Hola.
Recientemente entre a trabajar como asesor comercial de Telefonica Telecom. La idea es poder usar las herramientas que me brinda la empresa para colaborar mas con este foro (Y si es posible realizar negocios en todo Colombia Jejeje).
Cualquier inquietud pueden enviar un privado.
Gracias.
Roberto M.
pues yo desde que me cambie de ETB a esta solo tengo problemas, todo funcionaba bien los dos primeros meses, luego le bloquearon los puertos al emule, ID baja, fue un problema para que se los desbloquearan
luego le bloquearon los puertos a la Xbox 360, de ahi nunca más he podido usar el xbox live, eso que le he desbloqueado todos los puertos que hay
ahora el modem al PPP del billion telefonica 5200G se le apaga con el ADSL cada 5 a 10 minutos, y lo que uno esta bajando paila. toca esperar otra vez que conecte, ahora al router los puertos no le sirven las salidas 3, y 4 entonces no puedo conectar nada ahi, pues los bombillos funcionan normalmente, pero si digamos quiero conectar el xbox, o un voip ahi, o cambio el cable ethernet del pc a esas posiciones no sirve nada.
he llamado y lamado y no resuelven nada, traen modems re viejos y re usados que antes molestan más, el wifi, pesimo, tanto que me toco poner un router para que hiciera lo mismo, por que cambiando de habitación el wifi no sirve. toca trabajar a 2 metros por mucho del wifi, como si tocara ponerle cable.
dicen que los puertos 3 y 4 estan quemados, pero no creo, no sera que los bloquearon desde central, estoy muy aburrido con este servicio. los de la central no solucionan nada, no quiero ofender diciendo que son incopetentes y cosas asi, como que contratan gente que no sabe de computadores, solo como que siguen procedimientos en las esplicaciones.
lo digo por que eso es muy general y tienen muchas personas en un call center, pero por lo menos yo siempre que llamo tengo la suerte de dar con asesores así, antes le pregunta algo uno tecnico de red y se confunden o lo dejan en dos horas de espera.
en la factura dice que la velocidad es de 4 mil bps, pero haciendo test en su propia pagina cuando tengo suerte me da 3mil, normalemte 2, y si uso paginas de test de velocidad globales me da dos, o incluso menos.
entonces para que uno paga más???