Que opinión les merece el BBVA en cuanto a los servicios ofrecidos, cuentas de ahorro, valor de comisiones por productos/servicios, Tasas?, estoy pensando cambiar de banco principal (Bancolombia) y ando revisando otras opciones
Cuentas Cuentas de ahorros y tarjetas débito
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Pésimo, si tienes nómina con ellos se supone que no te cobran comisiones. Sin embargo, más allá de eso el servicio al cliente me parece desastroso. Mi abuela recibe la pensión en ese banco y todos los meses le hago el favor de cobrarle. Las filas en los cajeros son eternas y hasta para activar la aplicación toca ir a un cajero, al final preferí inscribir mi cuenta en su app y transferirme todos los meses.
Por otro lado yo tuve tarjeta de crédito con ellos y la cancelé porque no cumplían las promociones, en la línea me colgaban y al final me tocó ir a la Superfinanciera.
En conclusión, no te recomiendo al BBVA, hay mejores opciones en el mercado. Para cuentas Itaú, Falabella y Scotiabank. Para tarjetas prácticamente cualquiera.
Esta dispuesto a ir especificamente a la oficina donde abrio la cuenta para solucionar cualquier incoveniente, para llevar papeles en fisico si se lo piden y no pueden ser virtuales, y hacer filas con pocos cajeros y luego rogar que no esten malos los cajeros.
Aa y que le cobren cuando le consignen en una ciudad diferente o cuota de manejo si no es de nomina
K
kjjghjy
Guest
Buen día. Ayer abrí una cuenta de ahorros en oficina de Colpatria, pero noté que la tarjeta mastercard debito que me entregaron no tiene los 3 dígitos del código cvv. Sólo está el número de cuenta de ahorros escrito por el asesor y al lado hay como un sello,algo como para raspar, no se. Llamé a la línea de atención y el asesor me dijo que esa era una tarjeta provisional y de una me agendó la tarjeta que era , con el nombre en relieve y que máximo en 11 días hábiles llega a mi casa. Me dijo que la que tenía no se debía raspar o despegar lo que viene en la parte de atrás. Que el codigo cvv tendría que verse de una. Que me dicen ustedes compañeros,si la tarjeta inicial tocaba despegar algo o que. Gracias.
En efecto no tiene por qué rasparse nada y la que entregan viene en relieve.
Intentando ser lo más neutral posible, lo único bueno del BBVA para la persona natural son las tarjetas de crédito (buenas funcionalidades y asistencias) y algunos seguros de vida. De resto, ofrecen algunos beneficios para personas con nómina (cero cobro de cuotas de manejo por las tarjetas débito y crédito). En lo demás, es una entidad para olvidar.
A mí me pasó una vez, cuando cambié mi tarjeta débito "transporte" por la Mastercard debit y me entregaron esa que ud menciona. Luego llamé a la línea para solicitar una personalizada, y esa sí viene realzada y con todos los "juguetes". Tenga presente (si mal no recuerdo) que mientras hace la solicitud de la debit realzada, la tarjeta actual le quedará inservible, al igual que la cuenta (le sale una leyenda diciendo "necesitas una tarjeta débito en esta cuenta para poder realizar transacciones). Una vez le entreguen la nueva tarjeta, la cuenta vuelve a funcionar normalmente.
K
kjjghjy
Guest
Gracias por la aclaración . Y sí,el asesor me dijo que la tarjeta tocaba bloquearla para expedir la nueva tarjeta ,aunque no me dijo nada de la cuenta. Bueno,esperar a ver que cumplan con la entrega pronto.
Hola laneros, con la publicación que hicieron en el otro tema https://www.laneros.com/temas/tarjeta-de-crédito-foro-oficial.83472/post-7111659 se me hace interesante la cuenta Itaú, alguien que tenga cuenta de ahorros con ellos y me comente que tal la experiencia, y si es posible hacer separaciones tipo bolsillos o alcancías en la misma cuenta para hacer una mejor administración.
Intenté crear la cuenta Falabella y me mandó a la oficina, después de esperar casi 2 hrs para que me atendieran, supuestamente no pudieron comprobar mi identidad y debía volver otro día, ni pienso volver.
Lulo aun nada interesante desde mi punto de vista y Colpatria con su plataforma deshabilitada después de las 12 am me hizo una mala jugada haces unos días de viaje.
Intenté crear la cuenta Falabella y me mandó a la oficina, después de esperar casi 2 hrs para que me atendieran, supuestamente no pudieron comprobar mi identidad y debía volver otro día, ni pienso volver.
Lulo aun nada interesante desde mi punto de vista y Colpatria con su plataforma deshabilitada después de las 12 am me hizo una mala jugada haces unos días de viaje.
K
kjjghjy
Guest
Compañeros, una consulta. Me hicieron una transferencia hoy de Caja Social hoy a la 1.30 pm a mi cuenta de Colpatria. Cuando más o menos se reflejaría? Gracias
K
kjjghjy
Guest
Falabella ofrece la cuenta PAC donde podrá enviar dinero y le dan una tasa más alta.
Extraño lo de Falabella, seguro no fue su día de suerte. Vaya a otra oficina. Esas cosas pueden pasar.
En ese orden de ideas solo le queda probar Itaú.
aja, no se pierde nada probando pero no me cae mal la experiencia de otro usuario con ese banco, esa oficina de Falabella es la que me queda mas cerca, las otras me quedan bastante lejitos.
Pues ya he tenido varias situaciones con colpatria no son exageradas ni preocupantes como para salirse de inmediato pero si poco van sumando a una mala experiencia y motivan a irse a otro lugar.Uy cómo así que Colpatria se va a a dormir a media noche
Despues de las 12 la plataforma de Colpatria se va a dormir como usted lo dice y si tiene dinero en un cuenta bolsillo le toca esperar hasta las 5 am para poder acceder y ahora si sacar ese dinero
K
kjjghjy
Guest
Eso es verdad. Eso es lo que no me gusta de Colpatria. Y otra cosa que uso mucho y no la tiene este banco es Transfiya.Pues ya he tenido varias situaciones con colpatria no son exageradas ni preocupantes como para salirse de inmediato pero si poco van sumando a una mala experiencia y motivan a irse a otro lugar.
Despues de las 12 la plataforma de Colpatria se va a dormir como usted lo dice y si tiene dinero en un cuenta bolsillo le toca esperar hasta las 5 am para poder acceder y ahora si sacar ese dinero
Yo usaba colpatria me gusta lo de transferir a cualquier banco y 0de cuota de manejo pero ahora solo se podía consignar en el banco que me queda lejos de donde vivo y pues decidí cambiarla. Ahora uso davivienda aunque cobra cuota unos 3000 pesos me queda cerca el banco y tiene transfiya.
K
kjjghjy
Guest
Una pregunta. Colpatria por qué no está en esas entidades de Transfiya? Es porque son de los que piensan que porque tienen transferencias a otros bancos gratis entonces para que Transfiya? Colpatria es un banco ya con buena trayectoria, o pues no se.
K
kjjghjy
Guest
Aja, si yo se eso. Lo que pregunto es porque un banco como Colpatria no está en ese grupo de entidades que manejan transfiya
Eso depende de cada entidad, hay muchos bancos que no estan alli.
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