Me pasó justamente ayer, puede ser que te hayas consumido ya la navegación en otras redes y por eso no te navegue. Lo mejor con este operador si en verdad no te importa los minutos es que actives exclusivamente la red LTE y así eso no te pasará y siempre navegará en 4G. Lo "malo" de eso es que WhastApp también funciona en otras redes porque dan una navegación exclusiva para esta App, así que cuando no estésen cobertura no tendrás servicio pudiendo tenerlo.Estoy en Medellín y esa peye de señal se quedó en H+ y no me navega, alguien más con ese problema? o me sacaría la mano el celuco.
No. Son dos planes prepago diferentes. Personalmente me conviene más la supersónica Original. Pero si por error me pasara a la Pro, ya no podría devolverme de ninguna forma. Nada tiene que ver con cambiar la SIM.Buenas tardes alguien que me ponga en contexto, los que teniamos supersonica pasamos a ser supersonica pro o toca comprar una nueva sim card? cual en realidad es mejor la supersonica o la supersonica pro? Gracias y no me acaben por si ya lo explicaron!
Oye eso también me ha pasado, y sí hay señal 4G, no sé por qué se desconecta. ¿Dices que solo con reiniciar se soluciona?Yo vivo en Medellin y el 4G va perfecto, no he tenido problemas. Lo que si me ha pasado es que faltando dos o tres dias para finalizar el corte del mes, el celular se desconecta de la red 4G y pasa a 3G, y entonces se soluciona reiniciando el equipo, pero de resto sin problemas. Estos dias de vacaciones estuve en pueblos y no me dejo tirado en ningun momento la señal, 100% nitida.
Oye eso también me ha pasado, y sí hay señal 4G, no sé por qué se desconecta. ¿Dices que solo con reiniciar se soluciona?
Solo cuando no está funcionando bien la red LTE, fuera de eso no he presenciado problemas.Alguien ha tenido problemas compartiendo en internet con otros equipos recientemente
Gracias me podrías compartir la configuración que tienes del APN para ver si la estoy embarrando el algo?Solo cuando no está funcionando bien la red LTE, fuera de eso no he presenciado problemas.
Pero si alternativas para recargar en línea es lo que hay: Nequi, Daviplata, Tpaga, Movii, los portales de los bancos, etc etc etc... yo lo que menos uso para recargar es la página de ETB ni la app.Ese servicio de ETB cada vez es más basura, desde la mañana estoy intentando hacer la recarga y la app ni siquiera abre y la pagina tiene error 502... no se ayudan ni amañan el cliente.
Nunca he cambiando eso. Ahora no tengo el celular para verlo. Podrías intentar reiniciando el celular o colocándolo en modo avión para desactivar la opción nuevamente, a muchos eso les funciona.Gracias me podrías compartir la configuración que tienes del APN para ver si la estoy embarrando el algo?
Pues suena buena oferta. Para saber exactamente llama y pregunta sobre la oferta haber si es cierto?O es pura estafa?
Actualmente no hay ofertas por adquirir planes fijos y móviles en combo.Señores hace 2 semanas instalamos un plan fijo con 15 megas y local ilimitada y hoy me llamaron dé etb y que x haber sacado el duo me dan 12GB Y minutos ilimitados a cualquier operador haciendo portabilidad a etb x 39.900 , sera cierta tal promoción? Gracias
Hola, no se si a alguien mas le ha ocurrido lo siguiente.
Los planes y las ofertas de ETB son evidentemente las mejores del mercado actual, pero su servicio al cliente y la gestión de los usuarios en general deja muchísimo que desear, todo con este operador es una odisea.
Compre el chip en una tienda que encontré en mi ciudad, porque en los propios centros de ETB ''no había''
Cunado realicé la compra y llegue a casa decidí llamar a la linea de atención para portarme, eso fue un día Jueves, y todo en la llamada fue correcto, me dijeron que el día martes tendría mi numero funcionando en ETB. Como era de esperar eso no ocurrió, asi que llame hoy a servicio al cliente y me dijeron que por un problema interno no pudieron hacer la potabilidad, y me mandaron a una tienda de ETB para que continuase con el proceso.