Cómo es el tema de los decos WiFi de Tigo? Tengo entendido que son los de marca Arris, pero en la página de ellos (
https://ayuda.tigo.com.co/hc/es/articles/360001111387-Conoce-tu-decodificador-Tigo-Hogar) no veo de esos sino de las marcas Cisco, Opentech, Skyworth y Kaon.
A mis papás les instalaron hace como una semana y les dieron dos marca Kaon, y pusieron los puntos cableados en dos puntos super x (un estudio donde a duras penas cabe un monitor, y un cuarto donde no reside nadie). Ellos querían en la sala y el cuarto principal (donde residen ellos) pero les dijeron que es imposible y que era en donde ellos (los de Tigo dijeran o que no instalaban).
Ahora, he mirado bastante y cablear desde allá está muuuy difícil. Los cables a donde conectaron el servicio ni siquiera van por tubería.
Por ahí leí que hay unos decos WiFi de Tigo, pero pues hoy que los visité veo que no les dieron de esos sino dizque unos marca Kaon. Hay forma de pedir el cambio? Todavía manejan esos Arris? Hay alguna opción para conectar la TV por WiFi?
Quedo atento, muchas gracias