3 recargasRecargo mucho?
1 de 10mil para probar y otras 2 de 200.
3 recargasRecargo mucho?
Y pudo retirar algo ?3 recargas
1 de 10mil para probar y otras 2 de 200.
En este caso puede llegar a ser diferente, Tpaga no está sostenida por un grupo de bancos.Eso no dura mucho, eso mismo se hacia con T-Paga, hasta que tumbaron el servicio y lo desactivaron.
Hasta ahora no, en nada. Lo único es poder recargar con tarjeta de crédito. Y el tema de la tarjeta de débito que no te cobran el uso si la usas. Que igualmente existen bancos que te la dan gratis así no la uses.Entonces viene siendo mejor nequi?
Yo ya tengo el primer problema con Dale, no me deja iniciar sesión, me dice que comunique con una línea que nadie contesta y preciso con dinero cargado y no hay por donde más comunicarse.
Estoy igual , no me deja iniciar sesión y me sale el dichoso mensaje de “ups” , no puedes iniciar sesión . Llame y escalaron el caso . Aspiro a que solucionen ese problema rápido .Bueno, les cuento mi situación con Dale, desde el mes de Diciembre me sale un mensaje "No puedes iniciar sesión. Por favor comunícate a la línea de atención al cliente número 4010102 para que te asesoren al respecto." Y hasta la fecha llamo y lo único que me dicen es que mi caso será revisado por el área de seguridad y aún nada. Solo use la cuenta por alla en noviembre para probarla pero no la seguí usando.
Bueno al menos no veo que soy el único. Llevo ya 2 meses así, le escribí incluso al defensor del consumidor financiero del banco y ni repuesta he obtenido, en marzo me tocará elevar la queja a superfinanciera pues tenía tambien dinero en la cuenta.Estoy igual , no me deja iniciar sesión y me sale el dichoso mensaje de “ups” , no puedes iniciar sesión . Llame y escalaron el caso . Aspiro a que solucionen ese problema rápido .
Mucho tiempo. Ya puedes escalar el caso con la superfinanciera. A mi me pasó algo con Daviplata y tan pronto radiqué el caso con ellos, en menos de 1 semana ya tenía mi plata de vuelta. En mi caso eso fue súper efectivo.Bueno, les cuento mi situación con Dale, desde el mes de Diciembre me sale un mensaje "No puedes iniciar sesión. Por favor comunícate a la línea de atención al cliente número 4010102 para que te asesoren al respecto." Y hasta la fecha llamo y lo único que me dicen es que mi caso será revisado por el área de seguridad y aún nada. Solo use la cuenta por alla en noviembre para probarla pero no la seguí usando.
y cuando usted se comunicó con ellos , que le dijeron ? Cuánto tiempo le dijeron que se iba a demorar solucionándole el problema ?Bueno al menos no veo que soy el único. Llevo ya 2 meses así, le escribí incluso al defensor del consumidor financiero del banco y ni repuesta he obtenido, en marzo me tocará elevar la queja a superfinanciera pues tenía tambien dinero en la cuenta.
Cada vez que llamo me dicen lo mismo, que espere al área de seguridad se comunique conmigo y ya.y cuando usted se comunicó con ellos , que le dijeron ? Cuánto tiempo le dijeron que se iba a demorar solucionándole el problema ?
Ya esta reportado, de momento queda esperar que pase el tiempo, en caso de que no solucionen, la SIC y listoy cuando usted se comunicó con ellos , que le dijeron ? Cuánto tiempo le dijeron que se iba a demorar solucionándole el problema ?
Cuánto tiempo debe dejar pasar antes de colocar la queja ante el SIC?E
Ya esta reportado, de momento queda esperar que pase el tiempo, en caso de que no solucionen, la SIC y listo
Así me paso con Rappipay, se me ocurrió cargar esa vaina con 50mil y se esfumo, (nunca llego y me lo debitaron)
al no dar respuesta rappi, una queja de SIC y casualmente en 3 dias tenia reversión hecha.
no se, ellos no indicaron un tiempo estimado o por lo menos cuando les consulte eso, evadieron varias veces fijar un tiempoCuánto tiempo debe dejar pasar antes de colocar la queja ante el SIC?
Pero Dale esta supervisado por la superfinanciera y no creo que la SIC pueda hacer algono se, ellos no indicaron un tiempo estimado o por lo menos cuando les consulte eso, evadieron varias veces fijar un tiempo
en mi caso estaré consultando en el transcurso de la semana, con el # del radicado, si no dan solución la siguiente semana, realizaría el tramite por SIC
Me dicen lo mismo que van a escalar el caso, que un número de reporte y Bla Bla, yo voy a interponer de una vez la queja, tenia casi un millón que iba a retirar hoy y lo más absurdo es que no dan ni un tiempo estimado.Bueno al menos no veo que soy el único. Llevo ya 2 meses así, le escribí incluso al defensor del consumidor financiero del banco y ni repuesta he obtenido, en marzo me tocará elevar la queja a superfinanciera pues tenía tambien dinero en la cuenta.
Estamos igual , tenia lo mismo que pensaba retirar y miren con la baboseada que salieron . No dicen cuando van a solucionar eso tampoco . Después de que la asesora me noto molesto me dijo que la verdad , las personas a las que se les escalaba el caso trabajan únicamente de lunes a viernes .Me dicen lo mismo que van a escalar el caso, que un número de reporte y Bla Bla, yo voy a interponer de una vez la queja, tenia casi un millón que iba a retirar hoy y lo más absurdo es que no dan ni un tiempo estimado.