Cuando yo me porte en pospago el cambio se hizo efectivamente el día de la portabilidad a las 12:01am, el problema fue que desde que inicio la portabilidad dure 6 días sin poder recibir llamadas, solo podía navegar, sms y llamadas salientes.
ETB [ETB - Móviles] Foro Oficial
- Iniciador del tema Rita Vrataski
- WikiPost WikiPost
- Fecha de inicio
-
- Etiquetas
- 4g lte etb foro oficial
- Estado
Gracias por el dato, en ML las venden pero por docena y activadas
no.
también hay por unidad.
Simcard Etb 4g Preactivada Prepago - $ 10.000
Encuentra más productos en Mercado Libre
articulo.mercadolibre.com.co
Finalmente me activaron ayer a las 5PM, después de desgastarme toda la mañana en chats con soporte (tres con ETB y dos con Tigo) viendo cómo se tiraban la pelota entre ellos. Tigo hizo lo suyo a tiempo y al parecer el enredo estuvo dentro de ETB. Gracias por las aclaraciones.
El jueves pasado estuve en el punto del centro, en Bogotá, en la calle 21 con séptima, mis impresiones.
* Dure como 1 hora para una reposición de una SIM prepago.
* Primero una fila de alrededor de dos decenas de personas para distinto trámites.
Luego llega a otro le comenta el caso y saca turno pero se traba la operación si el q saca turnos, se conmueve con trámites sencillos a ciertos usuarios, tercera edad ...
* Todos aparentemente tienen la misma importancia
* Esa fila es para todo, quejas, cancelaciones, reposición...
* Me le supe la vida, viajes, hijos, enfermedades, a una señora q se vino caminando desde Chapinero, una señora de 65 años desde la séptima con 57, es decir más de 40 cuadras contando a y otras, si bien puede uno pagar transporte, hay quienes no tienen los recursos para ello, según ella decepcionada porque el punto de Chapinero lo quitaron y toca desplazarse hasta allá. Y además q llamar es un martirio.
*Yo tengo fibra residencial y está SIM q se llama prepago, NO supersónica. Unas semanas antes me dijeron q tenía q tener 6 mil pesos para q me descontarán esa reposición, falso!, Son para las supersónica porque debe pagar reposición más un paquete automático, la mía q es un paquete una denominación anterior solo me descontó 2.500 pesos.
* Muchos en la fila fueron personas de ella tercera edad, q no saben nada de procesos, y llamar no les resultado. Ahí la queja q eliminen puntos y ahora no sé si el único q queda es ese y Kennedy?
Aunque fue ágil el proceso de reposición, para estar ahí fue muy largo.
No sé, eso q quiten puntos en lugar de fortalecer en la ciudad donde tienen más presencia, da un síntoma de declive, uno ve q claro tienen varios cav en la ciudad por localidades y eso es servicio al cliente.
En fin, la percepción fue decepcionante.
Absurdo quitar los puntos de atención, la empresa de los bogotanos sin puntos de atención que le faciliten la vida al usuario y no martirizarlo.
Hace un poco más de un mes fuí en dos ocasiones al punto en la av suba cerca de Boulevar Niza, llegué un poco antes de las 8 am y estaba solo. Les recomiendo ese punto, no sé que tal sea más tarde pero a las 8 am le va a uno bien
Así dijo un funcionario del punto del centro, q a las 8am. Es lo mejor, pero, ya depende de su tiempo o su agenda. Gracias por su aporte...
Vida *********, mi hermano de ingenuo se metió Gracias a dios hizo portabilidad a Wom porque las llamadas les salían entrecortadas
por cierto muchas gracias @JOED202 por la Info
Por fin conseguí una SIM prepago, la compre en una isla de ETB en el Centro Comercial Nuestro Bogotá, dos mil pesitos me costó, ahora cruzar los dedos que me vaya bien con la portabilidad
Ojalá todo salga bien. Por mi experiencia, sugiero estar preparados para estar dos días desconectados.
Una pregunta laneros, quiero probar por primera vez ETB, estuve viendo en la página los planes que tienen y me parecen que están a buen precio pero tengo una duda por ejemplo en este plan ilimitado en la página dice que el precio normal es de 62.900 pero por comprar en la página me dan 20% de descuento quedando en 50.320 pero mi pregunta es ese descuento es por un tiempo determinado o es para siempre? Es que en la página no especifica bien eso!
Archivos adjuntos
hasta el no devolver los decos y routers lo reportan muchas veces sin avisar al usuario cuando no van a recogerlos
Lastima esos planes de ahora en etb con esas limitaciones en la velocidad del Internet si no me portaba
Los últimos temas
-
Sitio web confiable y recomendado para comprar Portatiles usados a crédito?
- Iniciado por Canabian
- Respuestas: 2
-
Vendo Motherboard ASUS Strix Z790 DDR5 y Procesador Intel i9-14900k- Iniciado por ShiruX
- Respuestas: 2
-
-
-
