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Hernand67890

Lanero Reconocido
21 Ago 2014
327
No se pudo y por la pagina tampoco, ahí que se puede hacer? O ya perdí?

Saludos cordiales

Lanero Barberon como le han indicado anteriormente puede escribir en Twitter a ETB solicitando ayuda https://mobile.twitter.com/ETBsoluciones @ETBsoluciones, por ese medio son bastante eficientes, adicionalmente les debe indicar que usted no ha podido activar su Simcard por medio del número *750 o mietb.com.


__________________
Lanero Reconocido ETB
 
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swiftie

Guest
Buenas a todos. Es posible comprar una sim de ETB y que la manden a un pueblo? En dicho pueblo hay cobertura 4G según la página oficial y su mapa de cobertura, pero no hay oficina ni donde comprar la SIM.
En otras preguntas, hay límites con temas de thetering o hotspot? Hay diferencia si es prepago o postpago? Pasa que es para alguien que estudia y no hemos podido dar con el chiste en términos de Internet fijo. En móvil, Claro es bastante estable, pero no hemos logrado conseguir un buen plan de datos y el que se tiene en el momento no alcanza.
Se consumirán unas 20-30GB al mes según mis estimaciones por tema de las videollamadas.
 
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The Music

LANero Cuyabro
13 Mar 2004
13,964
Buenas a todos. Es posible comprar una sim de ETB y que la manden a un pueblo? En dicho pueblo hay cobertura 4G según la página oficial y su mapa de cobertura, pero no hay oficina ni donde comprar la SIM.
En otras preguntas, hay límites con temas de thetering o hotspot? Hay diferencia si es prepago o postpago? Pasa que es para alguien que estudia y no hemos podido dar con el chiste en términos de Internet fijo. En móvil, Claro es bastante estable, pero no hemos logrado conseguir un buen plan de datos y el que se tiene en el momento no alcanza.
Se consumirán unas 20-30GB al mes según mis estimaciones por tema de las videollamadas.

Auqnue puedo ser la excepción.
Tuve una mala experiencia comprando por la página porque pagué los 5k de la SIM y nunca llegó.
PReferí comprar unas por mercadolibre, luego llamé a activarla y luego pedí cambio a pospago.
 
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swiftie

Guest
Auqnue puedo ser la excepción.
Tuve una mala experiencia comprando por la página porque pagué los 5k de la SIM y nunca llegó.
PReferí comprar unas por mercadolibre, luego llamé a activarla y luego pedí cambio a pospago.
Acabo de comprarla por Mercadolibre. Dice el vendedor que se pueden activar a nombre mío. Realmente nunca encontré la opción de pedirla en la página oficial.
 

AnonYmo.US-ChiVo

Lanero Reconocido
5 Mar 2014
443
Buenas a todos. Es posible comprar una sim de ETB y que la manden a un pueblo? En dicho pueblo hay cobertura 4G según la página oficial y su mapa de cobertura, pero no hay oficina ni donde comprar la SIM.
En otras preguntas, hay límites con temas de thetering o hotspot? Hay diferencia si es prepago o postpago? Pasa que es para alguien que estudia y no hemos podido dar con el chiste en términos de Internet fijo. En móvil, Claro es bastante estable, pero no hemos logrado conseguir un buen plan de datos y el que se tiene en el momento no alcanza.
Se consumirán unas 20-30GB al mes según mis estimaciones por tema de las videollamadas.

Pues yo entre a la pagina de ETB fui al icono donde dice "aquí" que sale una mano con un dedo indice. Puse la opción que aparece chat de ventas y deje mi numero y ellos me devolvieron la llamada, me ofrecieron las ofertas de los planes pospago y a los 3 días me enviaron la SIM. Yo estoy fuera de Bogotá y la cobertura es buena en 4G. En 3G si noto que se pone un poco lenta la navegación. Cuando me llego la SIM me toco pagar el mes anticipado. Lo que me gusto es eso de salva recursos, donde las megas que no gaste me las cargan al siguiente mes y rinde bastante así.
 
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swiftie

Guest
Pues yo entre a la pagina de ETB fui al icono donde dice "aquí" que sale una mano con un dedo indice. Puse la opción que aparece chat de ventas y deje mi numero y ellos me devolvieron la llamada, me ofrecieron las ofertas de los planes pospago y a los 3 días me enviaron la SIM. Yo estoy fuera de Bogotá y la cobertura es buena en 4G. En 3G si noto que se pone un poco lenta la navegación. Cuando me llego la SIM me toco pagar el mes anticipado. Lo que me gusto es eso de salva recursos, donde las megas que no gaste me las cargan al siguiente mes y rinde bastante así.
Estoy buscando una para prepago, pero igual gracias.
 
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Kyouhei

Lanero Reconocido
11 Abr 2013
1,044
Hoy como a las 8am me llegó el sms del numero 1111, informándome que el imei de mi celular fue duplicado y que tenia 30 dias para presentar los soporte de que adquiri el equipo legalmente, sino me bloquearian el imei, pero verifiqué en la pagina de imei colombia, con el asistente max e incluso con el hell center y todo está bien. Alguien más le ha pasado lo mismo alguna vez?
Screenshot_20200917-120239_Messages.jpg
 

sadakuro

Lanero Reconocido
26 Jun 2008
305
Hola. Yo mantuve mi plan ilimitado de ETB. Pero he notado que desde hace dos meses no está generando factura. Incluso escribí al call center y no me dieron respuesta. Qué hago?
 
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candreorla

Lanero Reconocido
31 Ago 2011
4,430
Buenos días, les pregunto a ver si saben si en realidad se demoran eso. Hoy se me hizo efectiva la portabilidad pero los genios de etb no me activaron la linea. Acabo de llamar para que me hagan la solicitud de activación manual entonces. Dicen que de 24 a 72 horas hábiles. Si se toman todo ese tiempo si a alguien le ha pasado?
 
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epsiloneo

[Neo].Epsilon
23 Abr 2008
2,024
Buenos días, les pregunto a ver si saben si en realidad se demoran eso. Hoy se me hizo efectiva la portabilidad pero los genios de etb no me activaron la linea. Acabo de llamar para que me hagan la solicitud de activación manual entonces. Dicen que de 24 a 72 horas hábiles. Si se toman todo ese tiempo si a alguien le ha pasado?
Por aquí igual, se hizo efectiva la portabilidad y oh sorpresa falto el proceso de ETB, me comunique con ellos (01 8000 112170) y activación manual... no me indicaron tiempo de activación :censored: realicé el proceso por la página web a diferencia de las otras veces que fue directamente en el punto de atención presencial de la Cr 7con 22 y en esas oportunidades sin problema.
 
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candreorla

Lanero Reconocido
31 Ago 2011
4,430
Por aquí igual, se hizo efectiva la portabilidad y oh sorpresa falto el proceso de ETB, me comunique con ellos (01 8000 112170) y activación manual... no me indicaron tiempo de activación :censored: realicé el proceso por la página web a diferencia de las otras veces que fue directamente en el punto de atención presencial de la Cr 7con 22 y en esas oportunidades sin problema.
Mismo caso... solicitud por la página. Si, estamos en ese pedazo en que el operador donante ya "donó" la linea pero el receptor (etb) no la ha recibido. Ahora mismo la linea quedó en el limbo aparece como "fuera de servicio".
 
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epsiloneo

[Neo].Epsilon
23 Abr 2008
2,024
Mismo caso... solicitud por la página. Si, estamos en ese pedazo en que el operador donante ya "donó" la linea pero el receptor (etb) no la ha recibido. Ahora mismo la linea quedó en el limbo aparece como "fuera de servicio".
Así es, por curiosidad en el campo de fecha de portación dejo la default (21) o que fecha coloco, yo coloque el 22 y esta plaga la mando el 21 (default).
 

epsiloneo

[Neo].Epsilon
23 Abr 2008
2,024
jejejej yo puse 25. Pero cuando llegó la sim me dijeron que no había ningun proceso entonces pedí que lo pusieran para lo mas pronto.
jejejeje, y el proceso lo solicito el viernes me imagino xD, a gente está... no sé, he de imaginar que este sea el inconveniente... pero se pasán de granujas si los problenas son por estas fechas.

Edit: El número sigue sin aparecer en el portal de MiETB.
 

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