1. como le ha ido a tu familair??
2. que otras cosas buenas tiene?
3.he revisado y no tiene app por android o si??
Lo bueno:
-En el call center atienden muy rápido nunca se han tardado mas de 15 segundos.
-No cobran por consignar desde otra ciudad, las oficinas se llenan muy poco así que es muy fácil ir a hacer cualquier diligencia, además de que hay poca gente, por ejemplo en la oficina de la 72 fui a hacer una consignación y había 4 cajas abiertas.
-No tiene app pero se puede entrar a la sucursal por el navegador del smartphone.
Las tasas de interés para las cuentas de ahorro son más altas, pagan el 1.2% ( a mi helm me paga el 0.05% :S )
-Dan token gratis y una vez lo tienes puedes controlar todo, hasta el límite diario a sacar por cajero, o el máximo de compras con la débito, actualizar datos como el celular, correo (lo digo porque hay bancos donde actualizar el celular es una pesadilla , ej. Davivienda)... se pude personalizar todo, por ejemplo poner que máximo te deje sacar 100mil pesos de cajero en el día.
-En serio el tema de tener retiros gratis en los Servibanca lo hace el banco con la mejor red de cajeros gratis, sólo están por encima -Bancolombia y Grupo Aval, y estos dos grupos usureros cobran hasta por respirar.
-La cuota de manejo de las tarjetas es más barata, la Platinum vale como 40mil trimestrales.
Lo Malo:
-Para abrir una simple cuenta de ahorros nos pidieron certifiado laboral, ingresos y retenciones y carta de no declarante en este caso y se demora 3 días hábiles la apertura y una vez te la abren, la tarjeta se demora 2 días más y tienes que recogerla en la oficina.
-Es un banco en proceso de modernizarse, por tanto aún les falta tener APP móvil y me imagino que muchos procesos serán arcaicos.
-No tiene corresponsales bancarios (pero eso va en cada uno a mi me valen 5 los corresponsales teniendo a Servibanca)
-Como la cuota de manejo de las tarjetas de crédito es barata, no hay riesgo de que la quiten (eso me dijo el asesor).
-Son tacaños con los cupos, según me dijeron el promedio es de 2 a 3 veces el salario.
-La sucursal virtual es fea, no es amigable al usuario.
Cuando pase más tiempo le pido a mi hermana que me de un review mas completo del banco.
