Hoy actualizan la pagina, por ahora la única promo que se extendió fue la que yo publique unos cuantos posts atras.
ETB [ETB - Móviles] Foro Oficial
- Iniciador del tema Rita Vrataski
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Julio, hoy fue a un local a hacer la portabilidad hacia etb y durante el trámite me dijo el tipo que no podía portar mi número porque alguna vez lo tuve el etb y ya no puedo volver, que tengo que sacar número nuevo. Es eso cierto? Todos los operadores se pelean los clientes pero en etb queda uno vetado si se va?
Falso, yo fui inicialmente Movistar, luego pase a Tigo, después ETB, migré a Movistar y luego volví a ETB todo con el mismo número.
Dio con un muy mal asesor, lo del veto sólo se da con ciertas excepciones de tipo legal.
Gracias. Entonces los del local del Centro Comercial Hayuelos son unos incompetentes.
Cuando adquirí la supersonica ahí mismo se hizo el trámite para registrar el IMEI, pero al mes me llegó un mensaje de que el IMEI no estaba registrado, volví donde compré la SIM y los de ETB me decían que todo estaba en orden. Al mes de nuevo otro mensaje que el IMEI no estaba registrado, como no me dieron solución puse la SIM que tengo de Tigo y con ellos fue de inmediato el registro.Me bloquearon por no registro del IMEI y me toca ir hasta la p*ta mi**da en Medellín.
Me pasó lo mismo, solo que a mi me bloquearon el equipo al primer mensaje y después de registrado en una tienda, me lo volvieron a bloquear; por cuestiones de tiempo no puse la queja en la SIC.
Para estar seguro con ellos, es mejor que le informen el CUN del procedimiento de registro de IMEI.
Código único numérico, básicamente es el consecutivo del radicado
Recomiendo que NUNCA hagan registro de IMEI con ETB, sino con una SIM de Tigo que también esté a nombre del dueño de la línea ETB. En Tigo el registro es súper fácil, apenas con una llamada desde el celular a registrar, y listo.
Desafortunadamente, en servicio al cliente, ETB todavía tiene áreas que operan como si fueran una empresa aparte.
Desafortunadamente, en servicio al cliente, ETB todavía tiene áreas que operan como si fueran una empresa aparte.
No se que lios tenga ETB pero en mi caso registre un Huawei P10 Lite con ETB y no hubo lio, eso fue hace 4 meses creo.
Algún Lanero que haya hecho portabilidad a ETB recientemente me puede contar si cuando se cumple el 3er día habíl, cuando supuestamente queda efectivo, la linea deja de servir en el anterior operador a media noche comenzando el 3er día? o es aleatorio durante el día?. Preciso supuestamente mañana queda mi portabilidad, pero me resultaron reuniones y cosas por fuera y creo que me voy a quedar sin datos y linea durante el día . Alguien tiene certeza? Gracias.
. Alguien tiene certeza? Gracias.
Algún Lanero que haya hecho portabilidad a ETB recientemente me puede contar si cuando se cumple el 3er día habíl, cuando supuestamente queda efectivo, la linea deja de servir en el anterior operador a media noche comenzando el 3er día? o es aleatorio durante el día?. Preciso supuestamente mañana queda mi portabilidad, pero me resultaron reuniones y cosas por fuera y creo que me voy a quedar sin datos y linea durante el día
Por ley este cambio solo puede suceder entre las 00:00 y las 06:00. En mi caso la línea antigua dejó de funcionar a las 23:00 del día anterior y la nueva se activó aproximadamente a las 02:30. No se cumplió a cabalidad lo determinado por la ley pero pues...
Uy que buen dato. Espero entonces que lo mismo pase con mi linea. Cuando me migré de Comcel a Virgin, estuve casi 2 días sin señal en ninguna de las dos sims... eso sin embargo fue recién comenzó la portabilidad así que es bueno saber que ahora lo hacen super rápido. Les contaré si funciona todo ok.
La de 5 Gb Adicionales por un año en planes desde 49.900
En algún momento de esta semana actualizaran la pagina, deles tiempo.
Efectivamente el tercer dia habil, mi portabilidad fue de ETB a Avantel y lo raro es que mi sim de Avantel seguia funcionando. Asi que segui con la sim de avantel para terminar de gastar los recursosy como a eso de las 4PM la sim de avantel se deshabilito y segui con la de ETB.Algún Lanero que haya hecho portabilidad a ETB recientemente me puede contar si cuando se cumple el 3er día habíl, cuando supuestamente queda efectivo, la linea deja de servir en el anterior operador a media noche comenzando el 3er día? o es aleatorio durante el día?. Preciso supuestamente mañana queda mi portabilidad, pero me resultaron reuniones y cosas por fuera y creo que me voy a quedar sin datos y linea durante el día
Bueno pues les cuento que en efecto mi portabilidad quedó lista y todo funcionando OK. Amanecí con la SIM de Virgin sin señal, puse la nueva de ETB y listo, todo funcionando. Esperé hasta media noche anoche pero no paso nada, supongo que en la madrugada hicieron el cambio. Lo único que no tengo claro es los recursos que tengo disponibles y hasta cuando, porque el sistema dice que mi fecha de corte es mañana 5 de abril y al entrar por la página dice que tengo 2GB, pero por la app dice otra cosa. Esperar a mañana a ver que sale.
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