Si de acuerdo... Ya hasta hice una llamada por VoWifi poniendo el celular en modo avión y activando el wifi...
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Así me paso a mi y ni ******, eso berracos son unos faltonesYo sigo con mis recursos asignados erroneos con el plan de 15 gb
A las 7 llamo a presionar por el aumento movil y hogar sino duro a cancelaciones
Update1: en la llamada me dicen que el plan de 15 gb esta presentando fallas en plataforma y por eso aparece asignacion de 2,6 u 2,5 gb y que la asignacion de recursos se va hasta el 30 de MAYO
cancelaciones ahi voyyyyy
UPDATE2: muy amablemente me pidieron esperar hasta el corte de facturacion tanto en movil y hogar para adicionarme los gb adicionales esperarè a ver si tanta belleza es cierta
Un Samsung S10+
Realmente como ha cambiado la cobertura de Claro.
la última vez que había estado en Claro hace como 6 meses tenía muchos huecos de señal que hoy están solucionados...
puedes pedirlo de inmediato, mañana llamas y solicitas que te pasen a cancelaciones. ahí dices que quieres ese plan y ya, en tu siguiente corte queda activo
Esto es lo que ofrecieron pero ya están vacilando porque hasta ahora no han cumplido
M
Miembro eliminado 488696
Guest
Ayer, Por segunda vez , me dieron facturación gratis en mi plan de $61.950. La del corte del 7 de abril fue gratis,y me dio por llamar a Claro para cancelar a ver que planes me ofrecían de los que las redes sociales no consumen de la capacidad, pero la asesora no me brindó nada al respecto,lo que me dijo fue que me iba a dar facturación gratis para el segundo corte,es decir,para el del 7 de junio 
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El plan de retención que me dieron, me añadieron Claro Video y aumentaron 400 MB de datos al tiempo que disminuyeron el cargo fijo en $2.000.
Será que puedo obtener algo mejor?
Será que puedo obtener algo mejor?
La asesora de Claro me envió esto...
Planes más amables y variedad
Planes más amables y variedad
Están buenos, con redes sociales y claro música sin consumir datos
Ojalá el plan de retención de 61.950 contará con esos beneficios [emoji16]
son para personas naturales, ya actualizaron la página de Claro con la información.
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