UN DIA DE INSTALACIÓN DE FIBRA ETB.
Como les comentaba, los instaladores no llegaron ayer en la mañana, pero una vez salí a trabajar, me llamaron disculpándose y que el instalador estaba en la puerta de mi casa para hacer la instalación. Conociendo los incumplimientos, decidí perder la tarde también y devolverme a casa.
El procedimiento comenzó como a las 2:30 y terminó a las 8:00PM. Según el instalador las instalaciones de plan trío duran un día completo. Comenzaron por traer el la fibra desde la caja del poste hasta la casa. Uno de los mitos que no son ciertos es que solo se pueden conectar las casas cercanas a la caja negra. En mi caso la caja asignada estaba a una cuadra y media y la fibra tuvo que dar saltos por 5 postes antes de llegar a mi casa.
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EL EMPALMADOR
Uno de los cuellos de botella del proceso de instalación es el señor empalmador. Un personaje muy especializado que conecta y prueba la fibra tanto en el poste como en la casa al ONT. Ese paso depende de la disponibilidad del señor empalmador, si se encuentra cerca o lejos o si está "almorzando" y decide ir mas tarde. En mi caso hubo necesidad de convencerlo para que trabajara después de las 5PM y no me dejaran el empalme para el día siguiente.
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EL PROBLEMA DE LAS MAC CAMBIADAS
El otro cuello de botella es el "problema de las mac". Según el instalador, en el sistema tienen mal registradas las mac de todos los ONT y por eso cuando las conectan no funcionan. EL trajo casi 10 de esas cajas y ninguna le servía. Hizo varias llamadas a eso de las 6:00 PM pero debía esperar a que le "respondieran un correo", cosa que puede tardar una hora o 5. Las personas que responden el correo tienen la capacidad de poner la MAC correcta del ONT en el sistema de manera que se pueda registrar. Según el instalador, es un problema masivo. Cosa que confudieron un 1 con una I, y los 0 con O. Cosas así. De manera que siempre que culminan una instalación, deben esperar varias horas hasta que por suerte encuentren un ONT con la mac correcta o que les respondan el dichoso correo confirmando la corrección en el sistema.
EL PROBLEMA DE LAS BROCAS
Otro inconveniente de la instalación es que no tienen brocas resistentes y largas. En estas casas antiguas no pueden perforar los muros. Yo ya le tenía definido el trazado por donde quería el cableado y con canaleta adhesiva por lo que les facilité el trabajo.
LA CONFIGURACIÓN DEL ONT
Los instaladores traen sus propias tabletas desde donde hacen toda la configuración. De nada me sirvió el keylogger en mi portatil porque no lo usó para conectarse y configurar. Afortunadamente ya en este foro nos dieron el usuario y la clave del ONT para poder configurarlo (Administrador:AdminGPON2013etb)
POST INSTALACIÓN
Luego que terminó la instalación todas mis pruebas dieron 50 de los 70 Megas contratados. Se supone que luego de 24 horas eso se normaliza pero al momento no ha ocurrido,
Apenas se fueron conecté mi propio Router e ingresé al ONT para deshabilitar el WiFi de ese aparato.
También habilité el router como DMZ y el redireccionamiento de puertos me funciona. Para que me funcionara seleccioné la Conexión Wan: HSI-NAT en lugar de HSI-PPOE contrario a como lo habían mencionado mensajes atrás en este foro.
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IMPRESIONES
El lag de cambio de canales es prácticamente impreceptible. La calidad de imagen es muy buena. La velocidad es increíble.
LO QUE ME FALTA PROBAR
* El ONT tiene un puerto USB en el que al parecer se puede conectar un disco externo y habilitar un servidor FTP. Mi router R7000 también lo tiene pero he escuchado que conectar disco ralentiza las conexiones. Hay que hacer pruebas
* No he conectado el portátil directamente al ONT para hacer el test de velocidad.
* Me falta probar lo de la grabación de programas en la nube.
* En la configuración del ONT encontré los parámetros del cliente SIP. Teóricamente con esos datos se puede activar un cliente SIP en el celular y recibir las llamadas cuando por ejemplo se vaya de vacaciones.
* No he podido configurar el NAT loopback con el Router como DMZ
Actualización 4 Dic:
DISPOSITIVOS
GPON ONT
Marca: ZTE
Referencia: ZXHN F660
IP:
http://192.168.0.1 (Puede variar)
Usuario: Administrador
Contraseña:
AdminGPON2013etb
Página del Fabricante:
http://wwwen.zte.com.cn/en/products/access/xpon/201301/t20130131_385569.html
Manual de Usuario (Inglés):
http://enterprise.zte.com.cn/TRS/en...er_document/201207/P020120731420497790900.pdf
La apertura de puertos es posible usando un router conectado al ONT y dejándolo en la zona desmilitarizada (DMZ). Sin embargo el puerto 80 no funciona aunque u
n usuario reporta que lo pudo hacer.
Decodificadores TV:
Marca: Huawei
Referencia EC2108V5
Manual de Usuario (Inglés):
http://ptcl.com.pk/uploads/EC2108V5 IPTV STB User Guide(EN).zip?linkId=474
Cuatro de los botones del control del decodificador del TV se pueden programar para que controlen el TV. De esta manera solo tendrá que usar un solo control. Para ello se utilizan los 5 botones encerrados en el recuadro "TV" en el control del deco. Debe seguir estos pasos:
- Oprimir durante 3 segundos el botón Scan en el control del decodificador hasta que el led verde encienda con un tono mas intenso. Suelte el botón.
- Oprima durante medio segundo y libere el botón que desea programar en el control del deco. Por ejemplo el botón de poder azul. El led comienza a parpadear a la espera de la señal del control del TV.
- Ponga frente a frente el control del deco y el control del TV
- Oprima en el control del TV el botón de encendido
- El led del control del deco hará un parpadeo muy rápido dando a entender que grabó la señal infraroja enviada desde el control del TV
- Finalice oprimiendo el botón Scan del control del deco
Repita los pasos para configurar los demás botones: TV/AV, VOL - , VOL+
Para ingresar al
menú de administración de los decos oprima en el control remoto #1397# la clave es 8288. En el foro de IPTV recomiendan
cambiar el modo de audio a Pass-Through ya que el Dolby Plus que trae es un estándar muy reciente y algunos sistemas de sonido antiguos no lo decodifican.
TELEFONÍA
Ya estaba extrañando algunos servicios de Claro/Telmex Voz/Portal Voz en telefonía pero ya los encontré en la configuración del ONT desde el menú Aplicación /VoIP/ Servicios de VoIP:
- Desvío de llamada
- Desvío de llamada si ocupado
- Desvío de llamada si no hay respuesta
- Llamada en espera
- Transferencia de llamada
- Retener llamada
- Tripartita
Uno que no encontré y extraño de Claro es el rechazo selectivo de llamadas de hasta 10 números.
Cliente SIP
El Google Play está una aplicación para llamadas en Android pero no he podido descubrir el usuario y la clave:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.etb.softphone
La descripción de la aplicación dice: "
Para poder descargar y activar la aplicación de Softphone ETB en su dispositivo móvil, previamente deberá haber solicitado el servicio de Softphone con ETB a través de nuestra linea de atención 3777777 en Bogotá o 018000112170 a nivel nacional, de lo contrario no podrá activarlo, solo descargarlo. Si está interesado en conocer más acerca de la solución Softphone ETB, comuníquese a nuestra linea de atencion para que pueda brindarle información."
