Gracias! Congelando se bloquean todos los servicios? Queda el casillero de mensajes de voz activo? Acceso a whatsapp a través de wifi local funcionaria?
ETB [ETB - Móviles] Foro Oficial
- Iniciador del tema Rita Vrataski
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El whatsapp no tiene nada que ver con el plan. Desde que tengas internet y no cambies el equipo cuando estés fuera del país te va a funcionar el whatsapp con el número de línea que tienes.
Dudas adicionales, tendría que preguntar directamente en el call center. Aunque validando internamente el tema creo que el servicio no lo están ofreciendo ni esta configurado para activarlo, de todas maneras averigüe.
Si activa wifi, si le funcionaria el whatsapp
Buenas, se me acabó la bolsa de 5000 (supersonica) en dos días, volví a recargar pero no se activó, no se puede volver a activar antes de los 7 días?
Autocita para compartir la info recibida a través del call center:
Plan se congela a partir de la fecha de corte por un máximo de dos meses.
Se congelan todos los servicios, llamadas a la línea congelada reciben un mensaje pregrabado, no hay acceso al correo de voz. Descongela automáticamente al tercer mes o antes llamando al call center.
Marque al *701 opción 1, cambie la SIM a tradicional y luego cambie a supersónica nuevamente y en unos minutos debería activarse el plan. Así es como yo he arreglado ese problema.
A mi no me funciona. Llame al *700 y me dijieron que no debo de tener recursos y todavía tengo 100 sms me tengo que gastar para q se active
por teléfono la regalan, la llevan a la casa (a algunos les llega, otros no. a mí me llegó a los dos días). también puedes comprarla en algún punto y creo que no vale más de 5 mil. la sim es la misma para todo, solo que al activarla se selecciona la Supersónica
Por cualquiera de las 2 el resultado deberia ser el mismo, aunque si quiere ir a la fija, mejor por la pagina web.
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Por acá puede revisar: https://www.etb.com/Negocios/SolucionesMoviles.aspx
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