Ir a la oficina de Claro para queble cambien el equipo Nagra.Lo pudo resolver?
Por aquí con el mismo problema, en soporte me dijeron lo del método de apagar y reinicio con power On presionado, paso igual como usted relato, nada siguió muerto, a pesar de que cargo software y trato de iniciar. Me dijo el de soporte que es un error por una actualización "mala" que sacaron ellos, mejor dicho "Brickearon" los decos.
Y ahora???