Bueno, no han sido capaces de aprovisionar el cambio de plan. Me están cobrando 175mil por un plan 100/50 + Tv gold con 2 decoss y local ilimitada.Estimados, llevo 15 días tratando de que me cambien el plan y nada que provisionan.
¿Saben si es posible contratar un nuevo plan y en la misma dirección justo después se haber cancelado el vigente?
Con un traslado de domicilio me eliminaron todos los beneficios de retención: me cambiaron la velocidad, el precio,…
Ahora busco planes nuevos en mi domicilio actual y me aparece que no hay TV solo fibra. ¿Qué recomiendan qué haga?
Me tocó llamar a cancelar el plan, pero dijeron que hasta la fecha de corte sigo con servicio.
Un par de días antes me toca llamar a contratar sólo fibra (300/300) y ojalá instalen rápido.