Y los mensajes de marca ya (cuando a uno lo llaman y tenía el cel apagado)
Tambn se afectan? Eso me dijeron en el *611 tambn
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Tambn se afectan? Eso me dijeron en el *611 tambn
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Bueno hay si no sabre decirte, aunque me parece que eso son mensajes de servicio como el mensaje de saldo y no publicitario, aunque el mensaje de saldo es obligatorio por ley, el "mensaje de marca ya" creo que es opcional de cada operador y hay si podrian no enviartelo más... No se si uno solicitando textualmente que le envie esa clase de mensajes lo habilitaran de nuevo, pero conociendo las maniobra de claro te diran que tiene habilitar tambien los msj publicitario.
Edito
Bueno investigando mira lo que dice Resolucion que rige la base de dato Registro de Números Excluidos (RNE) que en resumen la inscripcion de un numero en RNE no conlleva en manera alguna la exclusion de la base de datos para el envio de mensajes, relacionados con la prestacion de servicios propios de la red por parte de los operadores tales como avisos de vencimiento o corte de facturacion y asi como tampoco la de aquellos solicitados de manera expresa e inequivoca con posterioridad al registro.
Edito
Bueno investigando mira lo que dice Resolucion que rige la base de dato Registro de Números Excluidos (RNE) que en resumen la inscripcion de un numero en RNE no conlleva en manera alguna la exclusion de la base de datos para el envio de mensajes, relacionados con la prestacion de servicios propios de la red por parte de los operadores tales como avisos de vencimiento o corte de facturacion y asi como tampoco la de aquellos solicitados de manera expresa e inequivoca con posterioridad al registro.
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Con ese registro lo único que bloquean son los mensajes promocionales del operador,si usted se inscribe (o el sistema lo inscribe, que es lo que generalmente pasa -.-") a el chiste diario, el horóscopo diario, el porno diario (como seria esto ¿¿mms o figuras a meros ascii?? XD), y un largo etc. de pendejadas que salen a diario por la módica suma de $900/sms o mas (y de una tacada mandan 10), no están cubiertos por ese registro, así como tampoco están cubiertos los mensajes de estado de linea (cel apagado, fuera de cobertura, cel en linea de nuevo, etc), ni los movimientos bancarios. Esa norma salio para frenar la moda que cogieron claro y tigo de mandar mensajes a toda hora para ofrecer servicios, planes o paquetes, asi que solo sirve para eso. le recomiendo que ponga el pqr, teniendo en cuenta el registro de la linea en especial la fecha en la que supuestamente usted se inscribió al sms recurrente en cuestión, aguántese con paciencia los 15 dias hábiles para la respuesta y apenas la tenga si es en contra suya vuelva a ponerla pero como recurso de reposición con subsidio de apelación, ahí son 10 días hábiles mas, pero estos generalmente los devuelven como positivos para el cliente porque no se animan a mandar ese pqr a la sic, que es lo que deberán hacer si responden negativamente. Yo ya me les he ganado varias facturas con buen saldo a favor como lo muestran las imágenes jeje, en una ocasión me devolvieron el total de 3 lineas que tengo en tigo, 2 arma tu plan 120 y un 70, pero no la encuentro, en claro tengo una linea y también le he sacado provecho a esos pqr, pero no encuentro la forma de verlos en linea para mostrarlos. Así que ármese de paciencia y "clávele" un pqr, si no funciona siga con el rr con subsidio de apelación, eso si exigiendo la suspensión inmediata del servicio de sms recurrente en cuestión. Ya en tigo yo es poner un pqr y ya no me alegan diciendo que es error mio sino que tengo respuesta a mi favor, como lo muestra la ultima imagen jejejeje.
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PD: Casi no se ven esas imágenes no jejejeje
Última edición:
Gracias. Ya les coloque la pqr como les comentaba puede que se haya activado porque hoy por ejemplo me salió un mensaje emergente q si activaba un horóscopo. Puede q en el bolsillo sin querer se toque en activar. Pues asi el cel este bloqueado aparece en la pantalla y con tocar en aceptar de una queda inscrito.
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Juemadre va toca inventar una aplicación que rechace toda esa basura de mensajes,así como paso con las aplicaciones de no dejaba llegar publicidad a celu en caso de los android lastima q los señores de google les dieron debaja en la play store les estaba dañando el negocio.
Laneros buen día!
Una consulta, me queda 1 mes de permanencia en Claro, y quiero portarme lo más rápido posible a Tigo, en qué consiste el proceso de portabilidad y cuándo tendría que hacerlo?
Una consulta, me queda 1 mes de permanencia en Claro, y quiero portarme lo más rápido posible a Tigo, en qué consiste el proceso de portabilidad y cuándo tendría que hacerlo?
Solicite la portabilidad faltando 4 días hábiles para la fecha de corte y listo. Su contrato con claro queda cancelado automáticamente y su línea portada a Tigo
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Para que este seguro deberías averiguar el día exacto terminas clausula de permanencia,a veces las personas piensa es día ciclo de facturación se cumple el contrato ,a penas tengas día exacto así podrás realizar la portabilidad,hay tener en cuenta que no este muy encima nueva fecha de ciclo de facturación y gasta todos minutos y saldos de recargas,y para realizar el procedimiento solo debes ir a un punto de tigo decirle a un asesor quieres hacer portabilidad de claro a ellos, y el te preguntara si te vas activar en prepago o pospago por lo general toma entre 10 días, sin contar los días feriados.
![-[Mariio]-](https://cdn.laneros.net/data/avatars/m/74/74498.jpg?1373204942){kind=avatar}
Toma tanto? Yo acabo de solicitar el tramite de portabilidad en Tigo con clausula de permanencia, y me dijeron que solo eran 3 dias, y leyendo la ley el termino son 3 dias maximo.
Compañeros una duda, además de los ya conocidos problemas de red de datos de Claro, tengo una inquietud yo tengo un S4 (acabo de cambiar de S3) he tenido problemas de red y creo que es por la SIM.
Yo tengo una SIM de las primeras (las que tenían a Juan Pablo Montoya) y la mande a cortar para poder utilizarla en el S3 otros compañeros con S3 y S4 con la SIM roja tienen señal de voz y de datos donde yo estoy muerto, ustedes creen que puede ser eso?
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Yo tengo una SIM de las primeras (las que tenían a Juan Pablo Montoya) y la mande a cortar para poder utilizarla en el S3 otros compañeros con S3 y S4 con la SIM roja tienen señal de voz y de datos donde yo estoy muerto, ustedes creen que puede ser eso?
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![[sC+].Crofty](https://cdn.laneros.net/data/avatars/m/13/13224.jpg?1453731024){kind=avatar}
Entonces, mejor hago el trámite y cambio mi SIM vieja por una de las nuevas?
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Sería lo ideal, acá ya han comentado varias veces problemas parecidos al suyo y lo han solucionado cambiando la SIM por una nueva, creo que sólo vale 3.000 pesos.
Pues yo fui a comprar 2 para un par de ipads en tigo, de las nuevas y eran normales y frente a mi el tipo las recorto con la maquina especial para eso... tonces la pregunta es, las estan vendiendo como tal? o solo las que vienen con los equipos y las otras las recortan???
La mía me la dieron sin recortar, venía en una tarjeta pequeña de la cual yo mismo la despegué.
Es que desde hace casi 5 años he comprado los equipos libres.... y solo cambio la SIM del equipo y lo registro por la pagina web.. no le pago ni un peso a Claro por los equipos... y menos ahora que vienen "personalizados"
Yo registre un equipo en el CAC la semana pasada y hasta ahora que me fijo en el cac virtual no aparece el IMEI y si intento registraro me sale el siguiente mensaje "
Señor usuario, en éstos momentos no es posible realizar la transacción solicitada, comunícate con tu consultor"
¿qué podrá ser?
Eso es problema de la plataforma, yo tengo unos 20 celulares a mi nombre, todos comprados en Claro en el pasado y en este momento sólo me aparecen 2 en la página web.
La mejor forma de que se de cuanta es en la página del gobierno, le debe aparecer en la lista blanca, claro que no la tengo a la mano pero varias páginas atrás la subieron.
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