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Tenaz que Avantel no maneje una política de fidelización, sólo ofrecen los planes nuevos y listo. Pensé que podían dejarme la oferta que tengo por un tiempo. Actualmente tengo 1000 minutos, 500 sms, 1 giga en 3g y 5 gigas en 4g, además 20 gigas de Avantel +. La chica lo único que hacía error ofrecemos el plan actual de 59900, ustedes que oferta me recomienda en otro operadlr o creen que es mejor seguir en Avantel con la nueva oferta .

Enviado desde mi Redmi Note 3 mediante Tapatalk

Amigo si hay más planes en el área de fidelizacion. Hoy casualmente me ofrecieron:

2.5GB en redes 3G
15 GB en redes 4G
20 GB en Avantel más
800 minutos facturados por segundos.

Wa + FB + TW + Mail Ilimitado + Waze

Todo por $ 65.900
 
Buenas, alguien que me indique cual e sla linea de atencion al cliente desde la linea avantel?
hay audiorespuesta para registrar ele quipo donde uno tiene la sim?
soy nuevo en este operador.
gracias.

Comunícate al *350 y por medio de la página web te registras en Mi Avantel y puedes registrar fácilmente el equipo por ese medio.
 
Amigo si hay más planes en el área de fidelizacion. Hoy casualmente me ofrecieron:

2.5GB en redes 3G
15 GB en redes 4G
20 GB en Avantel más
800 minutos facturados por segundos.

Wa + FB + TW + Mail Ilimitado + Waze

Todo por $ 65.900
Al final me.queee con el plan actual.de 59900. Me incluye 550 minutos , 2 gigas en 3g, 5 gigas en 4g, , Waze, 20 gigas en aplicaciones. Me pareció bueno subí Solo 1000 pesos a lo actual y aumente gigas en 2g

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Buenas, alguien que me indique cual e sla linea de atencion al cliente desde la linea avantel?
hay audiorespuesta para registrar ele quipo donde uno tiene la sim?
soy nuevo en este operador.
gracias.
Pues yo no tuve que hacer nada. Cuando metí la sim en un equipo nuevo me llegó mensaje de texto diciendo que tenía que registrar el equipo. Como a la hora llego otro diciendo que el equipo había sido registrado automáticamente con éxito.
 
Amigo si hay más planes en el área de fidelizacion. Hoy casualmente me ofrecieron:

2.5GB en redes 3G
15 GB en redes 4G
20 GB en Avantel más
800 minutos facturados por segundos.

Wa + FB + TW + Mail Ilimitado + Waze

Todo por $ 65.900

Ese luego no es el plan de 59.900?

Al final me.queee con el plan actual.de 59900. Me incluye 550 minutos , 2 gigas en 3g, 5 gigas en 4g, , Waze, 20 gigas en aplicaciones. Me pareció bueno subí Solo 1000 pesos a lo actual y aumente gigas en 2g

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Como usuario nuevo o te cambiaste de plan?? a mi no me dejaron cambiar a ese plan, dicen que es solo para nuevos.
 
Ese luego no es el plan de 59.900?


Como usuario nuevo o te cambiaste de plan?? a mi no me dejaron cambiar a ese plan, dicen que es solo para nuevos.
Con el mismo numero, me pasaron al area de retencion y la chica me dijo que para la siguiente fecha de corte tendria los recursos. Me dio un numero de radicado el cual tengo guardado. Quise continuar con el nuimeor porque ese plan me parecio bueno.
 
Con el mismo numero, me pasaron al area de retencion y la chica me dijo que para la siguiente fecha de corte tendria los recursos. Me dio un numero de radicado el cual tengo guardado. Quise continuar con el nuimeor porque ese plan me parecio bueno.
Interesante eso, la semana pasada fui a las oficinas de avantel, dije que queria cambiar mi plan y pasarme a ese de 59.000 pues me llama mucho la atencion las 2Gb en 3G y Waze ilimitado (en carretera es solo 3G asi que iria de maravilla). pero me dijeron que era solo para lineas nuevas, que esperara a junio haber si en esas ofertas salia algo para los antiguos pero que para esa promo no aplicaba.
 
Interesante eso, la semana pasada fui a las oficinas de avantel, dije que queria cambiar mi plan y pasarme a ese de 59.000 pues me llama mucho la atencion las 2Gb en 3G y Waze ilimitado (en carretera es solo 3G asi que iria de maravilla). pero me dijeron que era solo para lineas nuevas, que esperara a junio haber si en esas ofertas salia algo para los antiguos pero que para esa promo no aplicaba.

Soy usuario antiguo y solicite el cambio de plan a través de la aplicación mi Avantel, explique el plan que quería, (59.900 Nuevo) Me llamaron como a los tres días y me programaron el cambio para el próximo corte y listo.
 
Saludos

Paso a actualizar mi situación. Lo que he probado: cambio de simcard, usar mi simcard en otro equipo y sirve, uso otra simcard de otro operador en mi equipo y sirve, uso otra linea de avantel en mi equipo y no sirve, todas las configuraciones APN, seleccionar las redes manualmente, en el operador hicieron otras validaciones y tampoco funcionaron, usaron unos códigos que no conozco que para activar la red 4g, algo así, hice hard reset desde el menú recovery del equipo, le eché agua bendita, recé 100 rosarios, sacrifiqué una gallina a Lu. En fin, hasta ahora no tengo solución y el operador tampoco me la da. Lo último que me dijeron es que pusiera una PQR en Claro por que el problema se presentó después de que ellos me bloquearan el equipo, pero seguramente se me van a hacer los wbones también en Claro, así que a muy pesar mío empezaré a buscar opciones en otros operadores en contra de mi voluntad.

Pregunta: existe alguna forma de "bloquear" el imei del equipo para acceso a la red 4G o algo así? muy suscintamente un asesor me mencionó algo de una plataforma o base de datos IBR o IVR no se como se escribe, que supuestamente bloquea también los equipos y que esa info solo la tienen las operadores, alguien sabe algo al respecto?.

Por su ayuda muchas gracias.
 
Saludos

Paso a actualizar mi situación. Lo que he probado: cambio de simcard, usar mi simcard en otro equipo y sirve, uso otra simcard de otro operador en mi equipo y sirve, uso otra linea de avantel en mi equipo y no sirve, todas las configuraciones APN, seleccionar las redes manualmente, en el operador hicieron otras validaciones y tampoco funcionaron, usaron unos códigos que no conozco que para activar la red 4g, algo así, hice hard reset desde el menú recovery del equipo, le eché agua bendita, recé 100 rosarios, sacrifiqué una gallina a Lu. En fin, hasta ahora no tengo solución y el operador tampoco me la da. Lo último que me dijeron es que pusiera una PQR en Claro por que el problema se presentó después de que ellos me bloquearan el equipo, pero seguramente se me van a hacer los wbones también en Claro, así que a muy pesar mío empezaré a buscar opciones en otros operadores en contra de mi voluntad.

Pregunta: existe alguna forma de "bloquear" el imei del equipo para acceso a la red 4G o algo así? muy suscintamente un asesor me mencionó algo de una plataforma o base de datos IBR o IVR no se como se escribe, que supuestamente bloquea también los equipos y que esa info solo la tienen las operadores, alguien sabe algo al respecto?.

Por su ayuda muchas gracias.
Lamentable cuando me suscedio a mi pase por todo eso y como le dije lo solucione reinstalando la rom, fue la unica forma luego de eso no me volvio a pasar.

Enviado desde mi E2006 mediante Tapatalk
 
Lamentable cuando me suscedio a mi pase por todo eso y como le dije lo solucione reinstalando la rom, fue la unica forma luego de eso no me volvio a pasar.

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Es la última opción que me queda, voy a buscar como se hace el proceso. Tiene algo de info así sea del equipo en el que lo hizo?. Muchas gracias.
 
Noches, hace 5 días me funciona telegram gratis en una sim card prepago sin minutos sin nada, es todo terreno!

Enviado desde mi SM-G950F a través de la app móvil de Laneros.com
 
Saludos

Paso a actualizar mi situación. Lo que he probado: cambio de simcard, usar mi simcard en otro equipo y sirve, uso otra simcard de otro operador en mi equipo y sirve, uso otra linea de avantel en mi equipo y no sirve, todas las configuraciones APN, seleccionar las redes manualmente, en el operador hicieron otras validaciones y tampoco funcionaron, usaron unos códigos que no conozco que para activar la red 4g, algo así, hice hard reset desde el menú recovery del equipo, le eché agua bendita, recé 100 rosarios, sacrifiqué una gallina a Lu. En fin, hasta ahora no tengo solución y el operador tampoco me la da. Lo último que me dijeron es que pusiera una PQR en Claro por que el problema se presentó después de que ellos me bloquearan el equipo, pero seguramente se me van a hacer los wbones también en Claro, así que a muy pesar mío empezaré a buscar opciones en otros operadores en contra de mi voluntad.

Pregunta: existe alguna forma de "bloquear" el imei del equipo para acceso a la red 4G o algo así? muy suscintamente un asesor me mencionó algo de una plataforma o base de datos IBR o IVR no se como se escribe, que supuestamente bloquea también los equipos y que esa info solo la tienen las operadores, alguien sabe algo al respecto?.

Por su ayuda muchas gracias.
Por lo que le he leído ha probado con otra sim pero de Claro, y ellos son banda 7, ¿ha probado con sim 4g de Movistar o Tigo?
 
Alguien sabe como usar las gigas 4g de smartplan, después de gastar los 600 megas de navegación estos quedan sirviendo para nada [emoji22]

Enviado desde mi JAZZ mediante Tapatalk
 
Alguien sabe como usar las gigas 4g de smartplan, después de gastar los 600 megas de navegación estos quedan sirviendo para nada [emoji22]

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Cuando me paso - me tocaba poner y quitar la funcionalidad del modo avión, y ahí si permitia acceder a youtube o facebook
 

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