Avantel [Avantel] Foro Oficial
- Iniciador del tema interno
- Fecha de inicio
Recargar los 20 en un día de triple carga para quedar con 60 para voz que es bastante para datos en prepago no vale la pena
Enviado desde mi MotoE2(4G-LTE) mediante Tapatalk
Yo manejo Citibank y el primer día de portabilidad ningún mensaje del banco me llegaba. A partir del segundo día se normalizó el tema y llegan sin problema, no tuve que hacer nada... ¿Hace cuánto hizo portabilidad?
Sent from my Redmi Note 3 using Laneros mobile app
Buenas, les cuento lo mio.
Ya prácticamente hace más de un año, me porté a Avantel con la promo de 200min-2GB por 30k, pero el mes pasado me la quitaron.
Hoy llamé a servicio al cliente, e informé que quería pasar la linea a prepago, y la niña me dijo que cuál era el motivo, y le dije que ya no tenia todas las capacidades del plan como antes. Luego me transfirió a otro asesor, seguro de retención. Después como hablar 10 min lo que me ofreció es 200min-2GB(3G y 4G) con llamadas ili entre avanteles por 40.500, y pues hablamos más y lo máximo que me ofreció fue 250mb adicionales permanentes a los 2GB. De todas formas se me incrementó +- 10k por mes, pero en la competencia conseguir un plan de min y datos (2GB) rondan los 50K, se que dan mas minutos, pero con 200 me basta, con 100 si quedaba corto.
La alternativa era ETB, con el plan "ilimitado" de 36k. Pero por ahora voy a quedarme mientras espero que sucede estos meses. La verdad ahorita el panorama está como medio gris, tanto operador que hay, pero como que se colocaron todos de acuerdo para ofrecer cosas muy parecidas.
Ya prácticamente hace más de un año, me porté a Avantel con la promo de 200min-2GB por 30k, pero el mes pasado me la quitaron.
Hoy llamé a servicio al cliente, e informé que quería pasar la linea a prepago, y la niña me dijo que cuál era el motivo, y le dije que ya no tenia todas las capacidades del plan como antes. Luego me transfirió a otro asesor, seguro de retención. Después como hablar 10 min lo que me ofreció es 200min-2GB(3G y 4G) con llamadas ili entre avanteles por 40.500, y pues hablamos más y lo máximo que me ofreció fue 250mb adicionales permanentes a los 2GB. De todas formas se me incrementó +- 10k por mes, pero en la competencia conseguir un plan de min y datos (2GB) rondan los 50K, se que dan mas minutos, pero con 200 me basta, con 100 si quedaba corto.
La alternativa era ETB, con el plan "ilimitado" de 36k. Pero por ahora voy a quedarme mientras espero que sucede estos meses. La verdad ahorita el panorama está como medio gris, tanto operador que hay, pero como que se colocaron todos de acuerdo para ofrecer cosas muy parecidas.
Última edición:
Ah pero no había leído bien, se lo hicieron por retención
será seguir esperando una promo buena para los nuevosEnviado desde mi E6603 mediante Tapatalk
Desde 12 de Septiembre quedó activa, desde ese día me dejaron de llegar las notificaciones de Bancolombia
Enviado desde mi Nexus 6P mediante Tapatalk
Ya paso mucho tiempo desde tu potabilidad, comunícate con Bancolombia, bueno.. Ellos le van a tirar el pato a los de Avantel, pero en alguno de los dos te tienen que dar solución. Cuando hice la potabilidad al siguiente día todo estaba normal con Bancolombia, con Davivienda si se tardo como 2 días mas o menos.
Yo tuve que quejarme varias veces, sin embargo llamé al banco a a verificar que todo estuviera bien, cuando supe que era problema de avantel estuve llamando una semana lo solucionaron y ya tengo notificaciones de Helm, Davivienda y avvillas.
Enviado desde mi D6603 mediante Tapatalk
El mes pasado me paso lo mismo, pero fueron 1000Gb. Este mes si llego normal, es como si se le hubiera ido un multiplicador de recarga.
Pana. Confirmado que apple music descuenta de avantel+ Y no de las gb del plan ???
Los últimos temas
-
-
-
-
Vendo iPad Pro M2 11” 256GB WiFi + Magic Keyboard + Apple Pencil + Case Pitaka- Iniciado por braddyjr
- Respuestas: 2
-
