Ya con solo el 3% de cashback no vale la pena arriesgarse de esa forma. Es mejor usar Tpaga que sí tiene soporte
Ya me desbloquearon mi cuenta. Eso es estar insistiendo y tener suerte con algún asesor.Efectivamente hay asesores que les da la gana de hacerlo (tal vez sea sea el mismo con quién hablé).
Llamé y después de dos horas ya quedó desbloqueada tal cual me dijo el asesor que me atendió esta vez, pero fue con la cuenta de mi mamá que también había sido bloqueada. Ahora me toca seguir insistiendo con mi cuenta y dar con alguno que haga el desbloqueo también
Siga llamando hasta que de con un asesor que le colabore, si le dicen que espere unos dias, vuelva a llamar.
Yo dejé un dinero ahí. Además me tienen una devolución pendiente.
A mi por fin me desbloquearon, por llamada nunca funcionó, pero escribí al Twitter de claro y por ahí si me desbloqueron, además el chat queda abierto para escribirles cualquier cosa
Esa es la mejor recomendación. Porque hasta ahora todo lo demás es completamente al azar. Eso es lo único que por lo menos ha permanecido en el discurso.
yo lo logré preguntando por twitter 3 días seguidos hasta que me desbloquearon y me dejaron claro que si inscribía otra tarjeta o eliminaba alguna me bloqueaban del todo. Que hptas tan cínicos , como si uno no tuviera derecho a cambiar de tarjeta cuando quiera
Pues efectivamente funcionó por Twitter, reporté el Jueves y ya hoy tengo la cuenta desbloqueada, eso sí también me advirtieron que no inscribiera mas tarjetas
Si averiguas nos comentas. Yo llevo en proceso de unas devoluciones desde abril y nada. Cualquier cosa nos informas. En mi caso todos los procesos han sido en la línea. Fui a la oficina a poner una queja formal y la respuesta fue que debía mandar un correo o sea lo mismo.
