lo dudo mucho mi fecha de corte es mañana y no me han llamado, prefirieron aceptarme la cancelacion que mejorarme el plan. le deseo suerte con eso.
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lo dudo mucho mi fecha de corte es mañana y no me han llamado, prefirieron aceptarme la cancelacion que mejorarme el plan. le deseo suerte con eso.
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Miembro eliminado 488696
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Mi corte es el 7 y nada que me llaman, la idea es que me ofrezcan el de 20 gb. Como que me voy a quedar sin plan también.Mi corte fue ayer y no llamaron, ahora ando sin plan
Mi corte fue ayer y no llamaron, ahora ando sin plan
Ando exactamente en las mismas. Si no me llaman a ofrecerme el de 20 Gb, me quedo sin plan el 11Mi corte es el 7 y nada que me llaman, la idea es que me ofrezcan el de 20 gb. Como que me voy a quedar sin plan también.
. Si es así, pensaría en pedir portabilidad a la línea ETB que tengo. Aunque ahora mismo, el superpaquete de 60 Gb por 80 mil pesos que están ofreciendo acá en laneros me está tentando. Por eso no tengo afán de suspender la cancelación.Donde miro ese superpaquete de 60 Gigas por los 80 mil, regale el link.Ando exactamente en las mismas. Si no me llaman a ofrecerme el de 20 Gb, me quedo sin plan el 11
M
Miembro eliminado 492117
Guest
Tengo una pregunta actualmente tengo mi linea en proceso de portación aclaro, y me gustaría poner la linea en pospago, pero la pregunta es cuando me estaría llegando la primera factura en caso tal ya que se estaría aplicado el proceso máximo el 11 ya que sería lo máximo que duraría el proceso, en que fechas realiza Claro proceso de facturación
Alguien sabe que clase de hechicería es esta? Me han aumentado las gigas de semana en semana, primero 30 luego 70, 90 y ya va en más de 100, tengo un plan empresarial de 18gb, a alguien más le ha pasado?
![[Dn] KiKe](https://cdn.laneros.net/data/avatars/m/0/118.jpg?1374298462){kind=avatar}
A mi me pasaba con un plan normal en tigo, iba acumulando lo que no me gastaba los meses anteriores, llegué a tener como 300Gb disponibles.
A mí me factura apartir del 11 de cada mes
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Las veces que me he portado a Claro he tenido corte 5 días después del día de la activación y la fecha de pago unos 15 días después del corte. Por ejemplo, si tu portabilidad es exitosa el 11, tendrías corte el 16 y fecha límite el 1 del mes siguiente. De todas formas, en caso de que no te convenga puedes solicitar cambio de fecha de corte (es gratis).
Estos claro si son rabones, llame a cancelar el plan,me preguntaron el motivo les respondí a los dos asesores que me tocó de turno en virgin me daban 30GB más redes por$ 73.000 comenzaron echarse flores ellos tenía mejor cobertura las gigas las podía usar en cualquier red, mientra tanto en virgin mobile solo podía hacer uso gigas solo en 4GLTE se nota estan algo perdidos.
Empezaron los ofrecimientos 25% en la factura por 3 meses intercalados no acepte, me ofrecieron el 50% de descuento en la factura por solo dos meses no recuerdo como iban aplicar también le dije que no. Por último me ofreció el mismo plan con la mismas condiciones pero con la pequeña diferencia yo pago $67.000 y me bajaban $6.000 en plan vaya p u ta oferton, cuando se acabaron los ofrecimientos ambos asesores porque llamé dos veces a línea atencion a cliente ambos me ofrecieron lo mismo, si no tenía más que ofrecerme que procediera realizar la cancelación plan o que me igualara al de la competencia con ambos asesores se callaron de repente me salio la grabacion para calificar la atencion del asesor ambos les di peor nota. Pero jamaz me ofrecieron el 20GB por $61.000.
Por otro lado me tiene aburrido la señal resulta los celulares se cambia a la banda 1900mhz ( uso netmonster) se siente la intensidad señal se baja mucho a diferencia en 850 mhz es plena y eso pasa a todos en pueblo muchos dice que señal está mala, pero debido a ese cambio de frecuencias no se a que se deba ese problema es molesto, ya que en la banda 1900mhz solo obtiene una o dos líneas de señal por máximo.
Empezaron los ofrecimientos 25% en la factura por 3 meses intercalados no acepte, me ofrecieron el 50% de descuento en la factura por solo dos meses no recuerdo como iban aplicar también le dije que no. Por último me ofreció el mismo plan con la mismas condiciones pero con la pequeña diferencia yo pago $67.000 y me bajaban $6.000 en plan vaya p u ta oferton, cuando se acabaron los ofrecimientos ambos asesores porque llamé dos veces a línea atencion a cliente ambos me ofrecieron lo mismo, si no tenía más que ofrecerme que procediera realizar la cancelación plan o que me igualara al de la competencia con ambos asesores se callaron de repente me salio la grabacion para calificar la atencion del asesor ambos les di peor nota. Pero jamaz me ofrecieron el 20GB por $61.000.
Por otro lado me tiene aburrido la señal resulta los celulares se cambia a la banda 1900mhz ( uso netmonster) se siente la intensidad señal se baja mucho a diferencia en 850 mhz es plena y eso pasa a todos en pueblo muchos dice que señal está mala, pero debido a ese cambio de frecuencias no se a que se deba ese problema es molesto, ya que en la banda 1900mhz solo obtiene una o dos líneas de señal por máximo.
Mi celular android con procesador mtk, entrando al modo ingeniero, me permite escoger que bandas usar. En tu caso sería ideal para deshabilitar la de 1900 y dejar solo la de 850.
yo llame esta semana a cancelar y me ofrecieron 4gb por 43.900 y 3.5gb por 39.900
Suena muy bien, preguntaré a ver con qué salen! Gracias.
Mire si puede conseguir este amenazando con cancelar:
Navegala 5GB Mx PA 41.900
Llamadas y mensajes de texto ilimitados a cualquier operador fijo y movil nacional, 5 GB redes sociales (Facebook, twitter, whatsapp), gratis que no descuentan datos de tu plan, Claro Video y familia y amigos. Los servicios tendran un costo fijo de 41.900 Incluido IVA.
Yo tengo una pregunta:
La única manera de hacer estos procesos es a través de llamadas? Odio hablar por teléfono.
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