Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial
- Iniciador del tema JAVIERGUILLEN
- WikiPost WikiPost
- Fecha de inicio
- Estado
Archivos adjuntos
Hola a todos! Voy a necesitar tener internet en un sitio donde no hay operadores por cable. He visto modems que se les puede poner una simcard, como el D-link Simcard Dwr-m921, alguien tiene experiencia con estos aparatos que me pueda aconsejar? A nivel de planes cual creen que es el mejor? Gracias.
Yo me pase del plan de 61.900 de 20GB al de 43,900 de 7GB y el bono de todo claro cambio inmediatamente de 10GB a 3,5. Me dio risa que el asesor me pregunta que tipo de celular tengo si iPhone o smartphone y cuando me hace el cambio de plan me quedo SM 
, aunque cómo les he dicho antes eso nunca me ha molestado para el tema del buzón de voz visual
, aunque cómo les he dicho antes eso nunca me ha molestado para el tema del buzón de voz visualArchivos adjuntos
Te siguieron dando en la cabeza. Yo tengo 13gb y minutos ilimitados por 29.900.Yo me pase del plan de 61.900 de 20GB al de 43,900 de 7GB y el bono de todo claro cambio inmediatamente de 10GB a 3,5. Me dio risa que el asesor me pregunta que tipo de celular tengo si iPhone o smartphone y cuando me hace el cambio de plan me quedo SM
Yo creería que en este momento la app de claro te muestra 13 gb porque aún no se ha corregido el bono que traías del plan anterior, los bonos siempre son el 50% de la capacidad del plan.
#MagiaYEsperanza
ahora lo ves... Ahora no lo ves....
No entendí el mensaje, sigo sin verlo y lo venia comprando hace 7 años.#MagiaYEsperanza
Yo me porté a claro el 8 de Marzo, posterior a esa portación solicité la activación de VOLTE el mismo 8 de marzo.
Posterior a esa activación no puedo realizar llamadas, ni estando en 3G ni en 4G, siempre me sale error de red y cuando me llaman siempre responde el buzón de voz de movistar que era mi anterior operador.
Alguna idea sobre que hacer? Ya me he comunicado muchas veces al call center y siempre dan las mismas respuestas p3nd3j@s de que ponga el celular en modo avión, y que saque la sim y etc.
Posterior a esa activación no puedo realizar llamadas, ni estando en 3G ni en 4G, siempre me sale error de red y cuando me llaman siempre responde el buzón de voz de movistar que era mi anterior operador.
Alguna idea sobre que hacer? Ya me he comunicado muchas veces al call center y siempre dan las mismas respuestas p3nd3j@s de que ponga el celular en modo avión, y que saque la sim y etc.
Lo que entiendo es que ya estabas portado normalmente y luego de solicitar la activación del volte fue que te sucedió el problema? Porque si es muy raro, yo te sugiero que mires en la pagina de portabilidad Colombia y revises el estado de la línea, Y si efectivamente aparece como portada, ya lo mejor será que te acerques a un centro de servicios Claro.
Si, ya en portabilidad colombia la línea figura portada sin problema y lo mas curioso es que previo a la activación del VOLTE pude realizar un par de llamadas
Me dieron gratis cortesía de Pasa La Página en el mes de la mujer un ejemplar de Aló. Lo recibí vía SMS.
Hola Brandon, debes ingresar a portabilidad colombia y verificar para qué fecha tienes la ventana de portabilidad (fecha en la que iniciaría con claro)
Yo le aconsejo más bien investigue si hay operadores de internet local, instalan una antena aérea esta se conecta a radio base.
Esperemos que no te quiten el bono de 9GB y quedes solo con 6GB en total
Yo tambien tengo el mismo plan y en las opciones de mejora tu plan - planes especiales me aparece este, con el beneficio todo claro seria 15 Gb por $1000 mas.. estoy pensandoloYo me pase del plan de 61.900 de 20GB al de 43,900 de 7GB y el bono de todo claro cambio inmediatamente de 10GB a 3,5. Me dio risa que el asesor me pregunta que tipo de celular tengo si iPhone o smartphone y cuando me hace el cambio de plan me quedo SM
Archivos adjuntos
Banda 28 ya se ve afuera de mi apartamento, genial el despliegue de Claro en mi sector
Hablando del impuesto pendejo de Bello. Claro me registró mal el municipio de residencia como Bello, viviendo yo hacia el sur de Medellin. Me corrigieron la dirección en el sistema, pero si quiero que me exoneren ese 4% de impuesto, DEBO ir a un centro de atención para subsanar el error que claramente es de ellos, sus sistemas y su agentes de servicio mal entrenados.
Esperemos que me responden a la PQR, sería un buen reclamo para llevar ante la SIC por habeas data y error en el tratamiento de datos personales en sus procesos internos.
Los últimos temas
-
Vendo IPHONE 15 PRO 256G BLUE TITANIUM IMPOLUTO E-SIM
- Iniciado por julianm0
- Respuestas: 0
-
-
Vendo Torres minis por montones: i3 de sexta, i3 de tercera, Ryzen 3 y minisforum Z83F. Muchas unidades, sigan!!!- Iniciado por Kenshiro76
- Respuestas: 0
-
-
Vendo Lentes VR Amoled Samsung hmd odyssey + REMATE 400.000
- Iniciado por Vomitorio
- Respuestas: 0
