No, de hecho ya estoy en plan retención de 5Gb LTE + 10Gb Apps y 1Gb 3G por $40mil, pero tengo ese inconveniente.
Avantel [Avantel] Foro Oficial
- Iniciador del tema interno
- Fecha de inicio
No, de hecho ya estoy en plan retención de 5Gb LTE + 10Gb Apps y 1Gb 3G por $40mil, pero tengo ese inconveniente.
Compañeros una consulta:
Será muy complicado pasar del plan de retención de 55 mil por este de 40 mil? Ya que el que tengo ahora han sido muchos recursos para mis necesidades, los minutos ni me gasto la mitad y pues si me puedo ahorrar unos pesos seria genial.
Gracias!
Pues hay que hacer la diligencia, solicitar el retiro para que lo pasen a fidelización y sugerir le den ese plan que tengo, sería lo único. Este plan tiene 450 minutos.
Jajaja compañero, tarea complicada... Acabe de colgar de hablar con Avantel y no me ofrecieron ese a pesar de que les di mil argumentos y hasta les dije que me iba a ir a etb para la supersonica. Avantel me dicen que no tienen ningún plan de retención de 40 mil con esos recursos, tienen uno de 35mil con 5 gb de navegación y 300 minutos, uno de 45mil con 5 gb en redes sociales, 3 en lte, 1.5 en libres y 450 minutos pero pues ya se me hacen pocos datos y aun muchos minutos para mi ya que me da cosa quedarme corto en datos. Ahí si no se que hacer jajajaja
toco supersonica ya estoy activando la sim jajaja
Con la promoción del doble de datos en 4g esos datos en supersónica rinden reeeeesto
El lio y lo que me ha impedido regresar a etb con la supersonica es que al ser en prepago en cualquier momento cambiarían los planes y ahí si quedamos todos viéndonos las caras (la cual como paso con Avantel) y pues lo del doble de datos con la promoción del beneficio geográfico al parecer ya en este mes no esta aplicando así no estarían doblando.
Puede que sea por dos razones: o la oferta ya no está vigente o miran perfiles de cliente y sobre eso dan los planes. Yo estoy que me voy, en las últimas 3 semanas cuando me movilizo por la Autopista Norte entre la calle 100 y la 127 (Bogotá), a veces en la misma Autopista con calle 153, y en algunos tramos de la Av. Eldorado se va el 4G y casi nunca regresa, a menos que salga y regrese del modo avión.
En el soporte técnico a lo único que atinan es a revisar el APN y al teorema fundamental de la ingeniería. La intermitencia persiste y no puedo decir que viva en una loma como para hablar de que sean áreas fuera de cobertura.
Han desmejorado mucho la estabilidad de la señal, a mi parecer. Tanta intermitencia me está aburriendo y estoy pensando en pasarme a la SIM Supersónica. Pero ellos están más preocupados de que Claro los esté desacreditando (en el Twitter oficial se están quejando mucho de eso últimamente) que en mirar cómo hacen para evitar que su desprestigio sea por la calidad de lo que ofrecen y de que la clientela se les vaya.
Salu2
Ah no, paila entonces, es que como han estado cambiando tanto los planes, ya ofrecen menos de lo que daban antes, o sea que estoy bien con ese plan, no pelearé más con ellos entonces jajajajaj
Así es, todo lo que dice es verdad, a mi me pasa por la calle 13 con Boyacá, reporto las fallas por 'Avantel Avanza' y le han metido la mano, pero a veces continúa la falla.
Buenas tardes, una tía está haciendo la portabilidad de tigo a avantel, el proceso debe hacerse efectivo el 6 pero tigo hoy generó factura, será que se la rechazan? No está en Mora con el operador pero si salió esta factura con fecha de pago el 20 de este mes
Lo importante son las fecha de corte, si hace la portabilidad antes de eso pasa sino se la cobran
O a veces luego le llega la factura del operador anterior, a mi me pasó así que me llego una factura fraccionada por el tiempo que estuve del mes hasta la portación.
la factura se generó hoy entonces ya como tal hay cobro de tigo, me preocupa mas es que no pase por el hecho de que la factura ya esta generada. Me imagino que en el caso que si pase tigo liquidará nuevamente la factura o tocará ir para que la liquiden de nuevo, pero mi preocupación esta mas por el hecho de estar generada ya la factura y no dejen portar la linea por eso
Yo para evitarme esos dolores de cabeza, solicito pasar la línea a prepago y luego si realizo portación, así he hecho siempre y me ha ido bien.
Yo diría que no pasaría nada... A mi me pasó igual, en los días posteriores de solicitar la portación me llego la factura al correo por el valor completo del mes ya que se paga mes anticipado pero pues yo hice caso omiso y efectivamente me aprobaron la portación y luego me llego la factura re liquidada por los dias solamente.
El inconveniente es que con algunos operadores a no decir todos es una lidia cancelar un plan y pasarse a pospago, le meten a uno una carreta y le hacen perder el tiempo del mundo ya que hasta en algunas ocasiones le cuelgan a uno teniendo que volver a empezar todo el proceso.... Personalmente prefiero evitarme ese molesto tiempo y hacer portabilidad que no se demora nada y es muy sencillo.
En mi caso, justo hace un momento me llego la factura de avantel, si me porto a ETB debo esperar al otro mes que me reliquiden?
Entiéndase que si se pasan la fecha de corte, No les reliquidan les cobran la factura full, si les llega factura mes anticipado y no han empezado a consumir de esa factura pues no tienen que pagar nada y si les llega nuevamente cobrando ahí si tienen que comunicarse con el operador para que les anulen la factura y pidan un número de radicado por si vuelven a tener problemas, pero lo normal es que ya terminen allí.
Ese de 35.000 está bueno. ¿Incluye minutos ilimitados entre Avantel y WhatsApp y mail también?
Los últimos temas
-
-
-
-
-
Mejor forma para traer partes de PC a Colombia para Revender.
- Iniciado por johnho
- Respuestas: 2
