Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial
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Señores "early adopters" del servicio VoWifi en Claro, tengan presente que esta funcionalidad no ha sido lanzada masivamente, así que es normal que se presenten inconvenientes mientras el producto es optimizado y configurado correctamente.
Slds.
Slds.
Nuevo día, nuevo reinicio y sigo sin que me funcione VoLTE en mi equipo. Nada de nada, si ingreso una sim con servicio activo de inmediato funciona.
Entra en https://www.miclaroapp.com.co/ inicia sesión o regístrate y luego ve a la opción /ver movimientos de la cuenta / último mes / y busca haber si te sale esto:
Si no carga dale varias veces hasta que cargue, si en los movimientos de la cuenta no sale eso , no lo tienes activado, pero si sale , deberías intentar entonces haciendo reposición de sim card, tal vez esta esté presentando algún problema.
Efectivamente me aparece esa opción activa. La sim es la 15.3.Entra en https://www.miclaroapp.com.co/ inicia sesión o regístrate y luego ve a la opción /ver movimientos de la cuenta / último mes / y busca haber si te sale esto:
Si no carga dale varias veces hasta que cargue, si en los movimientos de la cuenta no sale eso , no lo tienes activado, pero si sale , deberías intentar entonces haciendo reposición de sim card, tal vez esta esté presentando algún problema.
Claro nada que me soluciona.
![[DAVIRO]](https://cdn.laneros.net/data/avatars/m/9/9121.jpg?1373204701){kind=avatar}
Muchas gracias por sus respuestas, voy a activarlo así como me lo indican, el Apple Watch series 4 lo compre en alkosto, si tengo alguna novedad con la información, de inmediato se las comento, muchas gracias nuevamente
Yo creo que el lanero esta confundido, hasta donde se, alkosto solo vende version GPS..... Pero pues si ya estan vendiendo la version cellular compatible con claro hasta chevere.
A los que tienen Claro música incluido en el plan, les pasa que constantemente le llegan mensajes donde se le informa la activación de Claro música y luego desactivacion del mismo y al rato nuevamente activación. Es un tipo de spam que me esta sucediendo.
100% seguro que es la version gps + celular series 4 comprado en Alkosto, el series 3 que venden ellos si es solo GPS
El celular es un iPhone 8 comprado en USA.
He intentado activar el VOLTE por la linea, y nadie conoce de esto, he llamado 3 veces y nada, alguna sugerencia para ubicar a los asesores para que activen el servicio por el *611?
jajaj perdon por la duda, pero cual es el modelo de su apple watch? por que por la pagina y por todo lado solo sale version GPS.
Solo ir al CAV ya por el *611 cerraron el acceso
Le sale esto en la app del reloj en el teléfono?
Diga que quiere activar Voz 4G. Ahí sí supieron, o algunos lo llaman "Vol te". Yo intenté que lo activaran por la línea pero me dicen que no les deja y que debe ser en un punto. De pronto le toque un asesor que lo haga
En mi caso lo activé en el punto y veo que aún no funciona con el P20 Lite, supongo en una próxima actualización
Ese NO es LTE....
El LTE de Colombia es A2007 y A2008 Serie 4.
https://support.apple.com/es-co/HT204507
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