Buenas.
Hasta hace poco yo tenía velocidad de un Mb, decidimos llamar para que nos la aumentaran a 2 Mb, llamamos, y supuestamente el aumento se hizo. Como no noté mejoría alguna, hoy llamamos a servicio al cliente, para preguntar que había pasado; nos hicieron entrar a
http://speedtest.telmexhogar.com.co/ y hacer la prueba, esta arrojó que la velocidad de descarga estaba en 900, y la de subida en 300 (aprox). El operador dijo que efectivamente esta bajita la velocidad, y nos desconectó el teléfono y el internet. Cuando el servicio volvió, ingresamos de nuevo a la página suministrada en Telmex, ahora salió la velocidad de descarga en 2042 kb, y la de subida en 301 Kb. Decidí entrar a speedtest.net para corroborar que mi velocidad si sea esa. Con el servidor de Panamá, lo máximo que arroja en velocidad de descarga es 700 y en subida 300, probé con servers de otros lugares (Venezuela, España, Alemania y EEUU) y los resultados fueron muy similares. El servidor que mas velocidad dio fue Guatemala, que dio 1300 Kb de subida.
¿A quién le creo, a speedtest.net, o al medidor de la página de Telmex?
Gracias, y Suerte !!!