Pues yo tengo como dos días con problemas tanto en recepción como en marcación de llamadas. Se cuelga antes de que suene y me han dicho que se va a buzón cuando claramente está encendido... Ya lo he reiniciado y demás, pero no sé si será la señal o qué... (Barranquilla, Huawei P10 lite)
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Ese es el problema del VoLTE. Deben llamar y pedir que se los desactiven. Tengo un P20 Lite y el problema se arregló un poco con eso. Igual estoy pensando en irme a otro operador, parece que el buen servicio se acabó, minutos que me quedo sin servicio (luego de estar en una zona sin 4G), llamadas que duran hasta 10 segundos en salir, llamadas que no entran.
Me está pasando igual con quedarme sin internet después de pasar por una zona sin 4G, estoy pensando en pasarme para otro operador pero estoy esperando a que mejoren un poco más los planes, no estoy dispuesto a pagar más de 60 mil por el plan de teléfono.
Yo llegué a durar 1 hora sin servicio saliendo del corredor universitario el viernes (el cual no tiene 4G desde la entrada hasta llegar a la Universidad del Atlántico que tiene en una parte). Lo peor es que uno llama al call center y lo único que te dicen es: intenta seleccionar la red manualmente y luego activas y desactivas el modo avión.
Reporto una gran mejora de señal y cobertura en Engativá . Antes ni la señal 4g recibía mí teléfono. Y esta más rápido
Con desactivar el VoLTE en las configuraciones del equipo debería ser suficiente y así no perder el servicio en la línea para cuando solucionen el problema.
Para los que tenemos equipos Huawei (donde no nos sale la opción en configuración) toca llamar a que lo quiten del sistema porque la red piensa que está activo y las llamadas no entran ni salen.
Pailas con Huawei. Nunca me ha gustado esa marca y ahora con tanto problema que tiene para activar o desactivar servicios, menos.
El detalle es que para que VoLTE funcione como tiene que funcionar , necesita una red 4G muy buena ; en el pais hay un deficit de alrededor de 4000 mil antenas para tener un 4G real .
Asi que sorry pero le estan pidiendo peras al olmo .
VoLTE por estos lados es mas bien un Hype .
Larga vida a la opcion medio escondida de whatsapp de "Consumo reducido de datos" = Minuto de voz x 200 kb
Asi que sorry pero le estan pidiendo peras al olmo .
VoLTE por estos lados es mas bien un Hype .
Larga vida a la opcion medio escondida de whatsapp de "Consumo reducido de datos" = Minuto de voz x 200 kb
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Eso lo sabemos, la cobertura 4G en Colombia es baja, pero yo hago referencia al problema de Avantel con los equipos que no son compatibles con su servicio de VoLTE, el cual hace que la red crea que se encuentra el servicio activo y no baje a 3G para hacer/recibir llamadas, lo cual termina siendo un problema. Con Huawei es donde más se ve el inconveniente.
Estando la sim en otro equipo le pasa lo mismo? Si es así, solo queda descartar que sea la sim la del problema o la línea.
Qué lejos quedaron esos días donde el 4G de Avantel volaba, y era de lejos el mejor del mercado en Bogotá. En los últimos meses ya no soportaba la falta de cobertura, la paupérrima velocidad de descarga, el conocido problema con las llamadas que me hacían mis contactos, en fin... Me ofrecieron nuevos planes, cambio de la configuración del equipo (que no sirvió para nada como era de esperarse), descuentos... pero ya me cansé, prefiero pagar un poco más con Claro y no estarme preocupando por no acabar las gigas en 3G, una mejor velocidad y por supuesto, una mejor cobertura en 4G.
Muchos éxitos con el servicio para los que se quedan.
Saludos
Muchos éxitos con el servicio para los que se quedan.
Saludos
Lastimosamente, acá en Cali, Yumbo y Palmira, Claro no es tan bueno.
Esto llegó dentro del correo.
Esto llegó dentro del correo.
El problema para mi es que no encuentro una buena relación datos- precio parecida a Avantel, tiendo a usar mucho los datos cuando no estoy en casa (compartir), el Wi-Fi en la U a veces no es muy buena y en la oficina tenemos problemas con el módem, y a diferencia de lo que te pasa, a mi me preocupan los límites de 4G no los 3G [emoji38][emoji38]
Aunque sí es cierto que en este último mes he estado teniendo varios problemas de conexión de voz y datos...
Hola, me comunique con servicio al cliente y me respondieron que para que el servicio funcione debe ser activado antes por ellos, no me quisieron activar el servicio porque mi teléfono no está homologado.Efectivamente sería interesante poder configurar la cuenta en el marcador nativo o en otra aplicación SIP, si alguien sabe les recomiendo
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