Estoy intentando realizar una portabilidad de Móvil Éxito a Tigo, pero no llega el NIP, intenté también en el formulario de Claro y sigue sin llegar. Escribí al chat de Móvil Éxito y supuestamente hicieron un reinicio de la línea y que debía quedar listo, pero aún no llega el SMS, intenté haciendo la llamada para comprobar el NIP y dice que "la opción consultada no está disponible". ¿Alguien sabe cómo hacer para que llegue el bendito mensaje? Envié también un SMS normal para verificar que a la línea sí ingresen los mensajes y funciona normal, solo es el NIP el que no quiere llegar.