Estoy en la misma situación, de hecho lo único que me ata a Claro es el Motorola DCX-3400. Me parece buenísimo, me encanta el time shift y que responda de una, no como los que son en la nube. La cosa es que desde que empezó la pandemia le bajaron la calidad al HD en casi todos los canales (de hecho muchos en SD) y por ahí cada mes salía un aviso como este en casi todos los canales:
Se arreglaba ya fuera rebooteando el decodificador o llamando y que ellos lo hicieran. Hasta que un día, según ellos "se quedó pegado".
Pensé que el del callcenter (un peladito) no sabía nada y me agendó cita y todo, pero ni modo. Vino la visita, duró como una hora, parecía saber lo que hacía y confirmó: "no se qué pasó, pero así lo vuelvan a configuración de fábrica se quedó pegado". Luego se puso a buscar uno igual en inventarios, se fue prometió que iba a seguir buscando y hasta el sol de hoy. Aparentemente toca esperar a que alguien devuelva un modelo igual, porque este está fuera de circulación hace años.
La pregunta es: ¿hay algo que pueda hacer yo desde acá?Lo puedo formatear yo mismo? Igual, no es que tenga mucho que perder...
PD
llevo como tres semanas a punta de RCN, porque es de los pocos que funciona. AIUDA
