Pero yo nunca he ido al CAV, siempre por la app y nunca he tenido problema en los viajes que hecho.
Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial
- Iniciador del tema JAVIERGUILLEN
- WikiPost WikiPost
- Fecha de inicio
- Estado
Amigo consejo #1 verifica que no tengas el bono mejor juntos activo (en caso de ser pospago) y si es así lo más probable es que se rechace la portabilidad por ese bono. Lo mejor es llamar y pedir El Paso a prepago, cuando ya tenga El Paso a prepago por mensaje de texto confirmado vuelva y solicite la portabilidad en claro.
Como segundo consejo compre una SIM card en una tienda, 3 mil pesos vale y cuando solicite la portabilidad le dice al asesor que ud la quiere hacer sobre una sim card adquirida para que le quede la portabilidad para el día siguiente y listo.
No tengo el bono activo, y lo de la sim card también lo hice desde el primer momento, el problema está en que nunca registran la portabilidad en la página, queda como en el limbo.
Casualmente una chica ayer me gestionó una portabilidad de tigo a claro por el canal telefonico, ella me escribió por whatsapp para estar pendiente del proceso y me mandó pantallazo del momento en que lanzó la portabilidad y todo salio sin contratiempos. Si quiere puedo hablar con la misma chica para que se contacte con usted y le ayude con el tramite.
Creo que la gente sugiere eso porque en el foro hay reportes de personas que lo activaron por la App y resulta que realmente no se activó y después les cobraron el roaming por consumos.
Sin embargo, el año pasado yo lo activé por la App un par de días antes de viajar, tomé screenshots de la confirmación de la activación por si acaso, lo usé y todo perfecto. No tuve problema con la facturación ni con el Pasaporte América a pesar de haberlo activado por MiClaro.
Me alegra amigo, en mi caso jamás desde que active el VoLTE y el Vowifi, me ha dado datos en 4G, siempre tengo que pasarlo a 3G en la configuración y en el acto me sale H+ y me deja ver el foro de laneros, YouTube o hacer otras operaciones que requieran datos en el movil, la verdad no se si en la zona donde me muevo no exista 4G, porque hasta en el centro de la mi ciudad (Sincelejo, Sucre) solo ofrece datos en 3G, las llamadas todas las hago con el icono de VoLTE, pero no se si será puro mete mono o pantalleria de claro hacerme creer que salen y entran en 4G, en fin como dijo el campesino "pior es nada".
Gracias, pero ya fui a un CAV y allá me ayudaron, no tendré el beneficio del mes gratis y los meses 2 y 3 con el 50% de descuento pero ya no estaré en Movistar.
Claro ha mejorado bastante la velocidad de navegación, lo triste es qué hay personas que abusan del servicio y quieren darle uso de internet fijo a la red móvil saturando redes y colapsando la misma. No obstante sigo firme en el rojo ya que es el único que me ofrece cobertura donde los demás NO.
Confirmo su respuesta, claro ha mejorado mucho la velocidad de navegación (por lo menos donde vivo si ) aparte en el iPhone funciona muy bien el VOWIFI el VOLTE y por supuesto el buzón de voz visual.
Buen dia
Una consulta, llamé a la linea *404 a solicitar activacion de VoLTE y VoWifi, con VoLTE no hubo inconveniente y ya esta activo, pero al hablarle a la asesora de VoWifi, parecía que le estuviera hablando en otro idioma, no entendia lo que le explicaba, me dejo en espera y a lo ultimo me dio las instrucciones para activarlo en mi telefono, le dije que eso ya lo tenia realizado y que requeria que Claro lo activará internamente , segun ella, me dijo que ya estaba realizado y no me dio más opciones, luego llamé de nuevo y la segunda asesora, igual
En que forma han logrado activar VoWifi?
Tengo un celular Poco X4 Pro, y según especificaciones, le debe funcionar
Una consulta, llamé a la linea *404 a solicitar activacion de VoLTE y VoWifi, con VoLTE no hubo inconveniente y ya esta activo, pero al hablarle a la asesora de VoWifi, parecía que le estuviera hablando en otro idioma, no entendia lo que le explicaba, me dejo en espera y a lo ultimo me dio las instrucciones para activarlo en mi telefono, le dije que eso ya lo tenia realizado y que requeria que Claro lo activará internamente , segun ella, me dijo que ya estaba realizado y no me dio más opciones, luego llamé de nuevo y la segunda asesora, igual
En que forma han logrado activar VoWifi?
Tengo un celular Poco X4 Pro, y según especificaciones, le debe funcionar
si te atendieron por el *404, y esa via solo te activo el VoLTE, entonces ve al twitter de @ClaroTeAyuda y solicita el Vo wifi, si no se da, repite al dia siguiente con otro operador en el *404 y nuevamente en el twiter.
Supuestamente con la activación del VoLTE ya queda también el VoWiFi, pero en algunos casos no se da, toca insistir (y eso aburre), yo tengo activo el VoLTE en una línea prepago, pero nunca se activó el VoWiFi, lo deje así, no es mi prioridad es como la 4 línea por si falla las otras xD.
Buenas, ¿se puede hacer portabilidad por Whatsapp? me gustaría pasar una línea de Tigo a claro como secundaria. Sería prepago. Gracias.
También, ¿Qué tanto están ofreciendo para portabilidad pospago? Gracias nuevamente
También, ¿Qué tanto están ofreciendo para portabilidad pospago? Gracias nuevamente
Puede hacer portabilidad autogestionada en la página web comprando una Sim por su cuenta.
Claro invierte $45.000 millones para mejorar su red 4G en Atlántico
Con esta inversión, Claro busca mejorar la calidad del servicio que ofrece a sus más de 750 mil clientes en la región.
A partir del 8 de Mayo, tu paquete de roaming Pasaporte America costara 8.900. Sigue conectado y disfrutando de tu plan mientras viajas. Aplican TyC
Igual creo que es barato por un par de días... ya a largo plazo si es mejor una sim en el país destino.
Buenas tardes, pregunta chicos alguien sabe como desactivar esos mensajes POPUP de claro en iPhone me desesperan
RNE - Registro de Números Excluidos.
Los últimos temas
-
Vendo Torres minis por montones: i3 de sexta, i3 de tercera, Ryzen 3 y minisforum Z83F. Muchas unidades, sigan!!!- Iniciado por Kenshiro76
- Respuestas: 0
-
-
Vendo Lentes VR Amoled Samsung hmd odyssey + REMATE 400.000
- Iniciado por Vomitorio
- Respuestas: 0
-
Compro Combo o PC sencillo (puede ser mini), con procesadores i5/i7 mínimo de 10-11 gen, también me sirve Ryzen equivalente con igpu.- Iniciado por avercros
- Respuestas: 5
-
Vendo 💸💸💸Caorsa TechnoStore - NUEVOS EQUIPOS SAMSUNG, PIXEL, ONEPLUS, IPHONE... SIEMPRE LOS MEJORES PRECIOS !!! 💸💸💸- Iniciado por Caorsa
- Respuestas: 1
