Buenas, tengo mi rappipay bloqueada desde hace más de año y medio, sin acceso a nada, y hoy entrando a ver si pasaba algo con varios reintentos de querer desbloquearla, me fijo y tengo un saldo de 100K, hace bastante me habían pedido que mandara extractos de la tarjeta que usaba en ella, era la de Nequi prepago, que usaba para poder tener mes gratis en Netflix mes a mes, y la cambiaba cada vez que podía, como no tenía acceso a ese extracto de no sé cuántos cambios de tarjeta he hecho, no me permiten el desbloqueo, pero si me tienen retenidos 100K pesos, y no han dado ni solución para la devolución de este, y todos los reclamos que hago los cierran a los pocos días sin respuesta, que debería hacer?
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