Solo por conocer en que area estan dando, de que ciudad es? es casa o apto?
Casa en Belén, Medellín!
Solo por conocer en que area estan dando, de que ciudad es? es casa o apto?
Gente para un plan de 60 megas, esta velocidad de subida es la que tienen ustedes??
Ver el archivos adjunto 432732
he tratado de pelear que no se cumple con la velocidad de subida pero siempre me dicen que ellos solo garantizan la de bajada, algun truco o forma de hacer que mejore la velocidad de subida a 6 como debería ser??
Que cablemodem tiene instaldo?Debe llamar a que le hagan el ajuste de velocidad de subida. Hoy casualmente me instalaron 60 megas y tengo 6 de subida.
Ver el archivos adjunto 432777
De una amigoMe están llamando de Tigo para cambiar de tecnología a fibra óptica, recomiendan el cambio?
Que cablemodem tiene instaldo?
Si confirmo en la casa de un vecino amigo que tiene claro se ve de menor calidad que en tigoCompletamente de acuerdo. Hace un par de años dejé a Claro por esa misma razón, me parecía la imagen demasiado pixelada incluso en los canales HD, además la parecer comprimen demasiado la imagen, esto se puede ver cuando la imagen pasa de negro total a color, se veía completamente pixelado, con UNE no he tenido esa sensación
parce que mas es muy raro el problema q tienes, es mas, casi siempre la velocidad de subida es la que mas se cumple en los test de velocidad y con 60m fijo fijo le deberia dar 6mGente para un plan de 60 megas, esta velocidad de subida es la que tienen ustedes??
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he tratado de pelear que no se cumple con la velocidad de subida pero siempre me dicen que ellos solo garantizan la de bajada, algun truco o forma de hacer que mejore la velocidad de subida a 6 como debería ser??
Buen día a todos.
Estoy desesperado con los constantes cortes, 5 o 6 cortes diarios, cortes de 5 o 10 minutos. Es como si se le aplicara "Reset" al módem, el servicio se corta y al mirar el módem (Arris TG02482A) todos los LED's están apagados y progresivamente empiezan a encenderse.
El problema empezó en marzo, la "solución" inicial fue cambiar el módem (antes tenía un Technicolor) y el problema persisitió. En junio el problema se solucionó temporalmente, el técnico me dijo que el daño era externo, que había una inestabilidad en la red.
Llevo como 2 meses otra vez con el lío y mientra contestan en soporte, el servicio se ha restablecido y "como el servicio está bien, no se autoriza el envío de un técnico". Ya radiqué una QUEJA y la respuesta fue una babosada.
No hay más proveedores de internet en la zona, es un predio rural.
Mi pregunta es, ¿alguien ha tenido experiencia con amplificadores de señal celular? Tengo un plan de datos ilimitado y estoy pensando seriamente en cancelar el servicio de internet de Tigo y reemplazarlo con mi plan de datos.
Gracias de antemano a quien me pueda guiar con el tema de los amplificadores de señal celular.
Norberto ha tenido experiencia con esos amplificadores.... Es mejor ahorrarse dolores de cabeza
https://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16329277
Buenas tardes Laneros, hago esta pregunta por acá que también hice en el foro de Claro a ver si alguien me puede dar algún consejo: Hace un par de semanas pregunte por el plan de internet de claro y lo iba a poner en mi nuevo domicilio, sin embargo, desde la semana pasada TIGO empezó a prestar los servicios en el área donde voy a vivir, mi pregunta es, si alguien ha contado con los servicios de TIGO y CLARO para que me diga que es mejor... yo estoy buscando es el mejor servicio de internet, y me da miedo que en claro este en el famoso NAT44 y el servicio sea deficiente. Quien me da consejos por acá?
Buenas tardes Laneros, hago esta pregunta por acá que también hice en el foro de Claro a ver si alguien me puede dar algún consejo: Hace un par de semanas pregunte por el plan de internet de claro y lo iba a poner en mi nuevo domicilio, sin embargo, desde la semana pasada TIGO empezó a prestar los servicios en el área donde voy a vivir, mi pregunta es, si alguien ha contado con los servicios de TIGO y CLARO para que me diga que es mejor... yo estoy buscando es el mejor servicio de internet, y me da miedo que en claro este en el famoso NAT44 y el servicio sea deficiente. Quien me da consejos por acá?
Buenas tardes Laneros, hago esta pregunta por acá que también hice en el foro de Claro a ver si alguien me puede dar algún consejo: Hace un par de semanas pregunte por el plan de internet de claro y lo iba a poner en mi nuevo domicilio, sin embargo, desde la semana pasada TIGO empezó a prestar los servicios en el área donde voy a vivir, mi pregunta es, si alguien ha contado con los servicios de TIGO y CLARO para que me diga que es mejor... yo estoy buscando es el mejor servicio de internet, y me da miedo que en claro este en el famoso NAT44 y el servicio sea deficiente. Quien me da consejos por acá?
no se puede hacer nada , porque los contratos son a 1 año y ahi te estan aplicando la clausula , lo mas malo que puede pasar es que te reporten en data credito y que te esten llamando a cobrar pero de ahi nada masgente tengo un inconveniente con tigo.
resulta y pasa que el mes de febrero yo contrate tigo.
en ese tiempo era para un local pero resulta y pasa que el local me toco entregarlo
y yo cancele el servicio.
pero me estan cobrando 400.000
por un servicio que yo no use.
puedo hacer algo ?
gracias.!