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juank2501 dijo:
Cuando yo solicite el QR por primera vez, me dijeron que era de solo 1 uso, igual me lo pasaron, y hace unos dias papa noel me trajo un nuevo celular, trate de usar el QR y no me fuciono, me toco regresar a Claro, le comente la situacion al asesor y este tambien me dijo que los QR eran de solo 1 uso, segun ellos cada vez que cambie de celular debo solcitar un QR nuevo
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Yo he activado la sim con el mismo qr como 5 veces y 2 de esas estando en Estados Unidos y activa sin problema (eliminando la sim en el dispositivo anterior), cosa que no pasa en España cada vez que se cambia de teléfono toca pagar 5 euros para generar el qr porque si es de un uso y solo se puede activar estando en España.

adicional antes llegaba al correo el qr ahora solo aparece en la pantalla del asesor porque mi novia fue a cambiarlo y yo dije y el correo? y el man eso no llega y le dije entonces necesito la foto del qr para no venir mas acá y me miro raro pero dejo tomar la foto a la pantalla donde estaba el qr para futuras ocasiones.
 
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darkandrey dijo:
Yo he activado la sim con el mismo qr como 5 veces y 2 de esas estando en Estados Unidos y activa sin problema (eliminando la sim en el dispositivo anterior), cosa que no pasa en España cada vez que se cambia de teléfono toca pagar 5 euros para generar el qr porque si es de un uso y solo se puede activar estando en España.

adicional antes llegaba al correo el qr ahora solo aparece en la pantalla del asesor porque mi novia fue a cambiarlo y yo dije y el correo? y el man eso no llega y le dije entonces necesito la foto del qr para no venir mas acá y me miro raro pero dejo tomar la foto a la pantalla donde estaba el qr para futuras ocasiones.
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Igual me pasó a mí, No mandan correo pero dejan tomar una fotoal QR.
 
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Tengo un par de amigos que trabajan en claro móvil. según me contó uno de ellos la red 5G de claro ya está montada y solo falta encenderla.
A la pregunta de cómo sabían con qué bloque se quedarían la respuesta fue sencilla. Claro es el único con el músculo financiero para adquirir el bloque más costoso y ya sabían que lo ganarían.

Internamente pensaron que una vez adquirido el espectro ya iban a poder encenderla y no los dejaron. 1ro de febrero será la fecha. Vamos a ver si es cierto
 
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darkandrey dijo:
Yo he activado la sim con el mismo qr como 5 veces y 2 de esas estando en Estados Unidos y activa sin problema (eliminando la sim en el dispositivo anterior), cosa que no pasa en España cada vez que se cambia de teléfono toca pagar 5 euros para generar el qr porque si es de un uso y solo se puede activar estando en España.

adicional antes llegaba al correo el qr ahora solo aparece en la pantalla del asesor porque mi novia fue a cambiarlo y yo dije y el correo? y el man eso no llega y le dije entonces necesito la foto del qr para no venir mas acá y me miro raro pero dejo tomar la foto a la pantalla donde estaba el qr para futuras ocasiones.
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Raro lo de España. A mi me ha funcionado sin problema el mismo QR de Vodafone.
 
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darkandrey dijo:
Yo he activado la sim con el mismo qr como 5 veces y 2 de esas estando en Estados Unidos y activa sin problema (eliminando la sim en el dispositivo anterior), cosa que no pasa en España cada vez que se cambia de teléfono toca pagar 5 euros para generar el qr porque si es de un uso y solo se puede activar estando en España.

adicional antes llegaba al correo el qr ahora solo aparece en la pantalla del asesor porque mi novia fue a cambiarlo y yo dije y el correo? y el man eso no llega y le dije entonces necesito la foto del qr para no venir mas acá y me miro raro pero dejo tomar la foto a la pantalla donde estaba el qr para futuras ocasiones.
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Ahí sí es desconocimiento del funcionario de Claro, porque quien me atendió sí me envió el código QR al correo electrónico. Es increíble que no los capaciten bien para algo tan elemental como eso.
 
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No sabía que Claro ya utilizaba 15 MHz de BW en banda 28, también vi captura de 850 con 15 MHZ pero a esa se me olvidó poner captura, esto fue en la pintada Antioquia
Screenshot_2024-01-05-10-39-22-821_cz.mroczis.netmonster.jpg
 
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Laneros saben algo del 5G???

El día de hoy me instalaron internet fijo y como ya todo se maneja por el Smartphone, el técnico me pidió le firmara digitalmente en su teléfono y me lleve la sorpresa de que su móvil mostraba en la parte de la señal el indicativo de que estba en una red 5G. Lo malo fue que no tuve oportunidad de preguntarle, ni mirar que operador era.

Alguien más ha visto algún equipo que ya diga 5G, no tengo un terminal que soporte 5G para validar si efectivamente ya hay redes funcionando, también me parece extraño que ningún operador diga que ya están con 5G encendido.

Edit: también pudiera pensar que el terminal decía 5G pero enrealidad era 4G+, así como hay terminales que dicen 4G pero en realidad era 3.5G
 
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ag19 dijo:
Laneros saben algo del 5G???

El día de hoy me instalaron internet fijo y como ya todo se maneja por el Smartphone, el técnico me pidió le firmara digitalmente en su teléfono y me lleve la sorpresa de que su móvil mostraba en la parte de la señal el indicativo de que estba en una red 5G. Lo malo fue que no tuve oportunidad de preguntarle, ni mirar que operador era.

Alguien más ha visto algún equipo que ya diga 5G, no tengo un terminal que soporte 5G para validar si efectivamente ya hay redes funcionando, también me parece extraño que ningún operador diga que ya están con 5G encendido.

Edit: también pudiera pensar que el terminal decía 5G pero enrealidad era 4G+, así como hay terminales que dicen 4G pero en realidad era 3.5G
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Y la pregunta es: de que operador es el internet fijo que instalaste?
Puede que las empresas con los empleados y técnicos estén haciendo esas pruebas.
 
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Spinoza23 dijo:
No hay cobertura 5G en Colombia en ningún lugar con operadores de telefonía móvil... Esto que muestras son test que se hacen con 4.5G o con 4G+ que los teléfonos Xiaomi reportan como 5G
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ag19 dijo:
Laneros saben algo del 5G???

El día de hoy me instalaron internet fijo y como ya todo se maneja por el Smartphone, el técnico me pidió le firmara digitalmente en su teléfono y me lleve la sorpresa de que su móvil mostraba en la parte de la señal el indicativo de que estba en una red 5G. Lo malo fue que no tuve oportunidad de preguntarle, ni mirar que operador era.

Alguien más ha visto algún equipo que ya diga 5G, no tengo un terminal que soporte 5G para validar si efectivamente ya hay redes funcionando, también me parece extraño que ningún operador diga que ya están con 5G encendido.

Edit: también pudiera pensar que el terminal decía 5G pero enrealidad era 4G+, así como hay terminales que dicen 4G pero en realidad era 3.5G
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Puede ser por lo que dicen en el mensaje citado:
 
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Esperar como irá el 5G de Claro, una pregunta Laneros un amigo tiene un celular Nokia 110 4G esas "flechas 4G" y resultó bloqueado por IMEI Duplicado tanto en Claro como Movistar.
imei.png

Ahí cuál será el paso a seguir, el man tiene la caja del teléfono, pero la factura el hombre la perdió, o algún método fácil para hacer ese registro, y estaba trabajando con la red de Claro a través de 4G y VoLTE y de un momento pa' otro resultó así.
Intenté ponerle mi SIM Card propia y hacer registro en el web por duplicado con mi CC y el IMEI del teléfono pero el sistema no deja.

Algún método? O si no ir a CAV que más.
 
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AJVilla26 dijo:
Esperar como irá el 5G de Claro, una pregunta Laneros un amigo tiene un celular Nokia 110 4G esas "flechas 4G" y resultó bloqueado por IMEI Duplicado tanto en Claro como Movistar.
Ver el archivos adjunto 582334
Ahí cuál será el paso a seguir, el man tiene la caja del teléfono, pero la factura el hombre la perdió, o algún método fácil para hacer ese registro, y estaba trabajando con la red de Claro a través de 4G y VoLTE y de un momento pa' otro resultó así.
Intenté ponerle mi SIM Card propia y hacer registro en el web por duplicado con mi CC y el IMEI del teléfono pero el sistema no deja.

Algún método? O si no ir a CAV que más.
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Le toca ir hasta las oficinas de cada operador y no puede estar moviendo la sim de bandeja porque lo bloquean de nuevo.
 
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AJVilla26 dijo:
Esperar como irá el 5G de Claro, una pregunta Laneros un amigo tiene un celular Nokia 110 4G esas "flechas 4G" y resultó bloqueado por IMEI Duplicado tanto en Claro como Movistar.
Ver el archivos adjunto 582334
Ahí cuál será el paso a seguir, el man tiene la caja del teléfono, pero la factura el hombre la perdió, o algún método fácil para hacer ese registro, y estaba trabajando con la red de Claro a través de 4G y VoLTE y de un momento pa' otro resultó así.
Intenté ponerle mi SIM Card propia y hacer registro en el web por duplicado con mi CC y el IMEI del teléfono pero el sistema no deja.

Algún método? O si no ir a CAV que más.
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Un tío compró un Alcatel de esos viejos en Claro, con factura y todo le duplicaron el IMEI. No importó cuántos PQR, cuántas idas a un CAV de Claro, el equipo todo botarse a la basura
 
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AJVilla26 dijo:
Esperar como irá el 5G de Claro, una pregunta Laneros un amigo tiene un celular Nokia 110 4G esas "flechas 4G" y resultó bloqueado por IMEI Duplicado tanto en Claro como Movistar.
Ver el archivos adjunto 582334
Ahí cuál será el paso a seguir, el man tiene la caja del teléfono, pero la factura el hombre la perdió, o algún método fácil para hacer ese registro, y estaba trabajando con la red de Claro a través de 4G y VoLTE y de un momento pa' otro resultó así.
Intenté ponerle mi SIM Card propia y hacer registro en el web por duplicado con mi CC y el IMEI del teléfono pero el sistema no deja.

Algún método? O si no ir a CAV que más.
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tikoV2 dijo:
Un tío compró un Alcatel de esos viejos en Claro, con factura y todo le duplicaron el IMEI. No importó cuántos PQR, cuántas idas a un CAV de Claro, el equipo todo botarse a la basura
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Creo que esos casos de IMEI duplicado son complejos ya que el operador no va a desbloquear el IMEI, eso significa que si es desbloqueado se habilitaría el otro equipo que tiene el IMEI duplicado.

Encontré esta información en el operador ETB, dónde explican que hace el operador en esos casos, cuando el usuario logra demostrar que el equipo utilizado es el legítimo y no el que duplica el IMEI.

"Nunca se desbloquea un IMEI duplicado, lo que hace es registrar las líneas con las cuales se hace uso del equipo, para que el equipo tenga conexión a la red de ETB, por lo cual es obligatorio"

Por tanto creo que hay que reportar al operador la situación, tomando fotos de factura, foto de la etiqueta con IMEI de la caja original, y foto de la etiqueta o donde quiera que se encuentre el IMEI en el equipo y que permita identicar que es auténtico (aveces está súper pequeño en la bandeja de la SIM), solicitar que sea vinculado a la línea para poder usar el equipo, si no nunca va poder usar el servicio.

Tener en cuenta que el equipo solo podrá ser usado en el operador registrado y con la línea registrada, ya que cualquier otro equipo que tenga el mismo IMEI y otra linea o este en otro operador será bloquedo.

Edit: creo que en pospago le pueden ayudar más fácil.
 
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ag19 dijo:
Creo que esos casos de IMEI duplicado son complejos ya que el operador no va a desbloquear el IMEI, eso significa que si es desbloqueado se habilitaría el otro equipo que tiene el IMEI duplicado.

Encontré esta información en el operador ETB, dónde explican que hace el operador en esos casos, cuando el usuario logra demostrar que el equipo utilizado es el legítimo y no el que duplica el IMEI.

"Nunca se desbloquea un IMEI duplicado, lo que hace es registrar las líneas con las cuales se hace uso del equipo, para que el equipo tenga conexión a la red de ETB, por lo cual es obligatorio"

Por tanto creo que hay que reportar al operador la situación, tomando fotos de factura, foto de la etiqueta con IMEI de la caja original, y foto de la etiqueta o donde quiera que se encuentre el IMEI en el equipo y que permita identicar que es auténtico (aveces está súper pequeño en la bandeja de la SIM), solicitar que sea vinculado a la línea para poder usar el equipo, si no nunca va poder usar el servicio.

Tener en cuenta que el equipo solo podrá ser usado en el operador registrado y con la línea registrada, ya que cualquier otro equipo que tenga el mismo IMEI y otra linea o este en otro operador será bloquedo.

Edit: creo que en pospago le pueden ayudar más fácil.
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Lástima, la mejor solución para mi amigo que tiene esa flecha 4G, botarla a la basura lo mejor porque siempre y cuando hay mucha diligencia que hacer y es posible que no hagan desbloqueo, tiempo perdido.
 
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