por lo visto la Cencosud Infinite y la One Black las mantuvieron en 7 porque no las mencionaron, como ya @e-commerce dijo antes, mientras que mantengan la meta en transacciones y no en monto estamos bien, el problema es donde les de por pedir un monto mínimo
La platinum eran 7 y quedó en 10.
Les cuento que aún no me ha quedado claro: cómo quedó la exoneración de cuota con Itaú? eso depende del perfil del cliente? Llamé y me dijeron que compras mínimas de 1'2 mensuales en Platinum, pero pues acá había leído que había que abrir cuenta de ahorros y hacer 1 movimento en cada producto entonces me confundo
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