La cuestión es que el teléfono aún el cliente lo está pagando a cuotas y no es propietaria del equipo mientras no pague hasta el último peso y lo más seguro es que no tenga factura de compra.
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Lo que dices es cierto, sin embargo, las causales de bloqueo de IMEI están establecidas por regulación y no a discrecionalidad del operador. La única facultad que tiene Claro sería la de desactivar la línea celular, por eso es que se inventaron el crear apps en Android para superponerse en la pantalla y evitar el uso. De poderse bloquear el IMEI, conociendo a Claro, lo hubiesen hecho desde siempre
Por otro lado, el registro del IMEI se puede hacer en cualquier operador, en muchos casos sin presentar factura
Ojalá así este por mi sector porque Tigo va como un c**o, por ahora tengo programada portabilidad para el 28 de junio y la sim ni por las curvas
Pues acaba de llegar la sim, menos mal porque da mucha pereza ir a una oficina solo por eso
Te lo digo porque trabajé con Claro y son muchos casos que vi por bloqueo administrativo de IMEI, en cuanto a legalidad no sé que tan legal sea esa práctica pero donde más se ve es en equipos Apple porque no se puede modificar el SO.
Vaya, eso ya es otra cosa. Y legal no es por lo que escribí en los mensajes anteriores. Claro no deja de sorprendernos
Ahora bien, sí aplican la ley tal cual, no tendrían herramientas para frenar a los morosos (y somos un país de avivatos ) y no podrían vender iPhones, ilegal, pero no es una mala práctica
Cuando salió el iPhone 12 no se podía financiar el equipo mediante la factura, únicamente con tarjeta de crédito porque la cantidad de morosos es gigante, como no se puede bloquear el equipo por mora se hizo eso.
Por si no están enterados claro esta dando planes incluso a los que deban al mismo claro, yo debo cuotas de un celular sacado en el 2019, me aprobaron el plan pero no continúe con el tramite porque por unos detalles tenia que ir a la oficina a verificar mi identidad con biometria
Pero eso se podría hacer si el usuario sigue con Linea claro. Pero para usurios que se portaron a otro operador no podrían hacerlo.
Compas tengo una duda. Yo me pase a wom estando en claro y la portabilidad se hizo sin problema alguno. Hoy me ha llegado factura cobrandome el mes de claro como si nada hubiera pasado. Que tengo que hacer en ese caso ya que no tengo ningún producto en claro!? Gracias
Buenas noches amigo una pregunta los computadores como los bloquean , es que yo saque un computador a cuotas pero luego trate de venderlo y me estafaron con un cheque en canje , y a veces me cuelgo en una cuota y dice el equipo será inhabilitado, pero no se como lo bloquean y si la persona que lo tiene lo formatea le puede quitar el bloqueo?, Gracias
No tiene nada que ver el cambio de operador cuando se realiza un bloqueo de IMEI, te dejan el equipo como un iPod independientemente de la línea que le metas.
Los equipos que bloequean son los HP, ya que HP le instalan algo al SO para que se pueda realizar el bloqueo en caso de mora, si la formatean utilizando una instalación limpia y no la de recuperación de HP o le cambian el disco duro supongo que nada se puede hacer en esos casos.
Buenas noches también tengo otra pregunta, si yo saque un equipo a cuotas por medio de la factura hogar, puedo cancelar los servicios hogar y quedarme solo pagando las cuotas del equipo?
Si es posible. Te seguira llegando factura por el cobro del móvil financiado nada más. Recuerda que para cancelar servicios hogar debes tener el año cumplido ya que en servicios fijos aplica cláusula de permanencia mínima, de lo contrario te genera cobro de multa.
Gracias es que la vez pasada llame para cancelar servicios hogar y me dijeron que disque no se podía solo cancelar servicios hogar y seguir pagando las cuotas del equipo financiado porque estaba atado a la factura hogar entonces no se como hacer .
Totalmente falso. Le toca ir a un CAV o colocar pqr en la web solicitando la cancelación de los servicios. Eso sí se le demora 15 días hábiles la respuesta y si o sí deben cancelar en la siguiente fecha de corte a la respuesta dada, de lo contrario generas recurso de apelación y ellos deben copiar a la sic para intervenir y ahí no les favorece porque tomen su multa.
Listo gracias mañana voy a claro para cancelar los servicios, gracias
Yo te recomendaría insistir vía telefónica o por PQR por la página, muy seguramente en el CAV te van a decir que tienes que llamar porque no les gusta realizar ese tipo de solicitudes.
Ya en Claro con una línea secundaria en el plan de 35.900 con 15GB, me queda pendiente activación del beneficio todo claro y llamar para activar el VoLTE
Veo que el plan dice que las redes descuentan de la capacidad, ya todos son así o solo en este por ser el más económico???
Veo que el plan dice que las redes descuentan de la capacidad, ya todos son así o solo en este por ser el más económico???
En todos los planes dice eso, pero realmente no consumen datos.
